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je paye du 8 megas et mon debit ne depasse pas les 1.5 megas



wolfers
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MessagePosté le: Ven 04 Mai 2007 - 09:20 Sujet du message: je paye du 8 megas et mon debit ne depasse pas les 1.5 megas Répondre en citant

bonjour voila je suis abonné au 8 megas chez orange sur la commune de dournazac 87 et je me suis apercus par des teste de bandes passantes que mon debit ne depasse pas les 1.5 megas je paye cet abonnement au 8 megas depuis novembre 2006 et je m en sort pas avec mon fournisseur je ne sais pas quoi faire car il ne veut pas faire venir un technitien sur ma ligne sans preuves mon fournisseur m a propose de telecharger le programme dsltest sur leur site mais il ne fonctionne pas.Ce test et la seul preuve pouvant etteste d un disfonctionnement de la ligne que faire
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happysad
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MessagePosté le: Ven 04 Mai 2007 - 09:58 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour et bienvenue Smile

Quelles-sont tes caratéristiques de ligne selon http://www.eligibilite-adsl.com/ ?

D'autre part utilises-tu la version de DSLtest qui vient récemment de sortir (la 2.0.0.3: http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//assistance.orange.fr/1145.php ) ?
_________________
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prououou
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MessagePosté le: Ven 04 Mai 2007 - 10:26 Sujet du message: Re: je paye du 8 megas et mon debit ne depasse pas les 1.5 m Répondre en citant

Outre les caractéristiques de ta ligne (test Ariase, cadre en haut à droite), quelles sont les indications fournies par ton modem?
_________________

»»» Si votre débit est faible car vous êtes trop loin du NRA,
un pont-WiFi peut vous rapprocher d'un accès ADSL et vous sortir du bas-débit ... Smile
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