[livejacq]

Bonjour
j'ai enfin mon modem ethernet pour mon abonnement re-adsl mais j'ai dû insister car ils voulaient absolument placer leur livebox et dans ce cas tous les moyens sont bons (pour votre ligne le modem ne convient pas... nous n'en commercialisons pas... il faut le commander en ligne, etc...) et j'ai pu constater que les informations sont différentes suivant les interlocuteurs.
Cela ne fait pas très sérieux.
Au final je suis reparti avec ma boite qui m'était facturée au départ à 59 € au lieu des 30€ (promo actuelle) et j'ai dû insister.
Moi qui privilégie le contact dans les agences j'ai dépensé beaucoup d'énergie et de temps. Je retiendrai la leçon.
Les employés de FT sont sous pression et déstabilisés par tous ces changements au sein de leur société. Je ne leur en veux pas mais quand même cela frise la malhonneteté.