ariase.com

[sevtct]

j'espère que quelqu'un pourra m'aider
en juillet 2207, j'ai perdu la ligne adsl (tel+internet+tele)
après de mutlitples coups de telephone, neuf m'a annoncé que ma ligne a été piraté par alice.
de nombreux coups de tel plus tard (j'en ai eu pour 200euros de portable avec la hotline), rien ne s'arrangeait;
au bout de trois mois, j'ai fini par faire opposition aux prelevements automatiques, car je continuais a payer une service que je n'avais plus et que les operateurs au telephone me baladaient.
courrier avec ar ou lettres suivies m'ont finalement permis de resilier sans avoir à payer.
mais je n'ai pas reçu le remboursement des mois où je n'ai rien eu et pire, neuf telecom me demande de rembourser 200 euros pour une ligne qui m'aurait été attriubée, sans que j'en sois informée.
j'e leur ai fait savoir que je ne paierai pas et depuis, j'ai reçu deux courriers d'une société de recouvrement qui me menace d'envoyer un huissier et de trainer en justice.
que dois-je faire?

[prououou]

Bonjour,

[le_moine]

[modéré par happysad pour cause de non respect du n°19 de la charte] je pense que l'opposition aux prélèvement reste le seul recours pour stoppe l'émoragie , et t'as bien fait de le faire . [modéré par happysad]
Tu as deux deux possibilités , soit tu engages un avocat , si tu n'a pas assez d'argent , tu lui donne le dossier complet qu'il va te demander de faire , et tu lui dit que vous partagez la somme qu'il va tirer en deux
sinon tu peux toujours aller voir UFC que choisir ou 60 millions de consommateurs , ils t'aideront contre neuf