[ben04700]

bonjour,

depuis je ne sais combien de temps j'ai une différence énorme de débit entre le débit affiché dans la page d'admin de ma neufbox et mon débit réel que j'ai pu mesurer sur différents sites.

ma neufbox m'affiche 8Mbps en descente et 800Kbps en montée
sur diffrérents site dont mire.sfr.fr je ne dépasse pas les 800Kbps en descente et 300Kbps en montée.

Quelqu'un peu m'expliquer pourquoi ou bien il faut que j'appel la hotline SFR?

Merci

[Damien_SFR]

Bonjour,
Pouvez vous m'envoyer votre numéro par MP.
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Je ne traite les demandes par MP que si je les sollicite. Lors de l'envoi de votre numéro ou de votre ref client par MP n'oubliez pas de mettre un lien vers le sujet traitant de votre problème.

[Damien_SFR]

Votre Tv fonctionne t-elle lors des baisses de débit ? Êtes vous branché en éthernet sur la box ?
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[ben04700]

oui oui la télé fonctionne tres bien, pas de pixélisation, ni d'image figée.
le téléphone aussi fonctionne tres bien et tout ça ensemble...

j'ai deux ordis : - le 1er est brancher en Ethernet sous Windows XP
- le 2e est en WIFI sous Linux Ubuntu 9.10

J'ai fais les tests de mire depuis les deux et les mêmes débits.
ca vient vraiment de la ligne... toujours pareil aux heures où les gens rentrent chez eux.
Ya t'il une bride sur le débit au DSLAM?
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