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[pegase57540]

le test de vitesse rapide ne fonctionne plus depuis que j'ai changé de box, de l'aolbox je suis sur la neufbox, dois je regler la neufbox? et comment?
merci d'avance

[Serge]

y'a t'il un antivirus en marche?

[pegase57540]

oui il y a un antivirus, mais j'ai essayé sans ,ça ne fonctionne pas mieux, avc l'aolbox ça fonctionnait avc l'antivirus

[François]

A priori peut-etre un port à parametrer dans le parfeu de la box ?
Sebastien 9T pourra nous eclairer davantage je pense

Pour ma part je suis en neufbox sagem fast 3302 et aucun soucis.
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[Sebastien9T]

Bonjour ,

Je viens de faire le test avec 2 ordinateur différent 1 en ethernet et 1 en wifi avec la NB4 et j'ai pas eu de problème avec le test .
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Pas de réponse au MP non sollicité

Si je demande un MP, merci d'y indiquer votre réf client , votre numéro de téléphone, et un lien vers le post décrivant votre problème.

[Nemeus]

Bonjour,

Je suis actuellement connecté avec une N9ufbox trio 3d et mon test se termine par un échec. Le mode router qui bloque peut être des ports comme sur certains jeux en ligne ?

@mitiés
Nemeus.

[beniat32]

pareil pour moi trio 3d et cela ne fonctionne pas

[François]

Bonsoir,

Le probleme ne vient pas du modem en lui meme mais sans doute d'un logiciel de type antivirus/parfeu qui bloque le test.

La FAQ donne des indications :
http://www.ariase.com/fr/vitesse/faq-test-vitesse.html

J'ai une 9box et j'ai pas de probleme avec la configuration d'origine.

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[mage38]

J'ai une Neuf box sagem fast 33.02 et je n'arrive pas à faire le test: après le déroulement des 20 secondes du chrono j'ai un message d'échec.

J'ai réessayé en désactivant l'antivirus: idem

Ce problème est nouveau, il y a trois jours encore le test fonctionnait avec la même neufbox!
J'ai essayé d'autres sites donnant de Download et l'upload (Abeltronica, Speedtest, testadsl) le premier c'est impossible d'avoir accès au test, les 2 autres ne fonctionnent que sur le Download.
Un seul test réussit les deux: 60 millions de consommateurs....

Il doit bien y avoir une raison!

Je suis même allé jusqu'à désinstaller puis réinstaller Java 5 update 11 sans succès,
J'ai encore recommencé pour mettre Java 6 toute dernière mouture du torréfacteur...Pareil!

[François]

Je confirme que moi aussi j'ai un soucis desormais avec ma Neufbox 3302.

Les 10 premières secondes pas de soucis puis la seconde partie du test j'ai de suite un message d'erreur m'invitant à consulter la FAQ.

Serge, une idée ?

ps : j'ai pas touché à ma config et le test marchait bien vendredi
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[François]

Mise à jour :

Je suis passé en Neufbox 4 et sans changer ma config, le test fonctionne de nouveau nickel !

C'est donc un probleme lié à la configuration du modem Fast3302 ou Trio3D pour ceux qui ont ce probleme aussi.
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