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laurent Staff Ariase

Inscrit le: 15 Jan 2004 Messages: 6815 Localisation: Rennes
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Neonuxy Novice

Inscrit le: 20 Sep 2006 Messages: 3
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Posté le: Mer 06 Déc 2006 - 22:54 Sujet du message: |
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Merci pour le conseil. Effectivement j'ai pu trouvé des éléments de réponse dans la FAQ.  |
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avrila66 Novice

Inscrit le: 09 Déc 2006 Messages: 1
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Posté le: Sam 09 Déc 2006 - 18:27 Sujet du message: |
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hello krist
Moi je suis de ceret et comme toi depuis mi novembre ma connection est tres lente .j'ai appelé la hotline ils m'ont répondu que ça venait de leur service et m'ont dit que normalement fin décembre tt devrait revenir dans l'ordre
voilà en espérant répondu à tes interrogations
sinon bonjour à toute les personnes du 66  |
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geoff3 Novice

Inscrit le: 26 Nov 2006 Messages: 1
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Posté le: Ven 15 Déc 2006 - 11:25 Sujet du message: |
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| krist66 a écrit: | Bonjour. j'habite THUIR et suis abonné à Alice, depuis avril 2006. J'ai depuis le 20.11.2006, des difficultés de navigation mon debit descendant ne dépassant pas les 50kbps après 8h30 du matin alors qu'il était de 2 mégas avant le 20 novembre. Y a t-il d'autres internautes du département qui connaissent le même problème?
Alice, pour leur part, ne semble pas reconnaître ces difficultés et me répond des banalités lorsque j'arrive à les avoir au 1033. L'union faisant la force, merci de me répondre.  |
J'habite Bompas, et j'ai la meme probleme, j'ai tout les loupiotes allumées comme il faut sur mon Hitachi mais souvent pas de connexion, et navigation tres lent quand j'arrive a me connecter. la plus part du temps pas de Voip nonplus. et ceci depuis mi nov. |
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corigan66 Apprenti

Inscrit le: 15 Déc 2006 Messages: 15 Localisation: Ceret (66)
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Posté le: Ven 15 Déc 2006 - 12:29 Sujet du message: |
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Bonjour, et un salut particulier à tous ceux du 66 qu'Alice a laissé tomber !
Moi aussi j'habite à Céret. J'ai des contacts avec un certains nombre de personnes du 66 au sujet de la prestation d'Alice dans le département.
C'est le FAI a éviter si vous avez besoin d'une connexion fiable et d'un débit raisonnable.
Les pub sont allèchantes, la Hotline (il faut pouvoir la joindre !) est gratuite, mais la prestation est ridicule.
Ici à Céret avec un forfait 7-8 mégas j'obtiens la plupart du temps un débit inférieur au RTC. J'ai des mesures avec des graphes. J'ai aussi d'autres mesures historisées. Je peux les montrer à ceux que ça intéressent.
J'ai quand même pu joindre la Hotline. La réponse est la même depuis début Novembre : on a demandé à FranceTelecom l'expertise de votre ligne, patientez !
En fait il semblerait plutôt que par ses pubs, Alice ait engrangé un grand nombre de nouveaux abonnés, mais le réseau n'a pas suivi, et ne semble pas prêt de pouvoir répondre à cette affluence.
D'autre part, vous pouvez aussi consulter le classement Witbe des principaux FAI. Alice est en dernière place (pour octobre 2006), mais loin, très loin en queue de peloton.
Donc, Alice fournisseur à éviter ! Surtout ici dans notre beau département des Pyrénées Orientales ... |
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happysad Modérateur
Inscrit le: 06 Fév 2005 Messages: 3271 Localisation: Charente
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Posté le: Sam 16 Déc 2006 - 13:28 Sujet du message: |
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| corigan66 a écrit: |
D'autre part, vous pouvez aussi consulter le classement Witbe des principaux FAI. Alice est en dernière place (pour octobre 2006), mais loin, très loin en queue de peloton.
Donc, Alice fournisseur à éviter ! Surtout ici dans notre beau département des Pyrénées Orientales ... |
Bonjour.
Witbe n'est pas pertinent car ils n'ont qu'un point de mesure (Courbevoie pour l'ADSL), on ne peut donc pas extrapoler au niveau national. _________________ 6407m, 67.49db ARCEP, Orange 1 Mégamax avec un Thomson Speedtouch 585
Test d'éligibilité ADSL |
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corigan66 Apprenti

Inscrit le: 15 Déc 2006 Messages: 15 Localisation: Ceret (66)
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Posté le: Sam 16 Déc 2006 - 16:16 Sujet du message: |
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Bonjour Happysad, bonjour à tous,
C'est vrai Witbe n'est pas pertinent, puisque ses mesures ne sont pas au plan national. Ces mesures ont quand même le mérite d'exister.
Pour moi qui suis dans les Pyrénées Orientales, si je fais un traceroute je vois que Courbeboie est souvent sollicité selon les sites que je fréquente.
Mais pour en revenir aux Pyrénées Orientales, puisque c'est le sujet, différentes mesures de débit, descendant, montant et du ping sont faites ici quotidiennement par des clients d'Alice (dont je fais partie) un peu partout dans le département. Depuis début Novembre, le résultat est désastreux et ne fait qu'empirer. La Hotline, quand on arrive à la joindre ne peux que dire : patientez, on va faire expertiser votre ligne .... Jamais quelque chose de concret, une explication ou une date de retour à la normale.
On peut admettre une panne, à la limite qui dure 2 ou 3 jours. mais maintenant, voilà plus de 40 jours que cette situation perdure .....
 _________________ L'homme est bon et indéfiniment perfectible. |
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malijluc Novice

