Pour vous connecter, utilisez le pseudo et le mot de passe de votre compte Ariase. |
ariase.com Le forum des arianautes
|
| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
nt_mandrake Novice

Inscrit le: 04 Sep 2007 Messages: 2
|
Posté le: Mar 04 Sep 2007 - 09:53 Sujet du message: déménagement + ligne téléphonique n'ayant pas servi 2ans |
|
|
Bonjour
J'ai souscrit à Club Internet le 28 Juillet 2007 à l'offre "Accès Haut Débit Jusqu'à 24 Méga en ADSL 2+"+Télephonie (dégroupage total)
Je vais déménager le 1 octobre 2007 dans un appartement de la même résidence où la ligne téléphonique n'existe plus car elle n'a pas servi de 1 an.Donc je n'ai pas de numéro de téléphone.
A présent, suis-je obligé d'ouvrir une ligne à mon nouveau appartement pour transferer mon accés internet?
Ou, es-ce que le fait que je déménage dans un lieu sans ligne téléphonique mais ou l'adsl est éligible peut rentrer dans le cadre d'un motif légitime?
Enfin, quelles sont les frais de transfert,ou les justificatifs à joindre avec la lettre de résiliation pour cause de déménagement dans un lieu ou la ligne est cloturée.
Merci.
J'espère avoir été assez précis pour mon cas.  |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
nt_mandrake Novice

Inscrit le: 04 Sep 2007 Messages: 2
|
Posté le: Lun 10 Sep 2007 - 11:37 Sujet du message: |
|
|
re,
Apparament, personne n'a la réponse à mon topic
J'espère que ca viendra
merci |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
prououou Habitué


Inscrit le: 26 Oct 2005 Messages: 4833
|
Posté le: Jeu 13 Sep 2007 - 14:52 Sujet du message: |
|
|
Bonjour, et Bienvenue
Et que prévoient ton contrat ou tes cgv (article 2.6) en cas de déménagement  _________________
. . . . . . . . . . . . . . . . .
Si le SMS est votre langue maternelle :
merci de traduire votre texte avant de poster. |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
CHERLISA Apprenti

Inscrit le: 01 Fév 2007 Messages: 23
|
Posté le: Jeu 13 Sep 2007 - 16:13 Sujet du message: Re: déménagement + ligne téléphonique n'ayant pas servi 2ans |
|
|
bonjour,
plusieurs possibilités : si vous avez le nom de l' ancien locataire avec l' adresse précise appelez le 9 au 1099 ou télé2 au 0805044444, ils peuvent vous proposer l' ouverture de ligne gratuite, si c' est possible, rien ne vous empêche ensuite de reprendre aol pour adsl. Si aucun ne peut vous proposer l' ouverture gratuite ( en raison du temps de coupure de la ligne) alors oui vous devrez passer par france télécom. A savoir que en raison d' un déménagement si aol ne peut vous proposer un service similaire au votre c' est un motif de résiliation sans frais. A l' ouverture de ligne france telecom vous propose les frais d' ouverture (55e) gratuits si vous souscrivez chez eux à l' offre net (dégroupage à 39,90e ttc ) avec engagement d' un an, acceptez. Une fois que vous avez votre numéro attendez 3jours que la ligne soit active et appeler les autres opérateurs (aol en premier, peutêtre vous proposeront-ils le dégroupage avec le remboursement d' ouverture de ligne), puis le 9 et télé 2 (eux remboursent les frais si vous prenez le dégroupage chez eux. Pourquoi avoir souscrit à l' offre net de orange me direz-vous ? Tout simplement car si vous n' êtes pas éligible au dégroupage chez les autres au moins vous ne payerez plus l' abonnement principal de 16e (pour le moment..) et votre ouverture aura été gratuite, et si vous êtres éligible ailleurs, hop vous faites valoir votre droit de rétractation de 7 jours chez orange |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
nounours Habitué


Inscrit le: 24 Nov 2006 Messages: 579
|
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
|
|
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
|
|