levaran22 Je viens d'arriver

Inscrit le: 02 Juil 2010 Messages: 1
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Posté le: Ven 02 Juil 2010 - 08:56 Sujet du message: email et messagerie 9online.fr injoignable |
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Bonjour,
depuis le 30 juin 2010 je n'arrive plus à m'identifier sur la messagerie sfr avec mon adresse 9online.fr. J'ai cette messagerie depuis 7 ans et c'est pour moi indispensable car cette adresse me sert dans de nombreux domaines et de plus j'ai donc perdu tous mes contacts.
Par ailleurs il impossible de trouver un moyen quelconque de joindre SFR car le fait d'avoir une adresse 9online.fr ne correspond à rien chez eux et toutes les hotlines ont besoins d'un numéro de client pour se connecter et même par téléphone. Si quelqu'un connait une solution ou un moyen de les joindre... |
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Damien_SFR Web conseiller SFR

Inscrit le: 21 Avr 2009 Messages: 1176
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Posté le: Sam 03 Juil 2010 - 12:40 Sujet du message: |
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Bonjour,
Pouvez vous m'envoyer par MP l'adresse concernée. _________________ Je ne traite les demandes par Message Privé (MP) que si je les sollicite. Lors de l'envoi de votre n° de tél ou de votre ref client, merci de mettre un lien vers le sujet traitant de votre problème. |
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Acerolia Je viens d'arriver

Inscrit le: 08 Juil 2010 Messages: 2
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Posté le: Jeu 08 Juil 2010 - 22:24 Sujet du message: |
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Bonjour,
Je rencontre les mêmes difficultés depuis une semaine, ça s'était déjà produit fin juin (25-26-27) puis rétabli tout seul et c'est de nouveau le cas en ce moment. Merci de votre aide. |
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patrpa Je viens d'arriver

Inscrit le: 09 Juil 2010 Messages: 2
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Posté le: Ven 09 Juil 2010 - 22:27 Sujet du message: messagerie 9online |
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meme probleme avec messagerie 9online
envoye mail en mp
merci |
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phil.s Je viens d'arriver

Inscrit le: 10 Juil 2010 Messages: 3
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Posté le: Sam 10 Juil 2010 - 16:28 Sujet du message: plus d'accès à messagerie 9online.fr |
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Bonjour,
Même cas que LEVARAN depuis une dizaine de jours. Je me sers de cette messagerie depuis 2001. Aussi, je me suis déplacé dans une agence locale SFR. Ils sont restés 1 heure au téléphone avec leur propre assistance professionelle, en vain, aucune solution, ils me réclament mon code d'accès pour faire des recherches. Faut pas exagérer quant même ??? SFR m'avait prévenu de la fermeture des blogs mais pas de la messagerie. Personne n'a d'autres retours ??
Bien cordialement.
Dernière édition par phil.s le Lun 12 Juil 2010 - 22:58; édité 1 fois |
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patrpa Je viens d'arriver

Inscrit le: 09 Juil 2010 Messages: 2
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Posté le: Dim 11 Juil 2010 - 09:57 Sujet du message: messagerie 9online bloquée |
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il faut l"ouvrir avec outlook
il faut la configurer en pop3
ca marche |
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phil.s Je viens d'arriver

Inscrit le: 10 Juil 2010 Messages: 3
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Posté le: Dim 11 Juil 2010 - 11:28 Sujet du message: |
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| Merci Patrpa, j'accède désormais avec Windows Mail à la messagerie 9online.fr , par contre je n'ai toujours pas d'accès au répertoire d'archives que j'avais créé dedans, il n'apparaît pas dans les dossiers locaux de WM. Une idée, peut-être ? Cordialement |
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Acerolia Je viens d'arriver

Inscrit le: 08 Juil 2010 Messages: 2
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Posté le: Dim 11 Juil 2010 - 21:44 Sujet du message: |
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| Bonjour, je suis toujours en rideau, pourriez-vous indiquer comment on doit procéder avec outlook, que je ne connais pas du tout. Avec mes remerciements. |
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prououou J'use un clavier par semaine :-)


Inscrit le: 26 Oct 2005 Messages: 12056
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phil.s Je viens d'arriver

Inscrit le: 10 Juil 2010 Messages: 3
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Posté le: Lun 12 Juil 2010 - 19:55 Sujet du message: |
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Bonjour, avec windows mail, il faut suivre et paramétrer les rubriques au fur et à mesure de la procédure d'installation de ce logiciel avec l'identifiant de connexion utilisé ( exemple : xxxxx.zzzzz@9online.fr), le mot de passe utilisé, et renseigner serveur POP avec pop.9online.fr, serveur SMPT avec smpt.9online.fr
Après cela, il sera possible de rapatrier tous les messages reçus au titre de 9online.fr Toutes autres fonctions sont inutilisables (envois de messages, accès aux anciens brouillons, aux vieux envoyés, à d'éventuels sous-répertoires d'archives créés à l'époque). Bien cordialement.
Edit : retour à la normale pour moi, connexion de nouveau possible ce 12 juillet à 23 heures. merci SFR |
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Megan_Corso Je viens d'arriver

Inscrit le: 16 Juil 2010 Messages: 1
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Posté le: Ven 16 Juil 2010 - 09:38 Sujet du message: Pas de mail depuis 02/2010 |
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Bonjour,
je face exactement les memes difficulte que levaran22
depuis le fevries 2010 je n'arrive plus à m'identifier sur la messagerie 9online avec mon adresse 9online.fr...
une aide SVP !!!
j'ai essaye avec outlook ca ne marche tjs pas ... c'est urgant!! |
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