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En réception sur le N° Ft coupure au bout de 60'

 
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Auteur Message
91prince
Novice
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Inscrit le: 06 Déc 2007
Messages: 2

MessagePosté le: Ven 07 Déc 2007 - 15:07    Sujet du message: En réception sur le N° Ft coupure au bout de 60' Répondre en citant

En ADSL 2 + Téléphonie, la box Hitachi coupe la réception sur le N° France Télécom au bout d'une minute. Si mon correspondant appelle sur le N° CI, pas de problème.

Avez-vous eu ce cas. La box vient d'être changée car ce problème a commencé sur l'ancienne.

Par avance merci
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nounours
Habitué
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Inscrit le: 24 Nov 2006
Messages: 573

MessagePosté le: Dim 09 Déc 2007 - 13:00    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Quelques questions....

Etes vous en dégroupage total ?
Votre téléphone est branché sur le modem ou sur le filtre ADSL au niveau de la prise murale ?
Combien de prises téléphoniques chez vous ?

Avez vous l'un de ces équipements : fax, minitel, répondeur, alarme, ou tout autre équipement raccordé à la ligne téléphonique ?

Première recommandation, changez de filtre ADSL aussi pour tester.
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91prince
Novice
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Inscrit le: 06 Déc 2007
Messages: 2

MessagePosté le: Mar 11 Déc 2007 - 10:18    Sujet du message: Répondre en citant

Je suis en dégroupage partiel car j'ai une alarme connectée. L'ADSl est connectée sur un filtre maitre PCE2BOP-20. De ce fait il me reste 2 prises téléphones libres.
Cette intallation a été faite en juillet et mon problème de coupure remonte à un mois maintenant. Sachant que depuis mon message le délai s'est réduit à 54 secondes. pour être plus précis lors de la coupure la box émet un petit "tac" de coupure...

Merci de votre aide.
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