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[davdou]

Bonjour,
J'habite une commune des deux-sèvres (Saint Pompain). Depuis le début d'année nous avons des problèmes de lenteurs au niveau du débit ADSL.
159 Kbits/sec (pour connexion 2Mo) aujourd'hui, mais parfois beaucoup moins (50 Kbits/sec). La situation s'est rétablie vers le 20/01, pendant 1 semaine, puis à nouveau des lenteurs. Le problème est le même quelque soit le provider (free, orange, club internet). Le 1013 ne constate aucune anomalie sur ma ligne, et ne semble pas inquiet par la généralisation du problème.
Avez-vous déjà eu ce type de pb sur votre commune ? Comment résoudre cette situation? merci

[davdou]

J'ai une bonne et une mauvaise nouvelle.

La bonne : FranceTelecom m'a appelé au sujet des lenteurs ADSL.

La mauvaise : La liaison entre l'équipement de Saint Pompain et celui de
Secondigny est saturée. Nous avons une liaison unique qui en fonction du
volume du trafic génère des lenteurs et saturations. Pas d'extension prévue.
Il faut faire une réclamation collective pour demander une extension de
cette liaison.
Les ennuis commencent.

[François]

Bonjour,

C'est aussi l'occasion de se mobiliser pour obtenir des connexions de meilleure qualité. Ce qui est fait aujourd'hui ne sera pas à faire dans 1 ou 2 ans quand les debits seront tres bas ou inexistants en heures de pointe.
_________________
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[davdou]

Merci pour votre réponse,
Effectivement, j'avais aussi pensé à cette hypothèse. Maintenant j'habite un village de 400 foyers. J'ai commencé à recenser les internautes de Saint Pompain, mais j'ai peur qu'une cinquantaine de signatures soit insuffisante pour obtenir satisfaction.

Si qq peut témoigner d'une démarche similaire

J'ai une autre question. Les fournisseurs d'accès (Free, club-internet, orange) nous ont tous vendu un accès pour 2 Mega. En heure de pointe, notre débit ne dépasse pas 200 Kbits/s. L'origine du problème ne provient pas d'un dysfonctionnement temporaire, mais bel et bien d'une capacité du réseau insuffisante. N'ont-ils pas une obligation de moyens ?