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Nœud de raccordement



xxtchoupsxx
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MessagePosté le: Mer 13 Sep 2017 - 10:36 Sujet du message: Nœud de raccordement Répondre en citant

Bonjour,
Je vous explique notre soucis. Nous avons déménagé le 25 août, depuis le 23 nous avons fait le déménagement de la ligne free, le 27 notre demande a etait traité et pris en charge. Le 7 la ligne et enfin activé hors rien ne fonctionne. Depuis ce jour j'ai ouvert un tickets incidents. Je voudrais savoir combien de temps faut t'il que nous attendions encore?
Sachant quand même que nous avons etait prélevés tous de même alors que depuis le 25 nous n'avons aucun service en plus du hors forfait que nous avons. Je commence a vraiment devenir folle. Surtout que la plupart des papier ce font maintenant avec internet.
Merci a ceux qui répondrons. Je precise que nous sommes dans l' aveyron.
Cordialement
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MessagePosté le: Mer 13 Sep 2017 - 13:20 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour xxtchoupsxx,
Pour le suivi de votre dossier, je vous propose de me transmettre en message privé, votre nom et numéro de ligne et/ou Identifiant afin que je puisse y accéder, le vérifier et vous faire un retour.
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MessagePosté le: Mer 13 Sep 2017 - 14:08 Sujet du message: Répondre en citant

Merci. Mp envoyé
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