[Sat2way]

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[prououou]

Bonsoir,

Quelques impressions d'une première visite:


Les plus:
- la question du prix de l'installation devrait surprendre agréablement les internautes intéressés

-les tarifs: sont annoncés clairement

Les moins:
- ergonomie du splash: les libellés des boutons gagneraient à être remplacés par un drapeau national, ou par le nom de langue [ français | english ] (d'emblée il m'a été annoncé que la langue anglaise serait disponible ultérieurement)

- faq: je n'y ai pas trouvé la définition des "30 jours glissants" (j'ai dû glisser au mauvais moment )

- conditions générales: ?? viendront probablement ultérieurement.


J'en retire une impression de sérieux qui met en confiance.

Je te souhaite d'être à la hauteur des attentes des futurs clients.
Et de recevoir des appels de satisfaction sur ta future hotline
_________________

»»» Si votre débit est faible car vous êtes trop loin du NRA,
un pont-WiFi peut vous rapprocher d'un accès ADSL et vous sortir du bas-débit ...

[Sat2way]

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[haut_montagnard]

J'ai consulté votre site : Je me retrouve dans la méme situation qu'avec les autres opérateurs satellite, à savoir :

1/Toujours aucune exactitude quant à cette limitation : Si je prends un abonnement 1024 / 3Go ... que se passe t'il au 3001 Go ? Puis je continuer à utiliser Internet et dans quelles conditions ? Y a t'il une surtaxe et si oui, combien ?....

2/Supposons qu'il me reste du Download valide sur les 3 Go mais que j'ai consommé mon upload (pour avoir mis un site en ligne, par exemple)... Que se passe t'il ?
Méme question pour l'inverse ?

3/ si je comprends bien, il n'y a plus de frais de location ou vente pour le matériel et l'installation ?? Je n'ai trouvé aucune référence à ce sujet !

4/ J'ai besoin, non pas de vitesse mais de volume. Je serais intéressé par du 512/128 mais avec 5 Go de volume. Pourquoi les offres incluent t'elles des valeurs montantes dans les 2 sens uniquement ?
Méme question pour l'inverse si je veux du 2048 mais avec 2 Go de volume ?
Puis je obtenir du "sur mesure" avec, par exemple un abonnement 512/128 et 5...6 ... 7 go de volume ?

Le site est beau, c'est vrai. Il inspire confiance au premier abord mais comprenez bien que c'est la méme chose avec les autres opérateurs.
Je me suis (comme beaucoup d'autres) fait avoir... d'abord avec Astra puis avec Skydsl.
Qu'on le veuille ou non (et ce n'est ni une critique ni un jugement à l'égard de com2way que j'espère plus "honnéte")... se faire avoir 2 fois, refroidit ... et on devient méfiant !
Tant, donc qu'il reste un doute sur une question quelconque que le site n'explique pas ou pas de façon COMPLETEMENT claire et ouverte, il ne sera plus question pour moi (et beaucoup d'autres si j'en crois les différents forums) de prendre un quelconque engagement.

Ceci dit, vos offres dans l'état actuel de leur explication sur le site sont intéressantes et je serais prés à y souscrire ... si elles ne "cachent rien" .

Merci

[Sat2way]

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