sgt82200
Je viens d'arriver
Inscrit le: 21 Juin 2011
Messages: 31
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 Posté le: Dim 24 Juil 2011 - 23:08 Sujet du message: delai activation free |
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bonjour ,je me suis abonné le 24 juillet 2011 à free à midi et vers 18 h j'ai reçu par mail les identifiants.
je suis à l'etape 1.
combien de temps faut-il jusqu'à l'activation et réception du materiel? |
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sgt82200
Je viens d'arriver
Inscrit le: 21 Juin 2011
Messages: 31
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| Posté le: Mar 26 Juil 2011 - 08:14 Sujet du message: |
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suite de mon avancement ,le 25 /07 je suis passer à l'étape 2 le matin à etape 3 le soir :
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le dimanche 24 juillet 2011.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom.(25/07/11)
Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
Modifier l'adresse de livraison UPS de votre Freebox
Etape 6 - Votre connexion est activée.
mon NRA est moi82 |
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sh54710
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 11 Fév 2011
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| Posté le: Mar 26 Juil 2011 - 09:38 Sujet du message: |
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Bonjour,
Il est bien difficile de préciser le délai de construction de la ligne par FT; cela peut prendre de 1 à plusieurs semaines (ces forums sont remplis d'exemples très divers quant au délai, depuis le très court jusqu'au très long).
J'espère que vous serez dans le meilleur des cas de figure. |
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sgt82200
Je viens d'arriver
Inscrit le: 21 Juin 2011
Messages: 31
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| Posté le: Mar 26 Juil 2011 - 12:34 Sujet du message: |
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| je suis chez sfr ,c'est juste un remplacement ,ce n'est pas une construction de ligne j'avais oublié de le préciser. |
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sh54710
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 11 Fév 2011
Messages: 2329
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| Posté le: Mar 26 Juil 2011 - 15:25 Sujet du message: |
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Il y aura bien quand même intervention dans le NRA pour passer la ligne d'un dslam de SFR à un dslam de FREE.
Pour rappel: ce post de Prououou du 22.07.11 |
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sgt82200
Je viens d'arriver
Inscrit le: 21 Juin 2011
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| Posté le: Mar 26 Juil 2011 - 20:03 Sujet du message: |
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suite de mon avancement ce soir c à ce niveau :
L'étape de validation sur laquelle vous vous situez apparaît en rouge.
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le dimanche 24 juillet 2011.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 25 juillet 2011.
Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
Etape 6 - Votre connexion est activée. |
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sgt82200
Je viens d'arriver
Inscrit le: 21 Juin 2011
Messages: 31
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| Posté le: Mer 27 Juil 2011 - 13:12 Sujet du message: |
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| suite de mes aventures déjà 4 jours ,j'ai reçu à midi un sms de ups ,livraison des box demain , et regarder sur le site ups c exact avec numero de suivi. |
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stephen-4
Je participe
Inscrit le: 07 Jan 2011
Messages: 200
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| Posté le: Mer 27 Juil 2011 - 18:48 Sujet du message: |
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| sgt82200 a écrit: | | suite de mes aventures déjà 4 jours ,j'ai reçu à midi un sms de ups ,livraison des box demain , et regarder sur le site ups c exact avec numero de suivi. |
Tu as bien de la chance, moi comme d'autres pas d'email, pas de sms, un livreur aussi aimable qu'une porte de prison s'est pointé chez moi sans prévenir, 2 mn que j'étais arrivé, un coup de bol,( le dépôt UPS se situe à 80 km de chez moi )
NB : si tu as un modem compatible et les paramètres nécessaires, tu peux te connecter depuis que FT t'a branché. |
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sgt82200
Je viens d'arriver
Inscrit le: 21 Juin 2011
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| Posté le: Mer 27 Juil 2011 - 19:12 Sujet du message: |
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| pour l'instant pas de coupure ,j'espere que le colis arrivera avant pour le brancher directement... |
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sgt82200
Je viens d'arriver
Inscrit le: 21 Juin 2011
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| Posté le: Jeu 28 Juil 2011 - 08:30 Sujet du message: |
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message de ma connexion a été activé hier soir :
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le dimanche 24 juillet 2011.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 27 juillet 2011.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le mercredi 27 juillet 2011.
Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 26/07/2011 par UPS n° 1Z20Vxxxxxxxxxxxxx
Etape 6 - Votre connexion est activée.
Cliquez ici pour afficher les informations techniques de votre ligne
ce matin ma box sfr est toujours connecté pas de coupure et livraison ups demain.
j'èspère qu'il vont faire le raccordement ft qu'il vont pas brancher ailleurs ,bizarre c'est activé mais pas de coupure encore. |
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prououou
J'use un clavier par semaine :-)
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selexiux
Je participe
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| Posté le: Jeu 28 Juil 2011 - 10:06 Sujet du message: |
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bonjour
a mon avis il y as un problème car une box sfr ne peux pas ce connecté sur le réseau free car sfr 8/35 et free 8/36.
cordialement
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stephen-4
Je participe
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| Posté le: Jeu 28 Juil 2011 - 16:10 Sujet du message: |
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| sgt82200 a écrit: | message de ma connexion a été activé hier soir :
Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 26/07/2011 par UPS n° 1Z20Vxxxxxxxxxxxxx
Etape 6 - Votre connexion est activée.
ce matin ma box sfr est toujours connecté pas de coupure et livraison ups demain.
j'èspère qu'il vont faire le raccordement ft qu'il vont pas brancher ailleurs ,bizarre c'est activé mais pas de coupure encore. |
Je pense qu'il y a comme un problème 
NB : FT fait le raccordement c'est toujours très rapide et après free envoie le matériel ! |
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sgt82200
Je viens d'arriver
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| Posté le: Jeu 28 Juil 2011 - 19:01 Sujet du message: |
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| j'ai appelé free et m'ont dit qu'il fallait attendre un peu car c'est cablé chez eux et france telecom vient apres. je pense que c bon du moment que je recois le matos avant pour le connecter de suite après. |
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stephen-4
Je participe
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| Posté le: Jeu 28 Juil 2011 - 19:55 Sujet du message: |
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| sgt82200 a écrit: | | j'ai appelé free et m'ont dit qu'il fallait attendre un peu car c'est cablé chez eux et france telecom vient apres. je pense que c bon du moment que je recois le matos avant pour le connecter de suite après. |
Négatif, FT est toujours le 1er à câbler, sans accusé de réception de FT free ne bouge pas. Tu as du appeler la hotline aussi surtaxé qu'inefficace par manque de formation, moyen..Time is MONEY
Tu es connecté d'abord, livré ensuite !!!!
Si tu peux toujours te connecter avec SFR en étant en étape 6 et si tu as demandé le dégroupage c'est clair qu'il y a un problème ..................... |
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