ariase.com

[Invité]

Salut,

J'ai vu qu'il y avait un nouveau forfait illimité RNIS 128K chez erevia pour 34.99 euros !!!!

Quelqu'un peut me dire s'il sont serieux, et si y'a pas une arnaque car à ce prix je vais résilier direct les 100 h chez wanadoo.

128k pour jouer en reseau c excellent.

merci de votre aide

[laurent]

C'est sérieux et ça vaut le coup d'essayer pour ceux qui sont en Numéris Itoo. Le seul inconvénient est le système de facturation, mais pas d'arnaque derrière, c'est juste un peu plus compliqué qu'un prélèvement mensuel fixe.

Notre service commercial peut te renseigner plus en détail et valider un abonnement si tu le souhaites.

[Invité]

Merci pour la réponse,
J'espere qu'il n'y aura pas de problème de déconnection pour le 128k comme celà semble être le cas avec Netbysky, d'aprés quelques témoignages que j'ai vu.

j'attends encore quelques témoignages avant de prendre un forfait chez eux.

a+

[Ariase]

Avec du numéris, ta connexion est normalement au taquet. Ca ne bouge pas. Les problèmes de NBS sont d'un autre ordre et concerne plus la partie accès satellitaire que le numéris.
Maintenant sur Erevia numéris, on attend aussi des retours d'expériences.

[Pedro_60]

bonjour à tous

voilà bientôt trois semaines que j'ai souscris le forfait rnis 64k illimité et pour l'instant aucun problème au niveau des connections.
en verité le seul problème "pour moi" c'est la façon de facturer.
mais c'est apparement résolu. en effet, il offre maintenant un nouveau forfait appelé rnis 64 k à facturation directe on leur règle la totalité du forfait

le hic (ben oui il y a un hic), de 23.99 euros on passe à 37.99 euros,
mais la tranquillité d'esprit à un coût, il appartient à chacun de prendre ce qu'il lui convient.

[laurent]

[Pedro_60]

sur cette page http://www.erevia.com/inscription_courrier.php?p=illimite_rnis64
il y a même un forfait pro mais je ne sais pas à quoi cela correspond

[laurent]

Le forfait a bien l'air d'exister, merci donc de l'info. Etonnant qu'Erevia ne nous ait pas informé.
Mais je n'arrive pas à accéder à ce forfait depuis le menu sur www.erevia.com, est-il vraiment commercialisé ?

[Pedro_60]

c'est vrai que je ne l'ai pas trouvé sur leur page d'accueil, je suis passé par l'onglet inscription .
puis forfait 64k illimité, j'ai demandé pour changer mon forfait actuel et passer en facturation directe et il m'ont répondu "aucun problème",
mais cela est très récent ils vont sûrement faire des changements sur leur page.

ce qui m'a étonné le plus chez eux c'est la hotline non surtaxée (locale), la plupart du temps on tombe sur un répondeur où il faut laisser un message, et là incroyable on est rappelé, en plus je suis tombé sur un gars sympa et compétent.
pourvu que ça dure !

[Ariase]

Sur les forfaits 56K et numéris 64 et 128 illimité, Erevia fait un malheur actuellement et récupère les clients du Neuf et de Tiscali.
On espère nous aussi que l'augmentation de clients ne se fera pas au détriment de la qualité.
A suivre donc mais bon choix aujourd'hui si vous cherchez de l'illimité.

[Nonob]

Bonjour

Je n'ai pas encore souscrit au forfait erevia mais je voulais juste témoigner de mon contact avec erevia aujourd'hui:

Premier bon point ,il ya possibilité de chatter avec un conseillé erevia en direct (voir erevia.com) et c'est efficace:j'ai cliqué sur "dialoguer en direct" et 5 secondes plus tard j'avais une conseillère !

Ils m'ont meme proposé de m'appeller directement pourque ca soit plus simple ! j'ai rarement vu ca...

Au depart ,j'ai pas tout compris au systeme de facturation et à l'histoire des horaires mais après avoir étudié le chmilblick ,c'est pas compliqué :

De 7h à 19h : pas de conditions particulières!

De 19h à 7h :

premier chose ,si on se connecte et qu'ensuite on se deconnecte avant 30 min : ya un surplus à payer (voir site erevia).

Maintenant ,admettons qu'on se deconnecte pas:
On est connecté douze heures d'affilé.....,donc sur un mois : 372 heures..,

admettons que la communication est de 1 euros par heure (FT),ca fais 372 euros qui vont etres facturés par FT à la fin du mois !!!!

Oui mais erevia credite le compte de cette somme (en realité cette somme moins le prix du forfait :23,99 pur le 64) avant que ne tombe la facture FT,et voilà !

Donc ,au final ,meme si on reste connecté en permanence (illimité) ,on ne paye que le prix du forfait!

Sinon , deuxieme chose : il ya un numero pour chaque plage horaire :
un de 7h à 19h et un autre de 19h à 7h .

