ariase.com

[DUKA347]

La messagerie du NEUF déraille

Il est évident que son manque de fiabilité est total

Voici le message que j'ai reçu ce matin à 07H08' pour un message de vérification passé mardi matin ( 16/10/07) à 04H00

De : postmaster@neuf.fr
A : ............- ...lou@neuf.fr
Sujet : Notification de l'état de remise
Date : Me 17 Octobre 2007 7:08
Fichiers joints : Attachment (266)

--------------------------------------------------------------------------------

Ce rapport fait référence à un message envoyé avec les champs d'en-tête
suivants :

Message-id: <8C9DE4B21B6FA13-384-A60@FRR3-L16>
Date: Tue, 16 Oct 2007 16:34:49 -0400
From: ................-....lou@neuf.fr
to .................-.....le@neuf.fr
Subject: essai

Le message a été placé en file d'attente et reste indisponible pendant 8 heures
pour les destinataires suivants :

Adresse du destinataire : @tcp_scan-daemon:..........-....le@neuf.fr
Adresse d'origine : .............-....le@neuf.fr
Raison : unable to deliver this message after 8 hours


Delivery attempt history for your mail:

Wed, 17 Oct 2007 03:40:19 +0200 (CEST)
TCP active open: Failed connect() Error: Connection refused

Wed, 17 Oct 2007 01:39:17 +0200 (CEST)
Temporary error returned by SMTP partner.
smtp;421 sp604002av neuf telecom ESMTP too many opened sessions from 84.96.92.56

Tue, 16 Oct 2007 23:34:56 +0200 (CEST)
Too many failures to this host during this run; skipping this host: Couldn't
deliver

Tue, 16 Oct 2007 22:34:56 +0200 (CEST)
Temporary error returned by SMTP partner.
smtp;421 sp604001av neuf telecom ESMTP too many opened sessions from 84.96.92.56

Le système de messagerie essaiera de remettre le message
pendant encore 16 heures.


Return-path: <............-....lou@neuf.fr>
Received: from tcp_scan-daemon.sp604003mt.gpm.neuf.ld by sp604003mt.gpm.neuf.ld
(Sun Java System Messaging Server 6.2-5.05 (built Feb 16 2006))
id <0JQ1008WJIAX1U10@sp604003mt.gpm.neuf.ld>; Wed,
17 Oct 2007 07:08:57 +0200 (CEST)
Received: from FRR3-L16 ([206.222.226.102]) by sp604003mt.gpm.neuf.ld
(Sun Java System Messaging Server 6.2-5.05 (built Feb 16 2006))
with ESMTP id <0JQ000BWXUI1QB50@sp604003mt.gpm.neuf.ld> for
..................-...le@neuf.fr (ORCPT ...............-..le@neuf.fr); Tue,
16 Oct 2007 22:34:50 +0200 (CEST)
Received: from 86.75.220.9 by FRR3-L16 (206.222.226.102) with HTTP (WebMailUI)
; Tue, 16 Oct 2007 16:34:48 -0400
Date: Tue, 16 Oct 2007 16:34:49 -0400
From: ..................-j...lou@neuf.fr
Subject: essai
To: ...............-....le@neuf.fr
Message-id: <8C9DE4B21B6FA13-384-A60@FRR3-L16>
MIME-version: 1.0
X-Mailer: WebMail 30583
Content-type: multipart/alternative;
boundary=--------MB_8C9DE4B21B6FA13_384_2CB8_FRR3-L16
X-MB-Message-Source: WebUI
X-MB-Message-Type: User

This is a multi-part message in MIME format.

----------MB_8C9DE4B21B6FA13_384_2CB8_FRR3-L16
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Content-Type: text/plain; charset="utf-8"

16=20octobre=2022H35
----------MB_8C9DE4B21B6FA13_384_2CB8_FRR3-L16
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Content-Type: text/html; charset="utf-8"

16=20octobre=2022H35
----------MB_8C9DE4B21B6FA13_384_2CB8_FRR3-L16--

J'avais déjà eu ce type de message depuis mars 2007 ( à plusieurs reprises! ) j'avais mis celà sur le compte de pas de chance.

En tant qu'usager, j'affirme que le NEUF ne sait pas faire fonctionner normalement sa messagerie ( ferait bien de relire la loi sur la confiance dans l'économie numérique )

Au surplus : hier mardi 16/10 à 22H35', j'ai envoyé de BAL à BAL, il s'est trouvé disponible sur la BAL destinatrice seulement aujourd'hui à 07H20'


Alors le NEUF, une réponse

[DUKA347]

La messagerie du NEUF est toujours en panne

Vers 15H20' j'ai passé un message qui entraîne un accusé de réception en retour et ce automatiquement, cet accusé n'est toujours pas arrivé
( j'ai pris la précaution d'effectuer une capture d'écran : il n'y pas d'erreur d'adresse... )

[DUKA347]

Après appel à la hot-line

" Suite à un incident technique, cerstains de nos clients peuvent rencontrer des difficultés pour recevoir des e-mails. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir le service "

Sauf que celà dure depuis la nuit de lundi à mardi, qu'il ne s'agit pas difficultés à recevoir mais bien que rien ne passe

Quand à l'interlocutrice de la hot line, comme d'habitude : énormes difficultés de compréhension puisqu'il n'est pas besoin d'être devin pour deviner qu'elle le francais n'est pas sa langue maternelle, ce n'est pas innocent pourvu que tourne le compteur à 0,34 euros/minute

Ne pas avoir la franchise d'annoncer le problème sur la page concernée démontre l'hypocrisie du NEUF

[DUKA347]

3ème jour de panne de la messagerie du NEUF/

La nuit dernière ( entre deux heures et trois heures trente, pratique n'est-ce pas ), réception de plusieurs messages, le plus ancien avait + de quatorze heures de retard , le plus récent avait lui huit heures de retard

Actuellement la panne est nouveau totale, un accusé automatique de réception d'un message passé vers 09H30' n'est toujours pas parvenu.

