| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
DUKA347 Habitué

Inscrit le: 19 Jan 2007 Messages: 243 Localisation: AUBE
|
Posté le: Mer 10 Oct 2007 - 11:26 Sujet du message: La messagerie du NEUF EN VRILLE .............. |
|
|
Nous avions déjà une messagerie d'une lenteur et à certains moments inaccessibles.
Aujourd'hui, mot de passe entré puis validé, un message apparait :
- taper les caractères dans le cadre
- faut pas être miro pour lire ces caractères
- vous validez
- rebelotte
- après quinze essais + les plombs qui chauffent
- appel du service ad hoc
- ledit service, qui soit dit en passant ne respecte pas les déalis par lesquels NEUF "s'engageait"... et après avoir fait tourner le compteur, m'informe qu'il faut être patient
y a t-il un FAI chez qui ce ne soit pas le B.....
 |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
slider69 Habitué


Inscrit le: 01 Aoû 2007 Messages: 145 Localisation: lyon
|
Posté le: Mer 10 Oct 2007 - 12:18 Sujet du message: |
|
|
salut
personnellement je n'ai qu'une messagerie "neuf" pour les liaisons techniques (j'y vais très rarement)....pour le reste j'utilise "voila.fr"
depuis plusieurs années aucun soucis ! un service irréprochable , des adresses autant que tu en veux , une clé de stockage integrée etc , etc
là du coup tu n'aura plus de soucis et du monde entier tu auras acces à ta boite mail ...avec son propre carnet d'adresses...l'affichage est plus rapide que "neuf" mais la voix de l'opératrice en moins ...
à toi de voir...
cordialement _________________ bye
slider69
neuf 100% DT /NB4
avec mobile liberté |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
DUKA347 Habitué

Inscrit le: 19 Jan 2007 Messages: 243 Localisation: AUBE
|
Posté le: Mer 10 Oct 2007 - 12:44 Sujet du message: |
|
|
Effectivement, Slider69, évoquant, avec madame ( dont c'est l'anniversaire aujourd'hui, bonjour la panne de messagerie.... ) , ces problèmes récurrents de messagerie du NEUF, il fut question d'aller voir si l'herbe est plus verte dans le prè d'à coté
Le NEUF, c'est CEGETEL, si une telle société n'est pas capable de faire fonctionner une simple messagerie, autant aller voir ailleurs.
Précision, la messagerie est toujours en rideau actuellement
 |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
slider69 Habitué


Inscrit le: 01 Aoû 2007 Messages: 145 Localisation: lyon
|
Posté le: Mer 10 Oct 2007 - 12:54 Sujet du message: |
|
|
salut
désolé pour l'anniversaire de Madame..
ma messagerie "Voila" fonctionne à merveille. depuis votre net il vous est possible de créer une boîte e.mail ...au moins pour vous dépanner....
à vous de voir..
http://www.voila.fr/
cordialement _________________ bye
slider69
neuf 100% DT /NB4
avec mobile liberté |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
slider69 Habitué


Inscrit le: 01 Aoû 2007 Messages: 145 Localisation: lyon
|
Posté le: Mer 10 Oct 2007 - 13:01 Sujet du message: |
|
|
complement !
je viens de recevoir sur ma boite " voila" le message suivant :
-----------
Bonjour,
L'incident "webmail" vient d'être déclaré comme en cours dans la catégorie Services.
Description de l'incident :
L'accès à l'interface de messagerie Webmail est actuellement perturbé. Les équipes techniques du Neuf interviennent pour corriger ce dysfonctionnement. Aucun de vos messages n'est perdu. Pendant la durée de cet incident, nous vous invitons à utiliser votre ancienne interface de messagerie Webmail. Important : les messages envoyés et reçus depuis cette ancienne interface seront également accessibles depuis la nouvelle version du Webmail, une fois celle-ci rétablie, toutefois vos carnets d'adresses (contacts) ne sont pas partagés entre l'ancienne et la nouvelle version de l'interface. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Consulter l'incident...
---------------------------
il y a bien du soucis sur la webmail... _________________ bye
slider69
neuf 100% DT /NB4
avec mobile liberté |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
DUKA347 Habitué

