[nuts29]

bonsoir,
Je viens de recevoir un mail de free m'indiquant qu'il vont proceder à un degroupage de ma ligne. (mon répartiteur vient d'etre equipé en conséquence).
Je n'est pas demandé de dégoupage total. Comment savoir si il s'agit d'un dégoupage total ou partiel?
merci de vos reponses avant de contacter le fournisseur.

[TheJL38]

Si tu as toujours l'abonnement FT actuellement, Free te passera en dégroupage partiel.
Par contre, si tu as Freebox Only (abo sans FT), tu passeras sans doute en dégroupage total.
Enfin c'est de la pure logique. Il faudrait des confirmations.
En tout cas, grâce à ce dégroupage, tu auras le service TV et un débit internet meilleur (si ta ligne le permet).
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Free en ReAdsl (dégroupage total - Freebox v5)
- ligne : 6750 m, 69 Db
- débit : 1,2 Mb/s down / 450 kb/s up

[François]

Bien que le NRA soit équipé par Free (Free installe un de ses DSLAM dans la salle de dégroupage du répartiteur FT), tu n'es pas obligé de passer en dégroupage total.

Pour cela rien de plus simple, tu ne renvois pas de "mandat de degroupage" à Free.
Dans ton cas, cela va se traduire par ta ligne téléphonique divisée en 2 :

1/ trafic téléphone RTC vers les installations FT
2/ trafic Internet (navigation, téléphonie Voix sur IP et TV) sur le DSLAM Free


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[TheJL38]

[François]

C'est une bonne question
C'est en effet complexe.

Avec Freebox only, tu n'es plus client FT.
Si Free degroupe le NRA, le plus simple est de passer en degroupage total en effet. Commercialement, ta ligne était dejà gérée par Free et l'est désormais aussi techniquement.

En fait la question se pose pas trop. Si tu voulais garder un abonnement FT (degroupage partiel), pourquoi avoir choisi une offre en ADSL nu précédemment ?!!



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[TheJL38]

Si je posais cette question, c'était juste pour information et aussi pour que nuts29 ait une réponse.

(Personnellement, je suis en dégroupage partiel)
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Free en ReAdsl (dégroupage total - Freebox v5)
- ligne : 6750 m, 69 Db
- débit : 1,2 Mb/s down / 450 kb/s up

[nuts29]

merçi pour vos réponse.
je suis encore abonné chez FT, et je n'ai donné aucun mandat à free pour un dégoupage total.
Il doit donc s'agir de la procédure normal d'un dégoupage partiel, mais les mails donnent à interprétation.

[Ariase]

Sans mandat de ta part, Free ne peut pas dégrouper ta ligne. Ce serait de la vente forcée. Les opérateurs ne jouent pas trop à ce jeu là. Ca leur coûte très cher lorsque la DGCCRF est saisie d'un tel dossier et que l'opérateur ne peut pas fournir le mandat.

[djedje68-21]

Bonjour

J'ai vécu cela il n'y a pas longtemps :
J'étais en non dégroupé et lorsque Free est passé en dégroupage, cela c'est fait tout seul! Cependant, comme le dit monsieur Ariase tu seras en dégroupage partiel, tout comme moi. Le passage en dégroupage total ne se fait seulement si tu le demandes.
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FAI : Free - Longueur : 1012 mètres - Affaiblissement : 14 dB - Abonnement : ADSL Dégroupé Partiel - NRA : THA68