olivier069
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 Posté le: Ven 16 Sep 2011 - 18:33 Sujet du message: Dslam saturé - Help Web Conseiller Orange ;) [Résolu] |
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Bonjour,
J'interviens pour le compte d'un ami qui habite à quelques km de mon domicile.
Son village vient d'être raccordé à un NRA HD.
Il a donc fait les démarches auprès d'Orange pour obtenir sa livebox et mettre en route sa connexion.
Aujourd'hui, alors que sa ligne devait s'activer au plus tard le 17 septembre, il apprend par le 3900 que son DSLAM est saturé :
http://www.ariase.com/fr/haut-debit/loire/v4r42-42293v4r.html
Le conseiller n'a pas su lui communiquer une date indicative.
Pourquoi, est ce qu'un NRA qui vient tout juste d'être mis en service est déjà saturé ?
Un téléconseiler d'Orange pourrais t'il me renseigner plus en détail ?
Je tiens également a préciser, qu'il a toujours un abonnement France Télécom à son adresse et qui fonctionne normalement.
Merci pour lui
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Ancien Sat2way Bronze
NRA ZO opérationnel depuis le 24/04/10 ...
Dernière édition par olivier069 le Dim 25 Sep 2011 - 11:39; édité 2 fois |
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sh54710
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| Posté le: Ven 16 Sep 2011 - 18:51 Sujet du message: |
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Bonsoir,
La réponse est probablement dans la fiche du NRA:
| Citation: | | Le NRA V4R42 est compatible avec l'ADSL, le ReADSL (affaiblissement jusqu'à 78dB), et l'ADSL2+. Néanmoins, France Télécom n'a pas encore installé ses équipements pour distribuer le service de télévision par ADSL d'Orange |
.
L'alimentation amont du NRA n'est pas a priori fibrée .... et les capacités aval sont limitées. |
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olivier069
Je participe
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| Posté le: Ven 16 Sep 2011 - 18:57 Sujet du message: |
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Effectivement FT n'a pas installé ses équipements pour distribuer la télévision par ADSL, mais c'est le cas sur de nombreux NRA HD ou ZO, le mien par exemple :
http://www.ariase.com/fr/haut-debit/loire/l3g42-42104l3g.html
Donc le problème vient d'ailleurs.
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Ancien Sat2way Bronze
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happysad
Modérateur
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| Posté le: Ven 16 Sep 2011 - 19:21 Sujet du message: |
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Bonsoir.
| sh54710 a écrit: |
L'alimentation amont du NRA n'est pas a priori fibrée .... |
Pas forcément.
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6407m (6/10), 67.49db ARCEP, Orange 2 Mégamax avec un Netgear DG834GT
Test d'éligibilité ADSL |
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sh54710
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 11 Fév 2011
Messages: 2335
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| Posté le: Ven 16 Sep 2011 - 19:41 Sujet du message: |
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Bien sûr (j'ai écrit a priori) .... d'après Degrouptest, le NRA a été mis en service le 02/09/11 et les 1ers demandeurs ont été probablement les 1ers servis ..... pour les autres, il faut attendre un peu ou passer chez un autre FAI (car FT/Orange a du leur réserver un peu de place)
Mais j'arrête mes suppositions .... laissons un webconseiller Orange répondre ... |
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ricky53
Je viens d'arriver
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Messages: 9
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| Posté le: Ven 23 Sep 2011 - 06:54 Sujet du message: |
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| Il nest peut pas raccorder sur ce nra mais sur un autre à voir l'éligibilité. |
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olivier069
Je participe
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| Posté le: Ven 23 Sep 2011 - 09:05 Sujet du message: |
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Bonjour,
J'ai testé l'éligibilité sur sa ligne ... et il est bien sur ce NRA
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Ancien Sat2way Bronze
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olivier069
Je participe
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| Posté le: Dim 25 Sep 2011 - 11:35 Sujet du message: SUJET FERME |
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Ok, il est enfin raccordé depuis vendredi....
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Ancien Sat2way Bronze
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