Poster un nouveau sujet Répondre au sujet

Défaut résistif fil A



philms111111
Je viens d'arriver
Je viens d'arriver


Inscrit le: 09 Avr 2015
Messages: 4

MessagePosté le: Mer 12 Avr 2017 - 18:28 Sujet du message: Défaut résistif fil A Répondre en citant

Bonjour à tous,

Depuis 15 jours, j'ai de gros problèmes à internet (SFR), ce n'est plus des micros coupures maintenant c'est que je ne peux surfer par moment (voyants vert et rouge)

1 Appel chez SFR : le problème vient de chez FT

2 Appel FT : détection problème défaut résistif fil A, il me dise de voir avec SFR sinon il se déplaceront

3 Appel SFR : revoir avec FR mais j'ai le droit à une nouvelle Box

4 Appel FT : envoi d'un technicien : tarif 69 euro si problème vient de chez moi, sinon gratuit

5 Apple SFR : on me confirme que le problème vient de la centrale donc rien à payer


Donc je vois débarquer le technicien, je lui demande si il a été voir le problème à la centrale et donc il ne rentre pas chez moi et je paye rien


Etes vous d'accord ? avez vous vécu cette expérience ?

Cordialement
Haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
   Index -> Internet fixe (ADSL, fibre optique...) -> Orange


Poster un nouveau sujet Répondre au sujet


phpBB © 2001, 2005 phpBB Group - Traduction par : phpBB-fr.com