| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
celinec19 Novice

Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 3
|
Posté le: Sam 29 Oct 2005 - 07:39 Sujet du message: Du nouveau chez Télé2 |
|
|
| Que tout le monde se rassure Télé 2 Va lancer de nouvelle offre sans tarder |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
laurent Staff Ariase

Inscrit le: 15 Jan 2004 Messages: 6809 Localisation: Rennes
|
Posté le: Sam 29 Oct 2005 - 10:35 Sujet du message: |
|
|
Source ?
Tele2 va sans doute se mettre à la VoIP comme tout le monde, avec leur Netbox dont certains sites ont déjà diffusé la photo. Ce n'est pas ça qui va améliorer leur offre. Tant qu'ils ne suppriment pas les FDR de 96€ ou la hausse de la 2e année, personne n'en voudra. Surtout que la téléphonie illimitée en présélection restait un de leurs attraits (pour ceux qui ne savent pas que l'illimité chez Budget Telecom c'est 9.90€). |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
abedantoine Apprenti

Inscrit le: 29 Nov 2005 Messages: 33
|
Posté le: Mer 30 Nov 2005 - 17:42 Sujet du message: |
|
|
| laurent a écrit: | Source ?
. Ce n'est pas ça qui va améliorer leur offre. Tant qu'ils ne suppriment pas les FDR de 96€ ou la hausse de la 2e année, personne n'en voudra. Surtout que la téléphonie illimitée en présélection restait un de leurs attraits |
Ouaip ! 96 euros même si vous enlevez 3 euros par mois utilisé, ça fait pas mal! ceci dit (presque) tous les FAI ont soit des frais de résil soit un engagement (vu dans 60000000000000 de consommateur dossier octobre 2005) Intéressant de voir le coût sur 2 ans .... et la qualité des services
Pour même débit jusqu'à 20 méga par exemple, sur 2 ans :
- Alice 659 E
- AOL 587
- cegetel 530
- club 490
- free 744
- 9 535
- télé2 478
- wanadoo 997
etc... |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
laurent Staff Ariase

Inscrit le: 15 Jan 2004 Messages: 6809 Localisation: Rennes
|
Posté le: Mer 30 Nov 2005 - 18:28 Sujet du message: |
|
|
| Ces chiffres ne sont pas exacts. Tele2 revient plus cher que Club dans tous les cas de figure. Si tu calcules sur 2 ans, tu peux compter 24€ de frais de résiliation pour Tele2. |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
abedantoine Apprenti

Inscrit le: 29 Nov 2005 Messages: 33
|
Posté le: Jeu 01 Déc 2005 - 09:59 Sujet du message: |
|
|
| laurent a écrit: | | Ces chiffres ne sont pas exacts. Tele2 revient plus cher que Club dans tous les cas de figure. Si tu calcules sur 2 ans, tu peux compter 24€ de frais de résiliation pour Tele2. |
Désolé de vous contredire mais les chiffres sont ceux du comparatifs 60 000 000 de consommateur n° 398 - octobre 05 -
Ils ont fait leur calculs sur 2 ans en incluant l'abonnement 1° année + 2° année + location modem + frais résiliation = coût réel sur 2 ans. Je les imagine mal se planter!
Quel est donc votre propre mode de calcul ?? Et vos chiffres?  |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
abedantoine Apprenti

Inscrit le: 29 Nov 2005 Messages: 33
|
Posté le: Jeu 01 Déc 2005 - 12:17 Sujet du message: |
|
|
| laurent a écrit: | Source ?
... Tant qu'ils ne suppriment la hausse de la 2e année, personne n'en voudra. . |
ça c'est trop vite dit :
1/ nombreux sont les FAI à avoir cette "méthode" marketing, qui fait quand même économiser par rapport à la 2° année
2/ la 2° année à 19E85 pour 20 méga, c'est pas bien cher par rapport à d'autres (wanadoo, alice,cegetel, club, ...)
3/ Cela n'a jamais empêché ces FAI de se faire des clients  |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
Barou47 Habitué


Inscrit le: 30 Avr 2004 Messages: 2195 Localisation: Région PACA
|
Posté le: Jeu 01 Déc 2005 - 13:17 Sujet du message: |
|
|
| Mais certains FAI n'appliquent pas cette hausse. |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
abedantoine Apprenti

Inscrit le: 29 Nov 2005 Messages: 33
|
Posté le: Jeu 01 Déc 2005 - 13:40 Sujet du message: |
|
|
| Barou47 a écrit: | | Mais certains FAI n'appliquent pas cette hausse. |
Intéressant! Lesquels ? Et dans quelles conditions? Contractuelles ou à la tête du client??  |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
laurent Staff Ariase

Inscrit le: 15 Jan 2004 Messages: 6809 Localisation: Rennes
|
Posté le: Jeu 01 Déc 2005 - 14:34 Sujet du message: |
|
|
| abedantoine a écrit: | | Désolé de vous contredire mais les chiffres sont ceux du comparatifs 60 000 000 de consommateur n° 398 - octobre 05 - | C'est l'une des rares choses que j'aie à reprocher à cet excellent dossier de 60M de consommateurs (le seul dossier sérieux sur la question que j'ai vu cette année, ce n'est pas faute d'en avoir lu des dizaines). Le calcul sur 2 ans est un modèle à côté de la plaque incluant la hausse de la 2e année. Si tu es abonné à Club-Internet et qu'au bout d'un an on t'applique une hausse de 5€ mensuels alors que tu viens de terminer ta période d'engagement, je suppose que tu ne vas pas être d'accord ! Donc la démarche logique serait de négocier avec Club et si refus de garder le meilleur tarif => résiliation.
On entend souvent des gens nous dire "je ne veux pas changer de FAI tous les ans", mais ce sont les mêmes qui veulent payer le moins possible, donc ils révisent leur jugement et se résignent à changer de fournisseur si besoin, car les FAI récompensent très mal la fidélité de leurs clients.
| abedantoine a écrit: | | Ils ont fait leur calculs sur 2 ans en incluant l'abonnement 1° année + 2° année + location modem + frais résiliation = coût réel sur 2 ans. | OK.
| abedantoine a écrit: | | Je les imagine mal se planter! | Pourquoi ? Tu crois que des journalistes travaillant périodiquement sur le sujet connaissent mieux la question que nous ?
En l'occurrence ces chiffres peuvent bien être retrouvés (voir ci-dessous) mais ne tiennent pas compte de l'intelligence du consommateur.
| abedantoine a écrit: | Quel est donc votre propre mode de calcul ?? Et vos chiffres?  |
Club-Internet + location modem :
12 mois => 17.90€ * 12 = 214.80€
24 mois si client reste malgré hausse (!) => 17.90€ * 12 + 22.90€ * 12 = 489.60€
Tele2 + location modem :
12 mois => 17.35€ * 9 + 10€ * 3 + 60€ FDR = 246.15€
24 mois si client préfère hausse aux frais de résil => 10€ * 3 + 17.35€ * 9 + 22.35€ * 12 + 24€ FDR = 478.35€
Sachant qu'on ne compare pas à conditions égales puisque notamment Tele2 impose une présélection sur la ligne téléphonique. |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
abedantoine Apprenti

Inscrit le: 29 Nov 2005 Messages: 33
|
Posté le: Jeu 01 Déc 2005 - 14:50 Sujet du message: |
|
|
Merci pour cet éclairage  |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
|