[AFF35]

Bonjour

j'ai un contrat avec sct telecom qui se termine au mois de septembre 2011, pour etre dans les rêgles j'ai contacté leur service résiliation pour ne pas etre reconduit automatiquement.

Le soucis est au niveau des lignes mobile ou leur résiliation est à partir de la date de dégroupage et non la date du contrat, mais je ne vois pas sur les conditions générales ou est inscrit ce point.

Est ce que quelqu'un peut m'aider à ce sujet ?
merci d'avance

[pascalinetta]

Bonjour,
Sur mon contrat il est écrit que la résiliation doit être reçu 1 mois après réception
d'une lettre recommandée avec AR. Je vous conseille d'envoyer cette lettre au moins
3 mois avant la date de fin de votre engagement pour laisser une marge et être sûr
de ne pas avoir de problème