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Non Passage à l' Heure d' Hiver de la TELE2BOX

 
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dbt78
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MessagePosté le: Mer 01 Nov 2006 - 11:41    Sujet du message: Non Passage à l' Heure d' Hiver de la TELE2BOX Répondre en citant

Bonjour,

Le passage à l'heure d'hiver ne s'effectue pas sur les Tele2Box ,
malgré un arrêt et redémarrage de la Box.

la configuration du Speedtouch 716 est la suivante :
- Source de temps: Automatique
- Fuseau horaire: (UTC+01:00) Brussels, Copenhagen, Madrid, Paris
- Heure d'été: Oui
- Serveur de temps 1: ntp.tele2.fr

Cela entraîne un mauvais horodatage des appels téléphoniques.

Les techniciens Réseau de Tele2 s'en occupent t'ils ? .. car il est impossible à l'utilisateur de corriger l'heure sur sa Box par lui-même..
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dbt78
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Inscrit le: 24 Oct 2006
Messages: 80
Localisation: Yvelines

MessagePosté le: Ven 03 Nov 2006 - 13:52    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour ...

Nous n'avons même plus droit à la réponse (censurée) que m'a faite "TechTele2" qui est carrément zapée du fil de discussion...

Cette question est t'elle tellement embarassante pour T2 ?
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laurent
Staff Ariase


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Messages: 6777
Localisation: Rennes

MessagePosté le: Ven 03 Nov 2006 - 15:36    Sujet du message: Répondre en citant

Non, ce n'est pas Tele2 qui est à l'origine de la suppression de ce message, mais l'employeur de son auteur (du message).
En gros, ce message disait que Tele2 était au courant de ce problème de non passage à l'heure d'hiver et qu'ils étaient en train de chercher une solution.
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dbt78
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Inscrit le: 24 Oct 2006
Messages: 80
Localisation: Yvelines

MessagePosté le: Ven 03 Nov 2006 - 19:32    Sujet du message: Répondre en citant

laurent a écrit:
Non, ce n'est pas Tele2 qui est à l'origine de la suppression de ce message, mais l'employeur de son auteur (du message).
En gros, ce message disait que Tele2 était au courant de ce problème de non passage à l'heure d'hiver et qu'ils étaient en train de chercher une solution.


Merci pour ta réponse Laurent.
J' ai bien été informé de ce qui c'est passé avec l'employeur de TechTele2 grâce à la bonne communication que tu nous a faite sur ton Forum ;
Je reprenais mon post , "juste pour le principe" ...

Toutefois , sans vouloir être paranoiaque , n'est ce pas bizarre de faire évaporer une réponse :

--> Soit parce que cet incident technique va être générateur d' appels Hotline ?

--> Soit que ce problème n'est pas si simple à règler , et on ne joue pas la transparence envers les clients .. et on met en "veilleuse".. ? Rolling Eyes
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