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déménagement + ligne téléphonique n'ayant pas servi 2ans

 
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Auteur Message
nt_mandrake
Novice
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Inscrit le: 04 Sep 2007
Messages: 2

MessagePosté le: Mar 04 Sep 2007 - 09:53    Sujet du message: déménagement + ligne téléphonique n'ayant pas servi 2ans Répondre en citant

Bonjour


J'ai souscrit à Club Internet le 28 Juillet 2007 à l'offre "Accès Haut Débit Jusqu'à 24 Méga en ADSL 2+"+Télephonie (dégroupage total)


Je vais déménager le 1 octobre 2007 dans un appartement de la même résidence où la ligne téléphonique n'existe plus car elle n'a pas servi de 1 an.Donc je n'ai pas de numéro de téléphone.

A présent, suis-je obligé d'ouvrir une ligne à mon nouveau appartement pour transferer mon accés internet?

Ou, es-ce que le fait que je déménage dans un lieu sans ligne téléphonique mais ou l'adsl est éligible peut rentrer dans le cadre d'un motif légitime?

Enfin, quelles sont les frais de transfert,ou les justificatifs à joindre avec la lettre de résiliation pour cause de déménagement dans un lieu ou la ligne est cloturée.


Merci.


Very Happy J'espère avoir été assez précis pour mon cas. Very Happy
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nt_mandrake
Novice
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Inscrit le: 04 Sep 2007
Messages: 2

MessagePosté le: Lun 10 Sep 2007 - 11:37    Sujet du message: Répondre en citant

re,
Confused

Apparament, personne n'a la réponse à mon topic Confused


J'espère que ca viendra Wink

merci
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prououou
Habitué
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Inscrit le: 26 Oct 2005
Messages: 4833

MessagePosté le: Jeu 13 Sep 2007 - 14:52    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour, et Bienvenue Smile


Et que prévoient ton contrat ou tes cgv (article 2.6) en cas de déménagement Question
_________________
. . . . . . . . . . . . . . . . .
Si le SMS est votre langue maternelle :
merci de traduire votre texte avant de poster.
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CHERLISA
Apprenti
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Inscrit le: 01 Fév 2007
Messages: 23

MessagePosté le: Jeu 13 Sep 2007 - 16:13    Sujet du message: Re: déménagement + ligne téléphonique n'ayant pas servi 2ans Répondre en citant

bonjour,
plusieurs possibilités : si vous avez le nom de l' ancien locataire avec l' adresse précise appelez le 9 au 1099 ou télé2 au 0805044444, ils peuvent vous proposer l' ouverture de ligne gratuite, si c' est possible, rien ne vous empêche ensuite de reprendre aol pour adsl. Si aucun ne peut vous proposer l' ouverture gratuite ( en raison du temps de coupure de la ligne) alors oui vous devrez passer par france télécom. A savoir que en raison d' un déménagement si aol ne peut vous proposer un service similaire au votre c' est un motif de résiliation sans frais. A l' ouverture de ligne france telecom vous propose les frais d' ouverture (55e) gratuits si vous souscrivez chez eux à l' offre net (dégroupage à 39,90e ttc ) avec engagement d' un an, acceptez. Une fois que vous avez votre numéro attendez 3jours que la ligne soit active et appeler les autres opérateurs (aol en premier, peutêtre vous proposeront-ils le dégroupage avec le remboursement d' ouverture de ligne), puis le 9 et télé 2 (eux remboursent les frais si vous prenez le dégroupage chez eux. Pourquoi avoir souscrit à l' offre net de orange me direz-vous ? Tout simplement car si vous n' êtes pas éligible au dégroupage chez les autres au moins vous ne payerez plus l' abonnement principal de 16e (pour le moment..) et votre ouverture aura été gratuite, et si vous êtres éligible ailleurs, hop vous faites valoir votre droit de rétractation de 7 jours chez orange
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nounours
Habitué
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Inscrit le: 24 Nov 2006
Messages: 579

MessagePosté le: Ven 14 Sep 2007 - 08:24    Sujet du message: Répondre en citant

Plus d'infos :
http://www.ariase.com/fr/forum/demenagement-ftopic9197.html

Wink
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