ariase.com

[nick75]

Je tenais à créer un topic sur le moyen de paiement des fournisseurs d'accès. Les deux moyens de paiement les plus utilisés sont le paiement par carte bancaire et par prélèvement automatique. On peut donc se demander s'il y en a un préférable à l'autre. Le paiement par CB semble plus pratique et plus rapide, mais je le déconseille.
L'avantage du prélèvement apparaît en cas de litige et que l'on souhaite faire opposition. Pour empêcher tout prélèvement abusif, lorsque l'on paie par CB, on doit faire opposition, ce qui est payant.
En revanche, lorsque l'on paie par prélèvement automatique, il suffit de résilier le mandat, ce qui normalement est gratuit. C'est pourquoi je conseillerais à tous d'adopter cette seconde méthode.
Ariase, d'après votre expérience, avez-vous un avis sur la question?
(je ne sais pas si le sujet a déjà été traité ici, en tous cas, je n'ai pas trouvé).

Nick

[laurent]

Paiement par CB :

+ plus rapide car pas de "paperasse"
+ évite des erreurs et oublis dans le traitement manuel des dossiers par les services du FAI

- gênant en cas de litige

Paiement par RIB

+ plus officiel, signature obligatoire, évite les abus surtout si un FAI vous démarche par téléphone
+ plus facile à bloquer

- délais supplémentaires
- dépendance vis-à-vis de la poste (courriers perdus)
- dépendance vis-à-vis du service commercial du FAI, qui peut perdre le dossier ou faire une erreur
- selon les banques, possible facturation de frais de mise en place du prélèvement auto


Nous considérons que le paiement par CB est une bonne option, surtout pour les internautes pressés. L'inconvénient cité ci-dessus a une parade simple qui est de changer de moyen de paiement en cours d'abonnement et de passer en prélèvement.

[Barou47]

Laurent, tu as oublié un point négatif sur le payement par RIB.

En effet, certaines banques facturent le mise en place d'un prélèvement automatique une quinzaine d'euros.

[gbaix2]

Une solution intermédiaire : procéder à l'inscription par CB, puis une fois tout en place, changer le mode de paiement pour paiement par prélevement

[hubsm]

Bonjour,

Sujet intéressant, je tiens à préciser le caractère légal :

Tiscali a été condamné pour n'avoir proposé que le prélèvement automatique.
En effet, le prélèvement automatique comme seul moyen de paiement créée un déséquilibre qui va à l'encontre du consommateur.
Certains FAI ont revus leurs CGV suite à cette condamnation.

http://www.legalis.net/jurisprudence-decision.php3?id_article=1425

[laurent]

[hubsm]