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déménagement de ma ligne internet



jerome29
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MessagePosté le: Jeu 18 Mai 2017 - 20:21 Sujet du message: déménagement de ma ligne internet Répondre en citant

Bonjour/Bonsoir à tous

Je viens d'emménager dans mon studio. Jusqu'ici tout va bien, mais au moment de faire mon déménagement de ligne, les problèmes apparaissent.
L'ancienne locataire ne connait pas le numéro de la ligne FT (elle ne se servait que d'internet et pas de téléphone d'après ce qu'elle m'a dit). Les propriétaires ne connaissent pas non plus le numéro de téléphone de la ligne, et je n'ai pas de téléphone pour faire la méthode "REX".
Quand je fais le déménagement de ma ligne sur le site de free, je vois des appartements, mais pas le mien. J'ai trouvé le numéro de la petite plaque signalétique FT, est ce qu'elle peut m'être utile pour le déménagement de ma ligne?

Je précise aussi que je suis étudiant en stage pour 6 mois, donc j'aimerais au maximum de recréer une ligne qui m’occasionnera des frais, et un délai pouvant atteindre 6 semaines si j'ai bien compris

Merci d'avance pour votre aide
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mobus1
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MessagePosté le: Jeu 18 Mai 2017 - 21:02 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Si vous me donnez l'adresse exacte ainsi que le nom exacte du prédécesseur par MP, je peux vous donnez le ND correspondant si c'est une ligne inactive Smile
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jerome29
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MessagePosté le: Ven 19 Mai 2017 - 14:09 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Avez-vous eu mon message privé? Je ne le vois pas dans mes messages envoyés.
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prououou
J'use un clavier par semaine :-)
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MessagePosté le: Ven 19 Mai 2017 - 14:54 Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
jerome29 a écrit:
Avez-vous eu mon message privé? Je ne le vois pas dans mes messages envoyés.

Idea . . . c'est normal ! . . . c'est ici Wink
_________________

Aide-toi, le ciel t'aidera
. (Jean de la Fontaine)
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MessagePosté le: Ven 19 Mai 2017 - 15:20 Sujet du message: Répondre en citant

Répondu , le nom du prédécesseur ne correspond a aucune ligne dans ce logement , essayiez d'avoir plus d'info :\
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happysad
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MessagePosté le: Sam 20 Mai 2017 - 00:58 Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir.

jerome29 a écrit:
et je n'ai pas de téléphone pour faire la méthode "REX".

Il me semble que la procédure REX ne fonctionne plus depuis 6 mois voire un an.
_________________
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