[julien 09]

bonjour
je voudrais l avis de personnes confirmées....
je suis abonné nord net depuis 2 ans
j avais une offre illimitée avec débit de 1mega a 39,90 euros
je suis passé depuis 1 mois a une offre limitée 4 giga avec un débit de 6méga à 29,90

mon débit est effectivement de 6 méga à 7h du matin mais vers 19h il est de 0,6 méga......
je suis d accord avec nordnet que quand tout le monde est connecté les débits diminuent mais la c est énorme le ralentissement

ma question est:pensez vous que nord net va évoluer rapidement dans sa technologie (pour info mon voisin est à 9méga à 19h avec un concurrent egalement sur satellite mais sur bande KA
merci...

[sh54710]

Bonjour,

A toutes fins utiles: ce post

S'agissant des saturations du réseau, les engagements de Nornet dans les CGV sont quasi-inexistantes.

"Le clou": Par mesure de sécurité, NordNet Vous permet de bénéficier en plus de la connexion satellite, d’une connexion bas débit à partir d’une ligne téléphonique utilisant la technologie RTC. Cette connexion d’un débit en réception de 56 kb/s maximum est forcément d’un usage réduit mais permet de limiter les contraintes notamment météorologiques ou d’engorgement rendant indisponible la connexion satellite. Ce service est décrit à l’article « Connexion Internet bas débit Nomade ».

[julien 09]

super vive le bas débit

[julien 09]

reponse de nord net:

Monsieur,

Effectivement, la congestion influe énormément sur les débits sur la bande KU, ces variations sont donc, malheureusement, normales.

En revanche, oui, il est prévu que nous vous proposions de nouvelles offres concernant le nouveau satellite mis en place en début d'année, mais nous n'avons pas de délai communiqué .

Sachez toutefois que la bande KA est beaucoup plus sensible aux intempéries, et que vu le (relatif) petit nombre d'abonnés à ce service, et de par la technologie employée, le problème de congestion est effectivement inexistant .

Très cordialement,
L'équipe NordNet.

[moi162001]

bonjour a tous

j ai le même souci de débit au heure de pointe je vais aussi vite qu en bas débit

mais vu que le débit est partage il n y a rien a faire dixit nordnet

en tous cas j'espère que ses souci vont disparaitre je suis comme qui dirai frustré de cette situation

++

[charlestelmar]

Bonjour,

Concernant les débits Nordnet, malgré un pointage parabole optimal, notre offre 4M illimitée s'est révélée ne délivrer que ...500K au mieux (et pire en heure de pointe)... et ce en début de mois donc quota remis à 0.
Une expérience avec Nordnet très très décevante qui fera l'objet d'un post à part en espérant que cela fasse bouger leur service client tout aussi inexistant.
En tant qu'ancien client Orange je reconnais bien là une filiale du groupe
[modéré par happysad - cf. le n° 19 de la charte]

[julien 09]

oui impossible de regarder une video sur you tube.....

[xavier40]

Bonjour,

Je suis client Nordnet depuis février 2009. J'ai un abonnement 6Mbits. Les débits ont été corrects pendant quelques mois y compris aux heures d'affluence.
Depuis la rentré scolaire : patatras. Les débits sont médiocres sauf en fin de nuit.
J'ai demandé à Nordnet si ils comptaient s'aligner sur Sat2way et leur 10 Mbits.
Réponse commerciale vide de sens : "on ne manquera pas de vous prévenir...".
Ayant racheté mon matériel je pense passer à la concurrence.
il faut savoir également que Sat2way passe par Eutelsat et leur nouveau satellite (ils en ont un en préparation dédié de 50 Mbits) alors que Nordnet sont embourbés avec Astra limité car partagé avec d'autres opérateurs comme les TV.
J'encourage tous les abonnés à envoyer chaque semaine un mail au service commercial de Nordnet afin d'avoir un positionnement clair sur leurs projets futurs.
Quant à mois ma patience risque laisser la place à l'action : passer chez un concurrent engagé vers l'avenir sachant que j'habite dans la forêt landaise et que mon isolement ne permettra jamais le haut débit par du filaire.

[julien 09]

également pour moi qui suis isolé sans ligne de téléphone fixe..

[gateau49]

Pour moi il serai sage d'attendre l'évolution de tooway KA sat, j'ai connu des périodes ou tout étais rose tout marchais à merveille, attendons le commencement de la saturation pour voir se qui en est , mon expérience Eutelsat na pas été longue mais décourageante en bande KU avec des déconnexions intempestive et une assistance néante, Nordnet tout comme Viveole pour ma part na pas de soucis particulier, pour la lenteur à certaine horaire il vrai que c'est pénible mais cela je généralise aussi sur l'adsl trop de monde à la fois,la bande KA pour Astra est en cour certainement courant 2012 et sans changement de matériel, donc mon point de vue attendre patiemment .
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[alsaba]

salut à tous
juste pour info, ancien client de viveole j'ai migré chez sat2way avec sa promo sat2wette : remplacement du matos gratuitement par un équipement tout neuf Tooway.
Certes ce n'est que le début de KA-SAT mais depuis les 10 jours où je suis connecté pas un problème, quasiment tout le temps à 10Mbps et au pire à 7Mbps.
Le seul hic est que j'ai migré trop tôt et donc me retrouve à devoir attendre pour pouvoir bénéficier d'une des nouvelles offres S2W illimitées. Si vous êtes propriétaire de votre équipement viveole ou nordet je vous conseille vivement de franchir le pas.

[gateau49]

[mysukalde]

Je suis chez Nordnet depuis bientôt 2 ans. J'ai besoin d'Internet pour mon travail. Au début, si les débits étaient assez satisfaisants, je retrouvais à acheter des gigas supplémentaires 2 voire 3 fois par mois. Lassée, j'ai fini par acheter mon matériel, et souscrire à l'offre illimitée. Depuis c'est l'horreur. Le terme illimité est complètement usurpé, puisque qu'en milieu d'abonnement, je me retrouve avec une connexion qui rame. Ca peut prendre jusqu'à 30 minutes pour envoyer un simple mail sans doc joint.

Je viens de signer chez sat2way, j'espère que ça ira mieux (de toute façon, ça ne peut pas être pire !).

[Maurice58]

Bonjour,

Le terme illimité s'applique (si je ne m'abuse....) au volume reçu ou envoyé ce qui est différent du débit disponible.
Ce débit est sujet à mécontentements de la part de tous les abonnés satellite.Les opérateurs qui commercialisent ces technologies font des efforts pour stabiliser et augmenter ces débits.
Depuis trois ou quatre ans que ces offres sont disponibles aux particuliers il y a eu beaucoup d'amèliorations.
Si il faut migrer à chaque fois qu'un opérateur devance l'autre, ça va devenir du sport.
J'ai encore le souvenir du minitel (encore en service d'ailleurs...).Quand j'y repense je suis trés content de mon haut débit qui rame.

Cordialement

[mysukalde]

certes... mais le coup du ralentissement du débit ne m'a absolument pas été précisé par le commercial au téléphone, alors que j'ai très précisément posé la question, et il faut vraiment chercher l'info pour la trouver. Alors oui, c'est mieux que rien.
Mais il se trouve qu'un autre opérateur propose mieux et moins cher, je ne vois pas pourquoi je ne changerais pas. Oui, il y a beaucoup de progrès faits en la matière, la preuve !