ariase.com

[mielnys]

Bonjour,

je suis chez free en DT et je ne parviens pas à effectuer le test, je patiente jusqu'à 8mn mais je n'ai jamais la page de résultats.


est-ce dû au fait que mon numéro ne soit plus dans la base de free ni FT ?


j'ai laissé mon ancien numéro de ligne pour les infos du test, bien évidemment.


merci pour votre aide.

[mielnys]

je réponds à mon propre post pour info :


le test ne fontionne pas sous firefox, mais sous IE j'ai réussi.

désolée d'avoir posté pour rien.

[laurent]

Bonjour et bienvenue

Tu n'as pas posté pour rien. Evidemment, le test fonctionne sous Firefox, sous IE, Opera, Netscape, et même Lynx si on veut. Là n'est pas le problème.

Il faudrait creuser tout ça.
Déjà, parles-tu bien du test d'éligibilité Ariase et pas du test de vitesse Ariase ?

S'il s'agit bien du test d'éligibilité : as-tu le visuel "test de ligne en cours" qui tourne avant le chargement des résultats ?

Le numéro de ta ligne n'est a priori pas en cause, au pire le test peut se tromper sur les résultats pour des cas très tordus mais la page de résultats arrive tout de même.
_________________
Administrateur des forums Ariase
---> les règles à respecter <---

[mouffy]

Je confirmes sous firefox ça ne fonctionne pas malgré plusieurs tentatives...
Sous IE pas de probleme...

[laurent]

Bonjour,

Le test fonctionne très bien sous Firefox, tel n'est pas le problème.

Il est par contre possible qu'il ne passe pas dans certaines configurations bien précises non détectées chez nous lors des tests.

On sait que dans ton cas le navigateur est Firefox, peux-tu donner le détail de ta configuration, notamment : système d'exploitation, version de Firefox + sa configuration (extensions éventuelles, autorisation du Javascript, etc.), pare-feu, anti-virus...

On va bien finir par comprendre dans quel cas précis le test coince !
_________________
Administrateur des forums Ariase
---> les règles à respecter <---