[geoffrey.mg]

Bonsoir,

Merci beaucoup pour cette info

J'espere que tout rentrera dans l'ordre demain
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[geoffrey.mg]

Bonjour,

Intervention de FT ce matin. La nacelle est toujours sur place et la reparation se finalise.

Synchro revenue
Par contre la ligne est bien moin bonne qu'auparavant :

1.14 Atténuation montante : 17.8 dB
1.15 Atténuation descendante : 35.6 dB
1.16 Marge au bruit sens montant : 6 dB
1.17 Marge au bruit descendante : 8 dB
1.18 Débit montant maximum : 916 kb/s
1.19 Débit descendant maximum : 14310 kb/s
1.20 Puissance dans le sens montant : 0
1.21 Puissance dans le sens descendant : 0
1.22 Nombre de paquets reçus : 1739
1.23 Nombre de paquets envoyés : 28250
1.24 Nombre de paquets perdus : 0

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5 DB d'attenuation descendante en plus :/ et 3000 kb/s de perdu.
La connexion est la c'est deja ca, si un webconseiller pouvait lancer un test sur la ligne je lui en serais reconnaissant.
Pour ma part je vais attendre la fin de l'intervention et rebooter la box.
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[geoffrey.mg]

Bonsoir,

Nouvelle coupure ce matin et ... tout est rentré dans l'ordre :

1.14 Atténuation montante : 14.9 dB
1.15 Atténuation descendante : 30.9 dB
1.16 Marge au bruit sens montant : 7 dB
1.17 Marge au bruit descendante : 8 dB
1.18 Débit montant maximum : 1021 kb/s
1.19 Débit descendant maximum : 16065 kb/s
1.20 Puissance dans le sens montant : 0
1.21 Puissance dans le sens descendant : 0
1.22 Nombre de paquets reçus : 2917
1.23 Nombre de paquets envoyés : 4317
1.24 Nombre de paquets perdus : 0


Pourvu que ca dure
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[prououou]

Bonsoir Geoffrey,

Content pour toi

Il aura tout de même fallu 15 jours pour rétablir la situation; je te souhaite un "geste commercial" à la hauteur de tes désagréments


Et un coup de chapeau au conseiller(e)web: même en pouvant peu, l'information remontée vers le client me semble importante pour ce dernier
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»»» Si votre débit est faible car vous êtes trop loin du NRA,
un pont-WiFi peut vous rapprocher d'un accès ADSL et vous sortir du bas-débit ...

[geoffrey.mg]

Bonsoir,

[geoffrey.mg]

Bonsoir

Je désespère .... âpres 2 jours de fonctionnement, nouvelle perte de synchro. Cette fois c'est tout le hameau !!
Une nacelle était la cet après midis .... ils travaillaient sur le cable changé vendredi matin.
Affaire a suivre .....
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[Yan11_webconseillère]

Bonjour geoffrey.mg

J'aimerais savoir si on peut passer ce fil en résolu....

A très bientôt
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Pas de réponse aux MP non sollicités.
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