Pour l'instant ,un dialer erevia existe ,qui permet de se connecter à tel ou tel numero suivant la plage horaire ,efficace pour les modems classiques (pci,usb) mais pas garanti pour les modems routeurs ..Etc.. à voir ...

Une deconnexion automatique est aussi mise en place à 19h pour eviter de rester connecté avec le mauvais numero ,ce qui engendrerait une facturation hors forfait.

Par contre ,pas de deconnexion à 7h du matin pour l'instant ,il faut donc le faire manuellement !!Mais c'est prevu d'ici peu (quelques semaines) par erevia

Voilà ,au final,on arrive aux forfaits bas debits les plus bas du marché avec des petites contraintes qui en valent le coup et un fournisseur qui merite qu'on lui fasse confiance ,ne serait-ce que pour l'interet qu'il montre pour les exclus du haut debit à l'heure ou d'autres n'en ont rien à XXXXXX et qui en plus espere nou revoir chez eux bientot ,alors là ,je leve le doigt bien haut!

Si ces forfaits "superdiscount" font peur avec leur utilisation particulière ,sachez qu'il existe les memes forfaits en facturation directe ,cad ,sans toute ces petites contraintes ,mais plus chers ,n'empeche qu'ils restent encore les moins chers....

Voilou J'espere avoir été clair ,ceci est plus ou moins un résumé de la communication telephonique que j'ai eu avec un conseillé d'erevia ce midi (4 secondes d'attente).

Attention ,je ne parle pas du tout de la qualité de la connexion ni de ses performances ,ne l'ayant pas encore....

@ plus

[laurent]

Merci pour les précisions, certains détails pourront être rajoutés à notre description de l'offre : déconnexion à 19h et 7h, deux numéros d'appels différents...

[Invité]

Premier compte rendu forfait 128k illimité erevia.

J'ai attendu ce forfait avec impatience espérant que j'allais enfin pouvoir jouer confortablement par rapport au 64k.

Après plus de 8 heures de test, sur de nombreux serveur de jeux Français et autres pas moyen d'esperer jouer avec!!
C'est bien simple même avec AOL et Wanadoo en 64k j'ai un meilleur ping qu'avec erevia en 128k, c'est INJOUABLE la connection est de très mauvaise qualitée, le ping monte et redescends sans arrêt, il y'a plein de parasites dans le lagometre, les débits ne sont pas fluides du tout, j'ai des saccades pire qu'en 56k... bref de quoi abandonner le jeu en réseau. (je joue depuis 4 ans et j'en ai vu pourtant)
J'ai même réinstallé windows croyant qu'il y avait un problème avec le réseau, ben rien à faire, j'ai payer 70 euros pour rien

Je comprends pas comment on peux vendre un trucs comme ça, sans deconner!!

Oui, c'est pas cher mais maintenant on sais pourquoi.

Pourtant j'en ai eu des FAI entre Club Internet, Wanadoo, Free (Le Top), et AOL...

Donc un conseil à ceux qui veulent ce Forfait pour jouer NE L'ACHETEZ PAS !!!

un fraggeur dégouté


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Edit le 08/02 (via demande aux modérateurs) : Erevia fait des efforts pour régler le problème

Pour l'heure j'ai toujours le problème illustré avec le lagometre qui "sature" et les lag monstrueux, mais dans un autre sens, j'ai été surpris par les effort que l'equipe Erevia fournit pour trouver l'origine de mon problème, j'ai eu encore ce soir le compte rendu du service technique qui a testé ma ligne, et demain un technicien reseau doit m'appeler pour essayer de regler cette affaire. J'ai été très surpris (en bien) par leur "suivi client" .
Un des créateurs de Erevia m'a expliqué qu'ils étaient une petite équipe de passionnés et qu'ils avaient monté cette entreprise afin d'offrir aux gens qui sont privés de haut débit, des offres de substitutions.

[laurent]

Merci de ce retour. On aimerait recouper les avis, alors ne vous gênez pas...

[Nonob]

Houla !

Je n'ai pas encore mon forfait 64k erevia ,d'ailleurs ,je pensais envoyer mon dossier aujourd'hui mais là,tu me fais peur!

Le jeu en ligne est un de mes premiers critères!

Je m'étais fais à l'idée que l'utilisation de ce forfait allais être un peu speciale (changement de numero ,facturation...) mais si en plus le ping est pourri ..... j'vais p'tet attendre....

Est ce qu'il faut jeter la pierre sur le fai ? Est ce qu'il ya des chances que ca soit le meme pb pour tout le monde ?

J'vais aller faire un tour sur le site erevia .... j'ai posé la question à une operatrice la derniere fois que j'y suis allez ,et apparement ils avaient eu des bons retours par rapport à la qualité du ping ....

Ya p'tet un forum sur le site ... sinon ,ils faudraient que les utilisateurs d'erevia temoignent ...... ya t il eu beaucoup d'inscription par Ariase ?

@+