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freebox mini 4k bloqué à l'étape 2



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Je viens d'arriver
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MessagePosté le: Jeu 28 Déc 2017 - 01:17 Sujet du message: freebox mini 4k bloqué à l'étape 2 Répondre en citant

Bonjour,

Free a installé la fibre free chez moi le 11/12/17, une ou deux déconnexion wifi mais rien d'inquiétant et
Depuis le 22/12 le serveur est bloqué à l'étape 2.
j'ai appelé, ils ont créer un ticket et depuis rien, aucune info dans le suivis des incidents dans mon assistance.
Ça donne pas envie de rester et c'est dommage le débit était excellent

Pourriez vous m'aider ? me donner des infos ? faire avancer les choses

Merci pour votre aide
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