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HELP ! perte de debit considerable ( non resolu )



peperemi
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MessagePosté le: Ven 24 Juin 2011 - 13:47 Sujet du message: coupures intempestives Répondre en citant

a l'instant IDEM !!
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MessagePosté le: Ven 24 Juin 2011 - 13:49 Sujet du message: Répondre en citant

Peut-être faudrait-il essayer aussi avec votre autre box.
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peperemi
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MessagePosté le: Ven 24 Juin 2011 - 14:13 Sujet du message: coupures intempestives Répondre en citant

voici les releves de l'autre box

Débit flux descendant
10779 Kbps
Débit flux montant
927 Kbps
Marge de bruit flux descendant
6.6 dB
Marge de bruit flux montant
4.9 dB
Atténuation flux descendant
36.5 dB
Atténuation flux montant
18.5 dB
Mode de transmission
ADSL2+
Temps de service ADSL
0 j 0 h 4
je n'ai QUE le web ; pas de tel ,pas de tv , de plus le voyant "alarme" clignote c'est une box NB4 juste apres ce post je tente un reset (petit bouton sur le cote ) Evil or Very Mad
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MessagePosté le: Ven 24 Juin 2011 - 14:58 Sujet du message: Re: coupures intempestives Répondre en citant

Bonjour.

peperemi a écrit:
voici les releves de l'autre box


As-tu utilisé l'alimentation d'origine ou celle de l'autre box ?
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MessagePosté le: Ven 24 Juin 2011 - 15:14 Sujet du message: Répondre en citant

Pour qu'on ne se mélange pas les pinceaux, il faudrait que chaque relevé comporte la référence des matériels utilisés
A= alimentation B= box => relevé A1B1 ou A1B2 ou A2B1 ou A2B2
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prououou
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MessagePosté le: Ven 24 Juin 2011 - 15:16 Sujet du message: Répondre en citant

peperemi a écrit:
voici les releves de l'autre box ...
C'est pas mieux, et l'on voit bien que c'est le sens montant qui pourrait poser problème (SNR 4.9dB)

Pour compléter, pourrais-tu relever les tonalités ?

  1. Copier-coller dans le bloc-notes,
  2. puis enregistrer dans un fichier,
  3. puis mettre en ligne sur un site,
  4. et enfin placer le lien pour l'atteindre dans ton message Smile

(ça va être du sport !! )


Citation:
je n'ai QUE le web ; pas de tel ,pas de tv , de plus le voyant "alarme" clignote c'est une box NB4 juste apres ce post je tente un reset (petit bouton sur le cote ) Evil or Very Mad
Pas de pot Papy, ta ligne est encore malade; ce serait pas E.coli ?.... elle a pas mangé de la vache enragée au moins... Laughing

La ligne instable peut suffire à dégrader les autres services Sad
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»»» Si votre débit est faible car vous êtes trop loin du NRA,
un pont-WiFi peut vous rapprocher d'un accès ADSL et vous sortir du bas-débit ... Smile
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MessagePosté le: Ven 24 Juin 2011 - 18:18 Sujet du message: coupures intempestives Répondre en citant

Débit flux descendant
5637 Kbps
Débit flux montant
656 Kbps
Marge de bruit flux descendant
10.2 dB
Marge de bruit flux montant
10.0 dB
Atténuation flux descendant
38.5 dB
Atténuation flux montant
20.5 dB
Mode de transmission
ADSL2+
Temps de service ADSL
0 j 0 h 1 min. 5 sec.
De retour : box en marche !
ouverture web ... ok
ouverture mail ...... plantage
connexion "automatique" 3 ! de quelques seconde chacune
finalement debranche puis reallume la box et me voila
config comme demandee ; box1 Alim 1
juste apres j'essaie sans garantie la manip colle/copie/bloc note / ....etc
je dois faire entre deux coupures pour vous envoyer tout cela
Merci a vous
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MessagePosté le: Ven 24 Juin 2011 - 19:58 Sujet du message: coupures intempestives Répondre en citant

Trop de coupures pour procedure de mise en ligne ;je fais au +rapide
adsl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 8000
Max: Upstream rate = 839 Kbps, Downstream rate = 11016 Kbps
Path: 0, Upstream rate = 861 Kbps, Downstream rate = 9754 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 7.6 10.3
Attn(dB): 36.0 18.5
Pwr(dBm): 19.6 12.6
ADSL2 framing
MSGc: 51 26
B: 115 55
M: 2 4
T: 3 1
R: 8 16
S: 0.7588 8.1702
L: 2530 235
D: 64 4
Counters
SF: 53051 52700
SFErr: 260 437
RS: 4535876 421082
RSCorr: 33723 284
RSUnCorr: 7272 0

HEC: 200 1103
OCD: 6 0
LCD: 0 0
Total Cells: 19790135 1921696631
Data Cells: 6057359 285818273
Drop Cells: 0
Bit Errors: 0 34522180

ES: 94 141
SES: 18 7
UAS: 96 96
AS: 861

INP: 0.80 1.08
PER: 16.22 16.34
delay: 12.14 8.17
OR: 28.11 15.66

Bitswap: 206 27

Total time = 23 min 41 sec
FEC: 36080 0
CRC: 697 0
ES: 94 141
SES: 18 7
UAS: 96 96
LOS: 2 0
LOF: 0 0
Latest 15 minutes time = 8 min 41 sec
FEC: 24581 0
CRC: 185 0
ES: 61 117
SES: 1 5
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 11499 0
CRC: 512 0
ES: 33 24
SES: 17 2
UAS: 96 96
LOS: 2 0
LOF: 0 0
Latest 1 day time = 23 min 41 sec
FEC: 36080 0
CRC: 697 0
ES: 94 141
SES: 18 7
UAS: 96 96
LOS: 2 0
LOF: 0 0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Since Link time = 14 min 21 sec
FEC: 33723 284
CRC: 260 437
ES: 76 141
SES: 1 7
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0


