Ariase
Staff Ariase
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 Posté le: Jeu 23 Nov 2006 - 17:54 Sujet du message: Les nouvelles conditions générales d'AOL |
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Après son rachat par Neuf Cegetel, AOL France vient de mettre en ligne de nouvelles conditions générales qui entreront en application le 22 décembre 2006.
Les abonnés AOL conservent leurs habitudes (adresses e-mail, N° de téléphone actuel, messagerie, AOLradio, AOLphoto...) et pourrons bientôt profiter des services proposés par Neuf : la fin de l'abonnement téléphonique France Télécom pour tous, l'offre mobile Twin, la vidéo à la demande avec des centaines de films et de programmes.
Rappelons que l'offre "triple play" ADSL+TV+ appels VoIP illimités est actuellement en promotion à 29.90 euros (les 2 premiers mois d'abonnement). Le Bouquet AOL TV se compose de 35 chaînes, dont les chaînes gratuites de la TNT, et d'un éventail de chaînes et bouquets à la carte. Les abonnés bénéficient d'un décodeur enregistreur doté d'un disque dur de 40Go, capable de numériser 20 heures de programmes. Des fonctionnalités pratiques, comme le TimeShifting qui permet d'arrêter et reprendre le direct sans rien manquer, sont également présentes.
Contrairement à ce que nous avions annoncé plus tôt et après vérification auprès d'AOL, les tarifs de téléphonie VoIP ne sont pas modifiés. Les abonnés AOL bénéficient donc de la gratuité totale des appels émis depuis une AOLbox vers les postes fixes en France (numéros géographiques et VoIP inclus).
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vdrayman
Je viens d'arriver
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| Posté le: Ven 24 Nov 2006 - 09:03 Sujet du message: Et pour le BAS DEBIT |
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 C'est bien de se préoccuper du haut débit, mais quels seront les changements pour les abonnés en BAS DEBIT qui ne peuvent pas encore bénéficier du haut débit ? Quel sera notre avenir chez Neuf Telecom ?
Vous parlez toujours de haut débit mais il faut penser aux personnes qui restent en BAS DEBIT.  |
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laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6879
Localisation: Rennes
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| Posté le: Ven 24 Nov 2006 - 10:07 Sujet du message: Re: Et pour le BAS DEBIT |
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| vdrayman a écrit: | | Vous parlez toujours de haut débit mais il faut penser aux personnes qui restent en BAS DEBIT. |
AOL n'a rien dit sur ce point, sinon on en aurait parlé également.
Je comprends que ce soit pénible d'être coincé en bas débit, mais nous n'y sommes pour rien, au contraire je crois qu'Ariase est l'un des rares sites à ne pas se focaliser uniquement sur l'ADSL. |
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astropalais
Je participe
Inscrit le: 16 Nov 2006
Messages: 112
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| Posté le: Lun 27 Nov 2006 - 14:09 Sujet du message: |
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Je ne souhaite pas aux abonnés de AOl de se rapprocher trop vite des conditions de vente du neuf.
A ma connaissance, le neuf reste le seul FAI a faire payer les communications telephoniques d'une box vers une autre box.
Le neuf impose le DT pour avoir droit aux appels ilimités vers un pays étranger parmis leur liste. Donc moins de 15% de ces abonnés y ont droit
Le neuf a le tarif box-> GSM en heure pleine le plus élévé du marché comme indiqué dans les tableaux Ariase |
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François
Staff Ariase
Inscrit le: 01 Mar 2006
Messages: 6724
Localisation: Rennes
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| Posté le: Lun 27 Nov 2006 - 14:39 Sujet du message: |
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| astropalais a écrit: | | A ma connaissance, le neuf reste le seul FAI a faire payer les communications telephoniques d'une box vers une autre box. |
La tarification ne s'applique pas pour les numeros geographqiues notamment ceux qui beneficient de la portabilité. Rappelons qu'il y a tout de meme plus de 01, 02, 03...que de 087xxx
| Citation: | | Le neuf impose le DT pour avoir droit aux appels ilimités vers un pays étranger parmis leur liste. Donc moins de 15% de ces abonnés y ont droit |
Ce n'est pas exact. En degroupage partiel et en ADSL nu, les destinations internationales sont incluses. La VoIP de Neuf inclut automatiquement les 30 pays.
| Citation: | | Le neuf a le tarif box-> GSM en heure pleine le plus élévé du marché comme indiqué dans les tableaux Ariase |
C'est exact mais en heures creuses, Neuf a le tarif le plus bas aussi !
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astropalais
Je participe
Inscrit le: 16 Nov 2006
Messages: 112
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| Posté le: Lun 27 Nov 2006 - 22:28 Sujet du message: |
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1. Pour les appels box->GSM du neuf, c'est vrai que c'est une question d'opinion personelle, chacun se fera sa vérité.