Bravo le NEUF

[DUKA347]

Toujours la panne , cela fait + de trois jours que NEUF est incapable d'établir ( pas rétablir, car il aurait fallu que le service ait été rendu sans problème au moins quinze jours ) le service normal de sa messagerie

Et toujours le même message lénifiant sur le 0892 790 009

[ronan]

Celà n'a probablement rien à voir, mais il y a eu aussi des tas de problèmes sur les adresses laposte très récemment. Apparemment, l'afflux d'étudiants à cette période de l'année aurait complètement bloqué un système... Sans compter qu'actuellement, des mises à jour sont faites au niveau mondial pour diminuer les problèmes de spam : on se dirige tout droit vers des transmissions "authentifiées" d'email, ce qui ne va pas sans poser de gros problèmes techniques...

Je suis au courant vu que j'ai passé ma soirée d'avant-hier à essayer de passer outre un port 25 bloqué en SMTP sur ma livebox...

Mon adresse laposte est désormais inutilisable en SMTP...

Par contre, gmail passe bien en smtp ^^
Si on n'a pas trop la trouille de voir google bot zieuter tout son courrier, c'est vraiment nickel J'ai pas encore eu un spam depuis bien 7 mois que j'ai l'adresse ^^

PS : je crois que çà passe encore par un parrainage pour avoir une adresse gmail.
Edit : Vouaip... Val1984 a raison, on peut s'inscrire directement désormais
Et il est possible d'utiliser thunderbird pour envoyer ou rapatrier des mails ... Gmail est franchement bien intégré ^^
(Oui, çà marche aussi avec Outlook... Mais Thunderbird, c'est sympa aussi, libre et gratuit !)

[val1984]

[DUKA347]

[DUKA347]

Cette foutue messagerie du NEUF. CEGETEL AOL est toujours en rade

Ce qui est ( aussi) remarquable depuis le début, tout au moins depuis que j'en ai fait état ( mardi 16/10 ) , c'est le silence de violette du corp

[happysad]

[DUKA347]

Il semble que l'on soit reparti pour un tour supplémentaire

Ce soir ouverture de la BAL pratiquement impossible, je ne parle pas d'une pièce jointe...

La nuit dernière, arrivée à 04H26' d'un message parti la veille vers 14H00'

[DUKA347]

Cette f..... messagerie du Neuf est de nouveau en vrac cet après midi, impossible d'ouvrir une bal

Ce n'est plus une vrille mais un crash

[claude80]

Le 1 er novembre le problème de messagerien n est toujours pas résolu.

On nous mène en bateau depuis plus de 4 semaines.Il semble que la boite fonctionne en réception la nuit.Après 8 h plus grand chose.Je fais tests avec autre messagerie en mettant heure d envoi.Les messages arrivent sur le neuf plusieurs heures plus tard...le lendemain ou PAS DU TOUT ce qui est plus grave encore.Evidemment la hot line dit qu il y a problèmes de maintenance et ce depuis plus de 2 semaines, mais par contre aucune alerte sur le site evidemment pour eux tout fonctionne normalement et çà devrait fonctioner mieux à une date future non précisée.

[modéré par happysad pour cause de non respect du n°19 de la charte]

[DUKA347]

[slider69]

bonjour à tous,

je confirme des anomalies sur les e.mail du neuf !

ma femme à une boite e.mail neuf . elle ne recoit pas tout les messages que je lui envoie , où quelques fois en decalage important dans le temps.
une fois elle a eu un retour disant que son e.mail n'avait pas été délivré !
elle appelle dans la minute qui suit son amie qui lui dit texto : "ton message est bien arrivé" !

voulant en avoir le coeur net je me suis envoyé une serie d'e.mail sur ma propre boite aux lettres voila.fr...dans 100% des cas les e.mails arrivait dans les secondes qui suivaient .... j'ai envoyer le même message su la boite mail du neuf de ma femme qui la eu 1 heure après ! ????
parfois elle ne recoit rien ! parfois elle recoit tout !

il est incontestable que chez neuf il devrait regarder un service qui semble "dévisser" par moment !
une chose par contre c'est amélioré depuis une semaine ! elle a acces à sa messagerie à chaque fois....

sinon neuf marche super bien ! pour le reste ....il faut que neuf analyse se probleme sérieusement car le courrier est très important pour les gens et ne plus savoir si l'on envoi bien , ou recoit bien ses mails devient serieusement handicapant .....

il est important de faire remonter l'info au staff technique de neuf ...

merci pour la qualité du forum
bon week end
bye
_________________
bye
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