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le sav selon "alice"



bernard45
Je viens d'arriver
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MessagePosté le: Dim 13 Sep 2009 - 21:35 Sujet du message: le sav selon "alice" Répondre en citant

Apres 5 semaines sans téléphone à la maison et sans internet suite à un problème chez "Alice" et malgré
deux lettres recommandées avec AR et de nombreux appels téléphoniques avec mon portable (payant),
il a fallu que j'ouvre un abonnement chez un autre fournisseur et résilie chez "Alice" pour récupérer ma ligne et les services.
CONSEILS: Si vous êtes chez "Alice", fuyez... Si vous n'y êtes pas surtout n'y allez pas et faîtes passez ce message à vos contacts.
Bye bye
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Ariase
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Messages: 1608
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MessagePosté le: Dim 13 Sep 2009 - 23:17 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Je ne conteste pas les problèmes que tu rencontres chez Alice (5 semaines sans téléphone -service universel- est inacceptable). Il y a quand même des problèmes qui sont résolus par le SAV : http://www.ariase.com/fr/forum/probleme-de-reception-d-appel-resolu-ftopic16443.html
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