Tension de la ligne ADSL

1 Volt

Diagnostic de la ligne ADSL

adsl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 8000
Max: Upstream rate = 839 Kbps, Downstream rate = 11016 Kbps
Path: 0, Upstream rate = 861 Kbps, Downstream rate = 9754 Kbps

Down Up
SNRM(dB): 7.6 10.3
LATN(dB): 36.0 18.5
SATN(dB): 36.0 18.1
TxPwr(dBm): 19.6 12.6
ATTNDR(Kbps): 11016 839
Tone number SNR
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MessagePosté le: Ven 24 Juin 2011 - 20:01 Sujet du message: coupures intempestives Répondre en citant

rien a voir avec la panne mais l'horaire des posts (en-tete) est decale d'une heure avec l'heure du pc !!?? bizard non ? Question
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MessagePosté le: Ven 24 Juin 2011 - 20:42 Sujet du message: Répondre en citant

peperemi a écrit:
Trop de coupures pour procedure de mise en ligne ;je fais au +rapide
Quand il faut, y a pas, il faut y aller Exclamation

alors tu vas retourner voir ta page SNR cachée, et pousser le curseur au maximum 200% ou 300% (selon ce que tu as de dispo; sur DMT je peux aller jusqu'à 300%)

Cela te donnera un peu plus de stabilité, si toutefois le souci qui provoque les déconnexions se trouve sur la voie descendante.

Ne t'étonnes pas si ton débit plafonne à 5 ou 6Mbps: c'est normal (c'est le prix à payer) Confused


Citation:
l'horaire des posts (en-tete) est decale d'une heure avec l'heure du pc !!??
Ton PC ne serait-il pas retourné à l'heure d'hiver ?



En ce qui concerne tes tonalités (ci-dessous en miniature):

(cliquer sur l'image pour agrandir)

Le spectre est relativement régulier, avec quelques gaps dans les hautes fréquences (ce qui n'est pas critique), et l'encoche "radio bleue" sur la tonalité 200; cependant le niveau SNR ne dépasse pas les 40dB alors qu'il devrait fleurter avec les 50dB sur les premières tonalités descendantes Confused

par contre gros souci dans les basses fréquences qui commencent à s'écrouler à partir de la tonalité 71 (306KHz), alors que leur enveloppe devrait rejoindre le trait rouge ajouté pour la visualisation Sad

Il est probable que les tonalités montantes sont plus gravement altérées, ce qui explique le SNR montant variable déjà constaté.

Tout ceci fait que l'intervention qui a eu lieu n'a pas été suffisante, d'autant que les débits antérieurs descendants chutant aux alentours des 600Kbps ont été de nouveau observés.


Freddy va devoir à nouveau s'occuper de ta ligne Sad


@Happysad: tu peux retirer le relevé des tonalités qui précède si tu le juges souhaitable Smile
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MessagePosté le: Ven 24 Juin 2011 - 23:13 Sujet du message: coupures intempestives Répondre en citant

horaire pc correct
pour les reglages je vois demain
Merci et bonne nuit il est 23h11 au pc regarde l'heure du post
je speed les coupures me courent apres
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MessagePosté le: Sam 25 Juin 2011 - 10:14 Sujet du message: coupures intempestives Répondre en citant

Débit flux descendant
10017 Kb
Débit flux montant
953 Kbps
Marge de bruit flux descendant
12.4 dB
Marge de bruit flux montant
10.6 dB
Atténuation flux descendant
36.0 dB
Atténuation flux montant
18.5 dB
Mode de transmission
ADSL2+
Temps de service ADSL
0 j 0 h 11 min. 20 sec.
Bonjour les amis
Ce matin box connectee !! : D
ouverture mail .... plantage
reconnexion "auto"
ouverture web .... bien Very Happy ouverture d'un site ....plantage Evil or Very Mad
reconnexion " auto" toujours une 15ene de secondes pour redemarrer
Ouverture page box :modif marge au bruit je flane un peu pendant ce post ...ca tient !
copie/colle des releves ci dessus .
Je mets un telechargement en route ; je parts avec mamie et je verrai au retour (1 h ou 2 )
Merci a tous A+
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MessagePosté le: Sam 25 Juin 2011 - 13:47 Sujet du message: coupures intempestives Répondre en citant

de retour ; voyant box OK . Ouverure page web .... plantage !
5 ou 6 redemarrages "auto" juste pour pouvoir envoyer ce post !
LA MISERE !!
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MessagePosté le: Sam 25 Juin 2011 - 18:24 Sujet du message: Répondre en citant

Il me semble que l'on ne vous a pas encore demandé, Peperemi, de nettoyer votre ligne adsl en suivant ce guide.

Il faut vérifier toutes les prises et commencer le nettoyage par le DTI (dispositif de terminaison intérieure de la ligne de FT). Tous les condensteurs 3 pattes (s'il y en a) sont à retirer.

Si le DTI est une prise test, il faudrait brancher la box dessus.
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MessagePosté le: Dim 26 Juin 2011 - 14:18 Sujet du message: coupures intempestives Répondre en citant

Si , si , cela a ete verifie , 2 fois ! par moi meme ET par technicien sfr lors d'un premier deplacement ; et encore autre fois par un autre technicien sfr qui malgre mes infos s'est deplace chez moi (2eme visite ) he , oui
Hier impossible de toute la journee d'utiliser la box des "milliers" de coupures et ce matin bien plus cool juste 1 ou 2 la routine quoi
MERCI A + Surprised
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