Inscrit le: 19 Jan 2007 Messages: 243 Localisation: AUBE
|
Posté le: Mer 10 Oct 2007 - 17:32 Sujet du message: |
|
|
Merci pour l'info Slider69.
Avec ce lien , j'ai pu accéder à la messagerie vers 15H.
HELAS, HELAS, HELAS, ce lien a disparu et la messagerie est pratiquement HS, il m'a fallu + de trois minutes pour y accéder , ouvrir un message , mais pour ouvrir la pièce jointe : bernique .
Le NEUF commence à avoir un coup de VIEUX
 |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
Sebastien-SFR Corp SFR
Inscrit le: 24 Nov 2006 Messages: 788
|
Posté le: Mer 10 Oct 2007 - 17:39 Sujet du message: |
|
|
résolu depuis 17h _________________ Pas de réponse au MP non sollicité
Si je demande un MP, merci d'y indiquer votre réf client , votre numéro de téléphone, et un lien vers le post décrivant votre problème. |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
DUKA347 Habitué

Inscrit le: 19 Jan 2007 Messages: 243 Localisation: AUBE
|
Posté le: Mer 10 Oct 2007 - 17:53 Sujet du message: |
|
|
| Citation: | | résolu depuis 17h |
En ce qui me concerne, c'est inexact:
1 Cette grille avec les caractères a disparu, certes.
2 Le message d'information ( tardif, car à 12H / 12H45 ce message n'existait pas ) a disparu.
3 La messagerie est actuellement difficile d'accès voire inaccessible.
4 D'une manière générale, je suis chez NEUF depuis mars/avril 2007, et la messagerie est assez peu efficace, sinon inacessible à certaines heures.
 |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
DUKA347 Habitué

Inscrit le: 19 Jan 2007 Messages: 243 Localisation: AUBE
|
Posté le: Mer 10 Oct 2007 - 17:59 Sujet du message: |
|
|
Voilà ce que je viens d'obtenir en essayant d'accéder à ma BAL.
An Error OccuredWe are sorry. An Error occured while executing your request. Please try again later.
No comment
 |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
Sebastien-SFR Corp SFR
Inscrit le: 24 Nov 2006 Messages: 788
|
Posté le: Mer 10 Oct 2007 - 20:41 Sujet du message: |
|
|
Bonsoir,
nous avons testé sur 10 lignes différentes et pas rencontré le problème.
Cela est toujours d'actualité ou pas ? _________________ Pas de réponse au MP non sollicité
Si je demande un MP, merci d'y indiquer votre réf client , votre numéro de téléphone, et un lien vers le post décrivant votre problème. |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
DUKA347 Habitué

Inscrit le: 19 Jan 2007 Messages: 243 Localisation: AUBE
|
Posté le: Mer 10 Oct 2007 - 21:09 Sujet du message: |
|
|
Je viens d'essayer, le fontionnement a été satifaisant
 |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
slider69 Habitué


Inscrit le: 01 Aoû 2007 Messages: 145 Localisation: lyon
|
Posté le: Jeu 11 Oct 2007 - 07:25 Sujet du message: |
|
|
bonjour,
le neuf signale le probleme comme : Résolu.
à suivre
cordialement _________________ bye
slider69
neuf 100% DT /NB4
avec mobile liberté |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
DUKA347 Habitué

Inscrit le: 19 Jan 2007 Messages: 243 Localisation: AUBE
|
Posté le: Mar 16 Oct 2007 - 03:42 Sujet du message: |
|
|
Voilà le message obtenu en essayant d'ouvrir ( à deux reprises )
Une erreur s'est produite lors de la récupération des e-mails. Veuillez réessayer ultérieurement
à 04H30' ... un peu léger
 |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
DUKA347 Habitué

Inscrit le: 19 Jan 2007 Messages: 243 Localisation: AUBE
|
Posté le: Mar 16 Oct 2007 - 03:57 Sujet du message: |
|
|
Je n'ai pas compté les tentatives depuis 04H30, mais cette f.... messagerie ne fonctionne toujours pas :
Une erreur s'est produite lors de la récupération des e-mails. Veuillez réessayer ultérieurement.
Un peu mince comme explication
 |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
DUKA347 Habitué

Inscrit le: 19 Jan 2007 Messages: 243 Localisation: AUBE
|
Posté le: Mar 16 Oct 2007 - 21:48 Sujet du message: |
|
|
dernières nouvelles : aucune.
Plus clairement, apparemment la messagerie du NEUF serait HS
Sur trois BAL, aucun message n'est parvenu depuis hier soir.
J'ai procédé à deux essais de BAL à BAL, 30 minutes après RIEN
Que se passe t-il dans ce "service" du NEUF
 |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
|