petitcastor
Je viens d'arriver
Inscrit le: 29 Mar 2005
Messages: 8
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 Posté le: Mar 12 Avr 2005 - 21:10 Sujet du message: Délai entre mon coup de fil a Ariase et ce mail... |
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6 jours!!!!
6 jours pour contacter Ariase, passer commande d'un forfait 512k/5Go de Wanadoo, recevoir (le surlendemain) la lettre de bienvenue de Wanadoo, recevoir le modem (arrivé en 3 jours mais receptionné hier, ça c'est la faute a la poste, pas a ariase!), le brancher et pouf! (la ligne ADSL ayant ete activée dès le lendemain de la commande...)
Si ça c'est pas du bo boulot! 
Alors franchement MERCI, ca n'aurait pas pu etre plus rapide... Et je suis enfin en connexion avec le reste du monde... trop cooooool!
Depuis je vous fais de la pub dès que je croise un copain!  |
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laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6879
Localisation: Rennes
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| Posté le: Mar 12 Avr 2005 - 23:32 Sujet du message: |
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Merci beaucoup de ces remerciements qui nous vont droit au coeur.
Ayant été très agréable au téléphone, tu méritais bien que ton forfait soit mis en service dans d'aussi bonnes conditions. 
Et bien sûr, n'hésite pas à recommander notre service. Tu peux même te lancer dans une campagne de parrainage chez nous : ça marche pour toutes les personnes qui nous contactent grâce à toi, quel que soit le forfait choisi, si l'abonnement est fait avec nous. |
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memoriez
Je participe
Inscrit le: 10 Avr 2005
Messages: 207
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| Posté le: Mer 13 Avr 2005 - 13:44 Sujet du message: |
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J'ai une question :
Est-ce que l'on peut contacter le service Ariase pour un abonnement quelques jours avant que le répartiteur soit équipée ?
Est-ce possible de souscrire un abonnement via vos services, avant, afin de prendre un peu d'avance ?
Merci. |
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laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6879
Localisation: Rennes
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| Posté le: Mer 13 Avr 2005 - 14:45 Sujet du message: |
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| memoriez a écrit: | | Est-ce que l'on peut contacter le service Ariase pour un abonnement quelques jours avant que le répartiteur soit équipée ? |
Oui, il est toujours possible de nous appeler. Après, la validation de l'abonnement ADSL n'est possible que si la ligne est éligible.
| memoriez a écrit: | Est-ce possible de souscrire un abonnement via vos services, avant, afin de prendre un peu d'avance ?
Merci. |
C'est possible chez Wanadoo car ce fournisseur connaît les dates de raccordement prévisionnelles. Les autres nous disent "ligne non éligible" et ne voient pas plus loin. En tout cas, tu peux appeler notre service commercial au 02.99.36.30.54, il saura te renseigner de manière plus précise. |
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