ariase.com

[Tolosa]

Bonsoir tout le monde !

Oui c'est encore moi, à peine inscrite que je poste plusieurs fois
(Je n'ai pas trouvé de post sur ce sujet, ou alors je ne l'ai pas vu malgré 1h d'intense lecture, "noyé" dans la masse des topics, mes excuses par avance).

Je viens donc de passer en dégroupage total (Adsl 8 Méga + tél illimité -> Ligne Télé2) et j'ai le SpeedTouch 706 Ethernet.
Mon petit souci : lorsqu'on m'appelle sur le fixe (un sans-fil Dect), ça dérègle systématiquement l'heure affichée sur le combiné ! ou bien l'heure est décalée d'une heure, ou bien ça ne correspond à rien...
De ce fait, les heures d'appel indiquées sur le journal des appels tél dans l'interface du modem, sont affichées en 01/01/70 + l'heure "déréglée" ...
Je remets mon tél à l'heure à chaque fois, mais ça se reproduit à chaque appel entrant. Et vu qu'on ne peut pas modifier l'heure du modem apparemment, que faut-il faire ?

Merci d'avance.
Bonne soirée à vous.
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Tolosa -<--@

[snakedan]

Avez vous vu cela avec la hotline???
Pour les joindres utilisez votre carte prépayée
en faisant * et le choix2.

[mr_phobos]

Bonsoir Tolosa ton soucis es bien connu du service technique, malheureusement pour le moment nous ne pouvons rien y faire.
Normalement le soucis devrais être résolu mais on ne sais pas quand !

En même temps une heure de décalage ce n'est pas vitale du moment que cela fonctione.
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Cordialement
Mr Phobos

[Tolosa]

Bonsoir tout le monde !

Merci mr_phobos pour les précisions.
Oui bien sûr, une heure de décalage ce n'est pas très grave quand on le sait... mais c'est systématique, et penser à regarder l'heure et la modifier à chaque fois qu'on a un appel ou qu'on en passe un, euh... voilà quoi.
Rectification : cela se produit aussi pour les appels sortants :-/

En fait, j'ai remarqué que c'est le modem qui change l'heure affichée sur l'écran du téléphone (!) après chaque appel reçu ou émis :-/ . Parce que dans les paramètres de configuration du modem il est indiqué :
Fuseau horaire: (UTC+01:00) Brussels, Copenhagen, Madrid, Paris
Heure d'été: Oui <<<< ! (donc ça affiche 1h en + !)
Or nous sommes en heure d'hiver !

Comment ce détail sera corrigé ?
Bonne soirée à vous.
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Tolosa -<--@

[dbt78]

[Goshi]

Non, nous n'avons pas de nouvelles informations à ce sujet, on a juste dit que le problème était connu et qu'il allait être résolu.

[mr_phobos]