Le neuf versus AOL c'est 4 ct/mn de plus en heure pleine de 8h à 21h30 (les appels les plus fréquents) et seulement 2ct/mn de moins en heure creuse (d'après vos tableaux qui sont très bien fait pour cela).
2. Pour les appels entre box, c'est plus délicats. Vous avez raison de dire qu'il y a encore plus de n° géographique, mais de toute façon si le neuf a choisi de facturer les appels entre box c'est bien que cela doit lui rapporter de l'argent (donc nous en faire perdre) sinon il ferait comme Tous les autres FAI ADSL qui ne facturent pas ce type d'appel.
Et puis méttons nous en situation; je suis équipé neufbox et je recoit un appel d'une de mes connaissances équipé d'une autre box (11 Millions de connecté ADSL en France avec un part croissante équipé de tel IP avec box). Si je suis absent ou déjà en ligne, lorsque je reviens, je vois affiché sur mon tel le n° du dernier appelant en 087xxxxxx . Comme j'ai un forfait ilimité, le reflexe est d'apuyer sur la touche du tel rappeler l'appel perdu. . .
Mais la HORREUR, je viens de composer un 08xx facturable. Ce système demande donc une attention permanante, une bonne éducation des enfants et de ceux à qui ont prête son tel pour qu'il fasse attention à ces n°.
3. Appel vers étranger pour tous avec le neuf ? ? ?
Je vous laisse vérifier vos sources, je vais vérifier la mienne
Hummm, je vous confirme ou infirme mes propos d'ici demain
PS: je préfererai que ce soit vous qui aillez raison . . .?
Dernière édition par astropalais le Mar 28 Nov 2006 - 10:42; édité 1 fois |
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François
Staff Ariase
Inscrit le: 01 Mar 2006
Messages: 6724
Localisation: Rennes
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| Posté le: Lun 27 Nov 2006 - 23:56 Sujet du message: |
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| astropalais a écrit: | 3. Appel vers étranger pour tous avec le neuf ? ? ?
Je vous laisse vérifier vos sources, je vais vérifier la mienne
Hummm, je vous confirme ou infirme mes propos d'ici demain |
Ma source est le site de Neuf et les CGV. Mon frère est par ailleurs en ADSL nu chez neuf en zone non degroupée et son contrat stipule noir sur blanc que les appels voip sont illimités vers les fixes en France + 31 pays.
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astropalais
Je participe
Inscrit le: 16 Nov 2006
Messages: 112
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| Posté le: Mar 28 Nov 2006 - 15:29 Sujet du message: |
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| François a écrit: | | Ma source est le site de Neuf et les CGV. Mon frère est par ailleurs en ADSL nu chez neuf en zone non degroupée et son contrat stipule noir sur blanc que les appels voip sont illimités vers les fixes en France + 31 pays. |
En fait l'offre ADS nu impose(permet) la suppression de l'abonnement FT.
Donc de ce point de vue, nous sommes d'accord, puisque c'est ce point que j'avais mis en avant dans mon premier post.
Les offres des FAI sont souvent difficile à lire, et je n'ai rien trouvé dans les CGV du neuf sur le tarif des appels à étranger. Par contre il y a des petits alienas en bas de page du site neuf qui précises ces cas.
J'avais lu, je crois, qu'il y a 1.2 Millions de connection ADSL sans abonnement FT sur les 11.5 Millions de lignes ADSL.
Soit à 20% maxi par FAI en Degroupage Total si on enlève les abonnements Orange.
Donc si le neuf ne permettait les appels à étranger exclusivement pour ceux qui ont supprimé l'abonnement FT, cela correspondrait vraiment à une très faible part des clients du neuf.
Et cela contrairement à presque tous les FAI ADSL qui ne mettent pas cette contrainte pour appeller gratuitement au moins une dizaine de pays à l'étranger.
Enfin chaque FAI à ces qualités et ces défaults, pour le neuf c'est pas top sur le telephonne.
PS: si quelqu'un le demande je pourrai mettre une copie écran sur les conditions téléphonne du neuf tel que je les ai trouvé. |
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François
Staff Ariase
Inscrit le: 01 Mar 2006
Messages: 6724
Localisation: Rennes
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| Posté le: Mar 28 Nov 2006 - 16:41 Sujet du message: |
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Pour ma part, en degroupage total chez Neuf, je n'ai vraiment pas de soucis que ce soit pour l'ADSL, la TV ou la VoIP. Je dirais meme que j'ai été agréblement surpris par la qualité VoIP (ou ben je m'attendais à pire !)
Francois 
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