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etiquette Kiala retour matériel FREEBOX



Ravni75
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Inscrit le: 24 Juil 2017
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MessagePosté le: Dim 08 Juil 2018 - 09:09 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour
Je viens de resilier aussi.
Pourriez vous m’envoyer le bon de retour.
Je vous envoies mes info en mp
Merci bcp
Cdt
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touftouf78
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Inscrit le: 08 Juil 2018
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MessagePosté le: Dim 08 Juil 2018 - 18:27 Sujet du message: Répondre en citant

bonjour suis dans le même cas ,pour avoir un bon retour free ups car le 08 inaccessible
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Technicien FREE
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Inscrit le: 02 Mar 2017
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Localisation: paris

MessagePosté le: Lun 09 Juil 2018 - 15:09 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour touftouf78
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
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mishan
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Inscrit le: 05 Juil 2018
Messages: 3

MessagePosté le: Lun 09 Juil 2018 - 19:07 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Je tiens à remercier LeRoy10 pour sa réponse ! Malheureusement, le 08 m'est, à moi aussi, toujours inaccessibles, malgré mes nouvelles tentatives d'aujourd'hui... Vous serait-il possible de me communiquer un bon de retour UPS par e-mail ?
Merci par avance, et bonne soirée !
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christophe06300
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Inscrit le: 09 Juil 2018
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MessagePosté le: Lun 09 Juil 2018 - 23:21 Sujet du message: Etiquette de retour Freebox Répondre en citant

Bonjour, je viens de résilier et j'aimerai avoir une étiquette de retour. Merci .
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Retti94
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Inscrit le: 11 Juil 2018
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MessagePosté le: Mer 11 Juil 2018 - 15:34 Sujet du message: étiquette de retour FRREBOX Kiala Répondre en citant

Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement Freebox en demandant la portabilité du numéro chez Orange pour pouvoir profiter de l’arrivée de la fibre.
Pourriez-vous svp me faire parvenir une étiquette retour du matériel FREEBOX par Kiala.
Je vous en remercie par avance.
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LeRoy10
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MessagePosté le: Mer 11 Juil 2018 - 15:43 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Retti94,
Je vous invite à prendre contact avec nos services par téléphone au 08 92 13 51 61 pour demander l'envoi d'un bon de retour ups pour restituer le matériel.
Il sont joignables de de 11:00 à 18:00.
Merci
_________________
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Retti94
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Inscrit le: 11 Juil 2018
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MessagePosté le: Mer 11 Juil 2018 - 16:59 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
J’ai appelé le numéro et après un peu d’attente j’aI effectivement eu les services FREE qui m’ont accordés le retour par UPS.
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LeRoy10
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Inscrit le: 09 Juin 2017
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MessagePosté le: Mer 11 Juil 2018 - 17:36 Sujet du message: Répondre en citant

Très bien Retti94.
Bonne fin de journée à vous.
Cordialement
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pastille29
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MessagePosté le: Mer 11 Juil 2018 - 21:22 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
je me permets de m'incruster à la discussion afin d'éviter de créer un énième post identique...
Je souhaiterai moi aussi avoir un bon de retour ups pour restituer tout mon matériel freebox crystal suite à la résiliation de mon contrat.
Je vous remercie par avance de votre aide.
Cdlt
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nicolanoixdecoco
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MessagePosté le: Jeu 12 Juil 2018 - 09:16 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

J'ai tenté d'appeler le 0892 13 51 61, mais je n'ai entendu qu'un son répété semblable à un signal d'alarme.
Je me permets de vous demander s'il est possible, s'il vous plaît, de faire parvenir par e-mail l'étiquette Kiala ou UPS de retour de box.

Je vous envoie par message privé mes coordonnées.

Cordialement,
Nicolas
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Benstach
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Inscrit le: 17 Juil 2018
Messages: 1

MessagePosté le: Mar 17 Juil 2018 - 19:01 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour j'ai résilié mon offre free et aimerai avoir également la possibilité d'obtenir une étiquette de retour, merci par avance.
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LeRoy10
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Inscrit le: 09 Juin 2017
Messages: 3083

MessagePosté le: Mar 17 Juil 2018 - 19:13 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Benstach,
Je vous invite à prendre contact avec nos services par téléphone au 08 92 13 51 61 pour demander l'envoi d'un bon de retour ups pour restituer le matériel.
Il sont joignables de de 11:00 à 18:00.
Merci
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nicolanoixdecoco
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MessagePosté le: Mer 18 Juil 2018 - 11:15 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

J'ai tenté d'appeler le 0892 13 51 61, mais je n'ai entendu qu'un son répété semblable à un signal d'alarme.
Je me permets de vous demander s'il est possible, s'il vous plaît, de faire parvenir par e-mail l'étiquette Kiala ou UPS de retour de box.

Je vous envoie par message privé mes coordonnées.

Cordialement,
Nicolas
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aladin693
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MessagePosté le: Dim 22 Juil 2018 - 21:53 Sujet du message: impossibe de joindre le 0892 13 51 61 Répondre en citant

bonjour
Impossible de joindre le 0892 13 51 61 depuis jeudi!
Pouvez-vous m'envoyer le lien pour une étiquette de retour svp?

Cdlt
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