[Ariase]

Selon l'UFC Que Choisir, 8 sociétés dont l'opérateur Free ne respecteraient pas le droit d'accès aux données personnelles prévue par la loi Informatique et Libertés.


En février dernier, un fournisseur d'accès à Internet - dont le nom a été tu - a été rappelé à l'ordre par la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).


L'anonymat de l'opérateur en question aurait-il voler en éclat suite à la plainte que l'UFC Que Choisir vient de déposer contre Free et sept autres entreprises françaises ? Bien que les deux affaires ne soient pas encore officiellement liées, la coïncidence est pour le moins troublante.


D'après le journaliste Emmauel Paquette (blog Tic et Net) plusieurs entreprises "ne donneraient pas accès aux données personnelles qu’elles ont récoltées sur les consommateurs". Et de citer : Casino, Champion, Monoprix, Sephora, Becquet, VirginMega, Tele2mobile et Free.


Contrairement à la législation en vigueur depuis 1978, ces entreprises ne respecteraient pas les droits d'accès, de modification et de suppression des données qui concernent leurs clients.


Dans le cas de Free, cela signifierait par ailleurs que l'opérateur n'applique pas ses propres conditions générales de vente (CGV) qui précisent que "l‘Abonné dispose à tout moment d’un droit individuel d’opposition, d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent via la Console de gestion de compte accessible à l'adresse suivante http://subscribe.free.fr/login/".


Le lièvre soulevé par l'UFC Que Choisir vise à sensibiliser les entreprises et les internautes. Interviewée par nos confrères de 01net, Gaëlle Patetta (directrice juridique de l'association de défense des consommateurs) estime que "l'objectif n'est pas forcément de sanctionner ces entreprises, mais de faire respecter la loi [...] Il y a de plus en plus de dérives dans ce domaine, et nous souhaitons nous y attaquer". Alors que le web tisse un peu plus sa toile chaque jour, et que les bases de données des réseaux sociaux (Facebook, Twitter...) et des géants du web (Google, Apple...) s'étoffent davantage, la vigilance est de rigueur.


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