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FreeBox Revolution : Erreur 80 Mauvaise Position



lacki-e
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MessagePosté le: Lun 27 Fév 2017 - 14:03 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Nico31270 a écrit:

Suite à mon déménagement dans un nouveau logement j'ai moi aussi Erreur 80 mauvaise position sur la freebox.
Et impossible de joindre la holtline au 3244 car la ligne en cours de raccordement.
J'ai cru comprendre que c'est une histoire d'association d'adresse mac.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

Pour le suivi de votre dossier, je vous propose de me transmettre en message privé, votre nom et numéro de ligne pour me permettre de pourvoir y accéder et vous faire un retour par la suite.
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Nico31270
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MessagePosté le: Lun 27 Fév 2017 - 14:08 Sujet du message: Répondre en citant

lacki-e a écrit:
Bonjour,
Nico31270 a écrit:

Suite à mon déménagement dans un nouveau logement j'ai moi aussi Erreur 80 mauvaise position sur la freebox.
Et impossible de joindre la holtline au 3244 car la ligne en cours de raccordement.
J'ai cru comprendre que c'est une histoire d'association d'adresse mac.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

Pour le suivi de votre dossier, je vous propose de me transmettre en message privé, votre nom et numéro de ligne pour me permettre de pourvoir y accéder et vous faire un retour par la suite.


Merci pour votre réactivité. Je vous ai envoyé un message privé.
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binwood99
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MessagePosté le: Lun 20 Mar 2017 - 13:01 Sujet du message: Répondre en citant

bonjour j'ai le même problème est il possible de vous adresser un mp pour que vous réalisiez un suivi ? Merci d'avance
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lacki-e
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MessagePosté le: Lun 20 Mar 2017 - 14:02 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
binwood99 a écrit:
bonjour j'ai le même problème est il possible de vous adresser un mp pour que vous réalisiez un suivi ?

Oui, vous pouvez m'adressez effectivement un message privé pour me transmettre vos coordonnées de ligne.
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kenishou
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MessagePosté le: Ven 14 Avr 2017 - 19:08 Sujet du message: Répondre en citant

bonjour, puis-je egalement vous MP pour un suivi ? je suis également bloqué sur erreur 80 suite au deménagement de ma ligne
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mobus1
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MessagePosté le: Sam 15 Avr 2017 - 19:57 Sujet du message: Répondre en citant

kenishou a écrit:
bonjour, puis-je egalement vous MP pour un suivi ? je suis également bloqué sur erreur 80 suite au deménagement de ma ligne


Envoyez moi votre ND/ID par MP Smile


Edit : résolu
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Patoo81
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MessagePosté le: Mer 26 Avr 2017 - 20:54 Sujet du message: Er80 Répondre en citant

Bonjour,

J'ai le même probleme, pouvez vous m'aider svp ?

Merci par avance,
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lacki-e
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MessagePosté le: Jeu 27 Avr 2017 - 14:25 Sujet du message: Re: Er80 Répondre en citant

Bonjour,
Patoo81 a écrit:
J'ai le même probleme, pouvez vous m'aider svp ?

Afin de procéder à des vérifications, je vous propose de me transmettre en message privé, votre nom et numéro de ligne pour me permettre d’accéder à votre dossier et vous faire un retour par la suite.
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knx
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MessagePosté le: Ven 23 Juin 2017 - 01:49 Sujet du message: Erreur 80 Répondre en citant

Bonjour,

Suite à un raccordement à la fibre, ma Freebox est en Erreur 80 immédiatement après l'étape 6 depuis le 12/06/2017. Un ticket est ouvert mais rien ne semble se passer. Je précise que la connexion ADSL continue de fonctionner correctement.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance.
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LeRoy10
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MessagePosté le: Ven 23 Juin 2017 - 19:00 Sujet du message: FreeBox Revolution : Erreur 80 Mauvaise Position Répondre en citant

Bonjour knx,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement
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lacki-e
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MessagePosté le: Dim 25 Juin 2017 - 12:20 Sujet du message: Re: Erreur 80 Répondre en citant

Bonjour,
knx a écrit:
Suite à un raccordement à la fibre, ma Freebox est en Erreur 80 immédiatement après l'étape 6 depuis le 12/06/2017. Un ticket est ouvert mais rien ne semble se passer. Je précise que la connexion ADSL continue de fonctionner correctement. Pouvez-vous m'aider ?

Pouvez-vous me laisser voir cela en me transmettant votre identifiant en message privé ?
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geeper
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MessagePosté le: Ven 18 Aoû 2017 - 22:04 Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir , j'ai migré d'orange a free mais ma Freebox passe de l'étape 4 a l'erreur 80 positions incorrect.
Sur le suivi toutes les étapes sont pourtant valide.
Je commence a regretté mon choix.
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flolimi
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MessagePosté le: Dim 20 Aoû 2017 - 08:18 Sujet du message: même Erreur 80 Répondre en citant

Bonjour je viens de déménager mon abonnement Freebox Revolution; je l'ai deja branché pour tester si cela marchait dans le nouveau logement (ou il y a encore des travaux) -- et à ma joie il marchait deja.
MAIS en rentrant chez moi ou j'aurai encore besoin de l'utiliser pour quelque jours (le temps que les travaux finissent dans mon nouveau logement), j'ai obtenu ce message d'erreur sujet de cette discussion: Erreur 80 mauvaise position.
J'imagine que c'est lié au fai que je me suis deja branché ailleurs pour tester, et donc cela a enregistré l'adresse comme demenagée?
Est-il possible de resoudre cela afin de pouvoir profiter encore quelque jours de la box dans mon ancien logement (ou j'ai la fibre, alors que dans l'autre, pas encore).
Merci!
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geeper
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MessagePosté le: Mar 22 Aoû 2017 - 09:35 Sujet du message: Répondre en citant

Une petite avancé sur mon problème d'erreur 80 .
Free n'a trouvé aucune anomalie de leur coté , une demande a orange a été faite le 21 pour qu'il vérifie leur branchement .
Ca traine ne longueur , je n'ai jamais eu de connection depuis mon abonnement en date du 04 aout .
Et comme nous habitons en rase campagne pas de net , j'arrive a me connecté avec le peu de 3g de mon téléphone .
Ras le bol , comment des sois disant technicien d'orange peuvent se planté sur des branchements .
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lacki-e
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MessagePosté le: Mar 22 Aoû 2017 - 13:20 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à vous,
Pour le suivi de votre dossier, je vous propose de me transmettre en message privé, votre nom et numéro de ligne et/ou Identifiant afin que je puisse y accéder, le vérifier et vous faire un retour.
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