[Ariase]

Le fournisseur d'accès Budget Telecom, qui loue le réseau Alice, cesse de commercialiser ses forfaits ADSL en zone dégroupée.


Le marché des offres ADSL en dégroupage ne se réduit pas à une bataille entre SFR et Free. Si ces deux opérateurs trustent une grande partie du secteur, d'autres fournisseurs proposent leurs offres aux internautes. Parmi ces FAI moins connus, citons notamment Budget Telecom.


Fort de sa notoriété d'opérateur de téléphonie "Low Cost", Budget Telecom a lancé en juin 2006 une gamme de forfaits ADSL sur le réseau France Télécom (en zone non-dégroupée), et en zone dégroupée sur le réseau Telecom Italia France, appartenant à l'époque à Alice. D'après nos informations, le rachat d'Alice par le groupe Iliad pourrait changer la donne.


En ce début d'année, Budget Telecom a ainsi décidé de ne plus proposer d'offres dégroupées à ses nouveaux clients. Il semblerait que le fournisseur préfère mettre en pause - à titre préventif - la commercialisation de ses forfaits en zone dégroupée car il ne sait pas s'il pourra encore assurer à moyen terme un service à ses abonnés en zone dégroupée Alice.


Jusqu'à aujourd'hui, Budget Telecom proposait deux offres en dégroupage total. Le FAI disposait notamment de l'abonnement le moins cher du marché dans cette catégorie avec un forfait ADSL2+ jusqu'à 18Mbits pour 19,80€ par mois. Une offre Double Play avec téléphonie illimitée (VoIP) était également disponible.


A noter que les actuels abonnés Budget Telecom ne sont pas concernés par l'arrêt de la commercialisation des offres. Leur connexion fonctionnera normalement tant que le contrat liant Budget Telecom et Alice sera en vigueur. Reste à savoir si Iliad poursuivra la coopération qui existait entre Alice et Budget Telecom, ou s'il préferera faire le ménage dans les activités et services d'Alice, comme c'est déjà le cas depuis plusieurs semaines. Si cette dernière hypothèse se vérifiait, Budget Telecom n'aura d'autres choix que de louer le réseau d'un autre opérateur - il n'y en a plus beaucoup - ou disparaître du marché de l'ADSL.


» Test d'éligibilité ADSL et Fibre optique
» Voir les offres ADSL Budget Telecom
» Source : Ariase

[13111938]

merci, ouf j'ai enfin compris, je n'arrivais pas à joindre à faire un test d'égibilité ni à les joindre par téléphone....
Par contre sur les différents sites de comparatifs ADSL ils sont toujours présents...
Merci encore

[François]

[sean93]

Je viens de recevoir une lettre de résiliation de Budget TELECOM pour mon accès internet "Budget Access" en zone dégroupé (pour fin 31 mars 2009) !! Je dois leur renvoyer ma budget Box !! Je suis donc obligé de trouver un autre FAI.

[Ariase]

Pour trouver un nouveau FAI : http://www.ariase.com/fr/comparatifs/adsl.html et 02.99.36.30.54

[lafonfon]

moi aussi j'ai reçu une lettre de budget demandant le renvoi de la box avant le 31 mars. ils sont gonflés! Ont ils le droit de ne pas respecter l'engagement d'un an? aucune offre n'existe ailleurs à ce prix, j'ai pas envie de mettre 30€ par mois alors que j'ai pas besoin de telephone. Quelqu'un puet il dire si c'est légal? merci

[Ariase]

Comme indiqué dans l'article, le contrat qu'ils avaient avec Alice, qui leur fournissait la bande passante, a été rompu par Iliad.
C'est un cas de force majeure qui n'est pas de leur fait. Je pense que ce cas a été prévu dans les CGV : ils n'ont plus de bande passante, ils ne peuvent donc plus fournir le service qu'ils proposaient.

[lafonfon]

peut être c'est un cas force majeure, mais en attendant, on se retrouve sans internet, obligés de soucrire ailleurs pour 30€ minimum. Si moi j'avais voulu résilier, on m'aurit demandé de payer jusqu'au bout de mon contrat, plus les frais de résiliation!

[Ariase]

[lafonfon]

oui je sais bien! je viens de les appeler, ils sont désolés bien sur; mais ce qui fait rager, c'est que la concurence ne joue pas, tous les serveurs sont au même prix, soit 10€ de plus par mois. Budget était le seul à proposer une offre sans le téléphone. Télé 2 faisait la même chose avant d'être racheté par SFR, et maintenant ça n'existe plus c'est 30€ ou rien. personne ne joue le jeu de la concurence et c'est toujours les mêmes qui paient!

[lafonfon]

et en plus ce soir plus de telephone et pluis d'internet!!! c'est le comble et pas de service technique après 18h30 grrrrrr!

[erriep]

Sans compter que pour je ne sais quelle raison, il FAUT demander une réouverture de ligne à France Telecom qui se fait un plaisir de facturer 55 Euros pour la peine... Y-a-t-il un moyen d'éviter ça?

[lafonfon]

comment ça il faut réouvrir une ligne? qui vous a dit ça?

[erriep]

J'ai appelé la hot line ce matin, qui m'a donné qq infos, mais rien de bien excitant...
On m'a proposé de passer chez 9Telecom (SFR), qui dans sa grande bonté nous offre un mois de connexion, soit 29,90 Euros (c'est quand même pas cher payé pour un nouveau client!)
Comme nous sommes "dégroupés-total", il parait que le nouvel opérateur n'aura pas de ligne à quoi se connecter, d'où la nécessité d'ouvrir une nouvelle ligne.
Quelqu'un peut confirmer?

[lafonfon]

ça me parait un peu gros quand même! il faut peut être mieux souscrire ailleurs avant qu'ils coupent la ligne donc dés début mars. Si quelqu'un a des infos..!!!