[balistique]

Bonjour,

je vient voir ci je peut avoir des renseignements, car la hotline est injouaniable chez orange depuis des jours...

Cela a commencé il y a bientot 3 semaines, coupure de ligne intempestive, télé sacadé, pas de telephone, syncro horrible.

Pensant que cela venai de notre commune, au vue des travaux qu'il y avai, j'ai patienté un peut, mais cela a continuer sans arret et de plus en plus fréquent, j'ai donc appelé le service tech qui ma dit que la ligne etait en test depuis plusieurs jours car ils avait remarqué une instabilité, avant mon appel.

La dame me dit fin du test le 3 Juillet, je vous rappel le 4 savoir ci tout re fonctionne correctement, le hic c'est qu'aucun tech ne ma rappelé, le souci continue toujours une vrai catastrophe, et impossible de les joindre non plus...

Caractéristiques techniques
1.14 Atténuation montante : 12.7 dB
1.15 Atténuation descendante : 24.2 dB
1.16 Marge au bruit sens montant : 7 dB
1.17 Marge au bruit descendante : 9 dB
1.18 Débit montant maximum : 1020 kb/s
1.19 Débit descendant maximum : 8512 kb/s
1.20 Puissance dans le sens montant : 0
1.21 Puissance dans le sens descendant : 0
1.22 Nombre de paquets reçus : 15
1.23 Nombre de paquets envoyés : 18
1.24 Nombre de paquets perdus :

Un tech de chez orange pourrai me tenir au courant de mon enorme soucie svp ??

Merci d'avance