[walrus9]

Bonjour

J'ai vérifié l'éligibilité de mon adresse à l'offre I-TNT de Numéricable sur le site officiel de ce FAI.
La réponse est : Félicitations, vous êtes éligible à TV HD + VOD + Internet jusqu'à 100 Mb + Téléphone fixe illimité.

Lundi 10 Octobre, j'ai voulu souscrire à cette offre par l'intermédiaire d'Ariase, le conseiller m'a annoncé que l'option TNT ne pouvait être assurée, car indisponible à cette adresse pour l'instant.

J'ai fait quelques recherches qui m'ont confirmé que mon secteur (l'agglomération sud-est de Lille) était compatible avec cette offre.
D'ailleurs la commune où j'habite (Ronchin, 59790) figure bien dans les villes accessibles au service TNT.
http://assistance.numericable.fr/cofdm/cofdm.php

Vendredi 14 Octobre, j'ai contacté une nouvelle fois le conseiller Ariase, en l'informant que mon secteur avait "basculé" le 6 Octobre, mais son système informatique n'est toujours pas en adéquation avec la base de données Numericable.
Afin d'éviter les tracas, j'ai préféré reporter ma souscription.

Le conseiller m'a dit qu'il contactera Numericable par mail pour les informer du problème.



J'adresse mes félicitations à toute l'équipe du forum, c'est une vraie mine d'infos utiles.

[François]

[walrus9]

Mea Culpa.
Je reviens sur cette discussion en suspend pour préciser que je n'avais pas vu qu'il manquait le symbole TNT sur le site Numericable et que l'offre I-TNT ne pouvait être validée.
http://www.ariase.com/fr/forum/dvb-t-tetes-de-reseaux-info-serieuse-ou-publicite-ftopic18666.html

Par contre je suis étonné de trouver cette offre sur la nouvelle version du test d'éligibilité d'Ariase alors qu'elle est refusée par l'opérateur au moment de la souscription.

[François]