Inscrit le: 05 Nov 2006 Messages: 3
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Posté le: Sam 20 Jan 2007 - 09:00 Sujet du message: |
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bonjour,
je suis nouveau sur le site ariase, j'habite estagel, et je ne comprend rien au vocabulaire spécifique à l'ADSL (désolé ) voilà je vous donne mes caractéristiques de ma ligne données par le site et dites moi ce que vous en pensez :
N° 04 68 XX XX XX XX
long 775 mètres
affaib 13.13 dB (ARCEP)
code 66071EST
type répartiteur principal
nom ESTAGEL
lieu ESTAGEL
lignes ~ 2000
densité zone non dense
sinon je suis chez neuf avec 100% neuf en non dégroupée et j'en suis très content, j'ai un débit très satisfaisant (je touche du bois!) alors pour ceux qui sont déçus des autres fournisseurs ... manque plus que la tv par adsl mais bon, peu d'espoir...  |
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malijluc Novice

Inscrit le: 05 Nov 2006 Messages: 3
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Posté le: Sam 20 Jan 2007 - 09:14 Sujet du message: |
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re-bonjour et pardon à l'équipe d'Ariase, et ouais j'ai pas lu le FAQ, il y a toutes les réponses aux questions que je me posais ... je mérite des baffes
le mec de chez neuf qui se demande pourquoi mettre une blonde dans sa pub, mettez moi la tv par adsl !!! |
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corigan66 Apprenti

Inscrit le: 15 Déc 2006 Messages: 15 Localisation: Ceret (66)
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Posté le: Sam 20 Jan 2007 - 10:24 Sujet du message: |
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C'est bon à savoir. parce que chez Alice, toujours les mêmes problèmes de débits ridicules en soirée et le week-end.
La situation ne s'améliore toujours pas, depuis novembre 2006 c'est la galère pour les non-dégroupés.
Alors je dirais, dans les Pyrénées Orientales (66) , Alice, un FAI à éviter ! _________________ L'homme est bon et indéfiniment perfectible. |
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malijluc Novice

Inscrit le: 05 Nov 2006 Messages: 3
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Posté le: Sam 20 Jan 2007 - 21:45 Sujet du message: |
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| corigan66, j'ai des amis qui étaient chez tiscali, donc alice maintenant, et ils ont toujours eu des problèmes avec eux. j'ai eu l'adsl chez wanadoo, puis orange par la suite, pas de problème, je suis parti à cause du prix de l'abonnement et je suis depuis septembre 2006 chez neuf et j'en suis très satisfait. |
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corigan66 Apprenti

Inscrit le: 15 Déc 2006 Messages: 15 Localisation: Ceret (66)
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Posté le: Sam 20 Jan 2007 - 23:25 Sujet du message: |
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OK Malijluc.
Je vois ce qui me reste à faire ! _________________ L'homme est bon et indéfiniment perfectible. |
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Fred Habitué

Inscrit le: 16 Juin 2005 Messages: 268 Localisation: Sud
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Posté le: Mer 31 Jan 2007 - 13:28 Sujet du message: |
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Bjr,
Bossant dans le domaine info, j'ai de trés mauvais retours d'Alice. ET à mon avis dans certains cas le moin mauvais quand on est en non dégroupé, ça reste quand même Orange.
Maintenant je dis pas que les autres sont pas bons, mais dernièrement j'ai constaté que beaucoup de personnes reviennent chez Orange. En cause bien généralement, les débits qui s'effondrent en non dégroupé (Alice, Free principalement). _________________ Orange 1M+Tel 5700m - 55Db |
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corigan66 Apprenti

Inscrit le: 15 Déc 2006 Messages: 15 Localisation: Ceret (66)
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Posté le: Mer 21 Fév 2007 - 21:38 Sujet du message: Alice |
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Aujourd'hui 22 février je déconseille toujours à quiconque habitant le 66 de prendre un abonnement chez Alice.
Le débit est toujours aussi lamentable. J'ai un ami qui vient de prendre un forfait chez le neuf. Il est à 200 mètres de chez moi, encore plus loin que moi du NRA (CRT66) et il a en permanence le débit annoncé, c'est-à-dire 7-8 mégas.
Non non, ils ne sont pas sérieux chez Alice,du moins dans la région. Rien ne se passe pour améliorer le débit par ici, aucune nouvelle, rien. Le client est vraiment méprisé.
Alice un FAI à éviter dans le 66 ! _________________ L'homme est bon et indéfiniment perfectible. |
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Fred Habitué

Inscrit le: 16 Juin 2005 Messages: 268 Localisation: Sud
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Posté le: Ven 23 Fév 2007 - 13:18 Sujet du message: |
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Sache quand même que ce n'est pas une généralité. Même si il ya des gens chez qui ça fonctionne pas, il y en a une bonne partie qui n'a pas de problème et qui ne vient justement pas le crier sur les forums  _________________ Orange 1M+Tel 5700m - 55Db |
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