ariase.com

[prououou]

[champagne crayeuse]

Après beaucoup de temps, Skydsl prend notre demande de résiliation en compte pour la date du 1° mai 2007. Nous essayons de récupérer quelques versements fait au FAI, mais.... Merci pour ton aide

[prououou]

[geoffrey.mg]

Bonjour,
problemme identique lors de ma demande de resiliation au mois de fevrier.
Ils m'ont repondu que mon contrat etait de 6 mois renouvelable par tacite reconduction donc que je ne pourrais resilier que le 5 mai.
Je leur est donc notifier ma demande de resiliation pour le 05/05/2008.
Vu que ces deux derniers mois ils m'ont prelevés 2 X 59 euros au lieu de 2 x 29 je vais demander l'annulation de ma carte bancaire.
Ce qui me gene c'est qu je ne leur est envoyé aucune lettre en recomandé.
Ils m'ont bien repondu qu'il prenait en compte ma resiliation mais vu les problemmes que beaucoup rencontre j'aurais peut etre du faire ma demande de resiliation en lettre recomandé.
Je leur est demande a plusieurs reprises les modalités de resiliation et la date du dernier prelevement mais la reponse est toujours identique : votre question a deja ete traité " nous avons bien pris note de la resiliation de votre contrat pour le 05/05/2008 "
Il n'y a plus qu'a attendre le 05/05/2008 dans l'angoisse

[prououou]

Bonjour,

Comme çà tu envisages de laisser tomber le satellite (deutch) ... parce que tu préfères le satellite (french) ...
(fait un tour sur le forum NordNet ..., et n'hésites pas à les appeler pour connaître leur date de disponibilité)

[geoffrey.mg]

Bonjour,
des nouvelles de mes doubles prelevement.
Reponse de skydsl :
Nous vous remercions de votre message du 28.04.08.

Suite à une erreur système nous avons effectivement prélevé une deuxième fois la somme de 59,60 € ce qui fait que vous avez maintenant un solde positif de 28,70 € duquel les prochaines factures seront déduites. Veuillez nous excuser de ce désagrément

Le probleme c'est que cela devait etre mon dernier prelevement, affaire a suivre donc ...
Pour la banque je vais faire annuler ma carte cet apres midi.
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[gateau49]

pour moi ce n'est pas une erreur c'est tous simplement qu'il se sont payé car il doive avoir un tas de résiliation concernant la france et de plus la loi chatel s'applique n'hésite pas a faire ce que te conseil prououou moi je l'ai fait vis à de ma banque il mon remboursé un prélèvement et suspendu tous paiements les concernants et tous contacts avec eux en AR. @+ il ne faut pas hésiter il le save bien..

[geoffrey.mg]

Oui je me doute qu'ils essaient de prendre un maximum d'argent.
Il doive essuyer un bon nombre de resiliation depuis la democratisation des offres bidirectionels ...
Les offres monodirectionels ne sont plus interessantes surtout que leur box est vendue au prix de 199 €
De plus leurs tarisf augmentent de 5 €uros en moyenne ....
Mais il me semble qu'ils vont bientot distribuer les solutions tooway
Ne t'inquiette pas pour leur satellite prououou la visserie allemande est de bonne facture
..... enfin j'espere
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[geoffrey.mg]

Bonjour,
Resiliation de mon compte worldpay samedi 03/05/2008 a 10H.
Coupure du servie skydsl 10 mn plus tard alors que mon contrat de termine le 05/05/2008.
Je vais suivre le conseil de prououou et voir avec ma banque.
Affaire a suivre donc ....
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[prououou]

Bonjour,

[geoffrey.mg]

[prououou]

[geoffrey.mg]

[prououou]