ariase.com

[Darwin]

Bonjour
Je suis en train de résilier mon contrat de Free Haut Débit 512kbit/s, qui sera effective à partir du 1 septembre 2004.

Suite à mon inscription sur le site de Alice pour le forfait Alice Super 1024kbit/s avec le téléphone, j'ai reçu ensuite leur contrat, je l'ai envoyé depuis le 13 juillet 2004, jusqu'à présent j'ai aucune nouvelle de leur part.
Seulement vers la fin du mois de juillet, j'ai reçu 1 lettre de FT qui me disait que je ne fais plus partie de leur clients, suite à la demande de TIF.

Selon mon atténuation de ma ligne ( 62db ) avec les autres FAI, je ne pourrais jamais passer en très haut débit 1024kbit/s, mais avec TIF, ils m'ont corfirmé que je pourrrais le bénéficier d'après FT ( Mensonge ou Vérité selon eux ? )

J'ai appellé leur hot line un jour, j'ai tombé sur un monsieur, qui m'a dit que c'est possible selon la confirmation de FT. Je lui ai demandé de m'envoyer ce dernier, il m'a refusé suite confidentiel.

Je souhaiterais savoir si quelqu'un a eu le même cas que moi, merci.

Cordialement

[Ariase]

Hum....
Les DSLAMS sont tous au même endroit (FT, Neuf, Cegetel, Alice). Si ton atténuation est de 62 dB chez FT (et chez Free), elle sera aussi de 62 dB chez Alice. Ou alors Alice a une botte secrète que l'on attend tous de voir avec impatience !!!!

[Darwin]

Bonjour,
Merci pour la réponse aussi tôt que possible.
Comment ça se fait que sur leur site, ils ne proposent que 2 forfaits soit
1mb ou bien 3mb.
Et comment sur le site de Grenouille, leur débit de 1024 kbit/s est supérieur aux autres FAI ? ça ne dépend pas de leur infrastructures ?
Merci encore.