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France Télécom est-il engagé à démultiplexer ma ligne ?



lucca
Je suis bavard et alors ?
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MessagePosté le: Mar 31 Oct 2006 - 22:43 Sujet du message: France Télécom est-il engagé à démultiplexer ma ligne ? Répondre en citant

France Télécom a écrit:
]Bonjour,

J'accuse réception de votre mail du 24/10/06 relatif à la mise en
service de votre abonnement Internet 1 MégaMax.

Je vous informe que votre zone est éligible à l'ADSL et des travaux sont
entrain d'être effectués par le service technique au niveau de votre
commune c'est ce qui explique cette date du 01/01/2007.

Je vous prie de bien vouloir patienter.

Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite bonne navigation
avec Orange.


Est ce que ce courriel engage FT? "demultiplexage"
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Elvandar
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MessagePosté le: Mar 31 Oct 2006 - 23:08 Sujet du message: Répondre en citant

La meilleur chose est d'appeler le 1013 qui pourra je pense répondre à vos questions Wink
_________________
Orange 1Mbps/128Kbps Livebox Sagem - 1716m - 27.24 dB (ARCEP) - Eure et Loir ( 28 )
Test d'éligibilité ADSL
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lucca
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MessagePosté le: Mar 31 Oct 2006 - 23:13 Sujet du message: Répondre en citant

eh bien non, le service client me dit de voir le service technique!!! maintenant que faire!!
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lucca
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MessagePosté le: Ven 03 Nov 2006 - 23:21 Sujet du message: suite ca se confirme non? Répondre en citant

Citation:
Cher Client,

J'accuse réception de votre courriel du 30/10/06, dans lequel vous
souhaitez avoir des informations par rapport à votre ligne ADSL.

Suite à une vérification, je constate que cette option a bien été
enregistré dans votre compte et prendra effet à la date du 01/01/2007.

Actuellement vous êtes toujours en Bas débit avec votre offre Forfait
Bas Débit illimité Fidélité qui prendra fin à la date du 12/12/2006, et
votre noveau abonnement qui est l'Internet 1 MégaMax prendra effet à la
même date que le téléphone illimité.

J'espère vous avoir apporté des informations nécessaires au bon suivi de
votre compte.

Bien cordialement
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