[kyma]

bonsoir,

J'ai un probleme (ou vraiment pas de chance) avec ma bande passante.

En effet je dispose (d'aprés orange) d'une offre 2 mega max, en arrivant dans mon nouveau logement je constate que je suis a un peut plus de 1MB (~140ko/s) ce qui était mieux que mon 512kb d'avant.

Mais voila que 2 semaine plus tard je me retrouve avec un debit descendant de 65ko/s SAUF le vendredi soir ou je repasse à ~140ko/s, et depuis c'est toujours la meme chose, 65ko/s toutes la semaine à n'importe quelle heure sauf le vendredi soir. On aurait plutot tendance à croire le contraire mais non!! lorsque je télécharge en semaine je suis à ~65ko/s avec des pics durant 1 à 2 secondes à ~140ko/s. Les commerciaux ne comprennent pas comment je peut passer du simple au double, et le service client au 3900 à croire qu'ils sont perdus dés que je leur parle de bande passante "désolé vous n'etes pas au bon service"

Le seul point positif : 65ms alors qu'avant j'étais à 110ms.

Sur le test d'eligibilité de drégoup test ou il indique des debits IP, ils me disent:

-640kb chez SFR
-1Mb chez orange
-2.2Mb chez bouygues

Peut on réelement tenir compte de ces indications ou aurais-je le meme probleme avec un autre opérateur?

En tout cas si quelqu'un pouvais m'aider à faire en sorte que mon debit reste a peut prés à 1Mb ça serait le pied.

Je suis sur la NRA LTL56 dégroupé et équipé adsl2+

longueur ligne : 3300m
Atténuation : 52.3 dB

[geforce74]

Bonsoir,

Il faut nous donner les valeurs de connexion de la box, sinon on ne peut pas en déduire grand chose
_________________

Chez Connexion Verte sur abonnement "illimité" 10M/2M.

[kyma]

Bonjour,

C'est une LB2 que j'ai, je vous poste les infos général ça suffira?

Caractéristiques techniques
1.14 Atténuation montante : 28.7 dB
1.15 Atténuation descendante : 54.9 dB
1.16 Marge au bruit sens montant : 23 dB
1.17 Marge au bruit descendante : 10 dB
1.18 Débit montant maximum : 326 kb/s
1.19 Débit descendant maximum : 616 kb/s
1.20 Puissance dans le sens montant : 0
1.21 Puissance dans le sens descendant : 0
1.22 Nombre de paquets reçus : 735
1.23 Nombre de paquets envoyés : 2202
1.24 Nombre de paquets perdus : 0

Merci

[Barou47]

Visiblement vous êtes connectés en 512k environ, ce qui explique que vous ayez du 65 ko/s.
Il n'est pas possible que vous ayez plus. Si c'est le navigateur internet qui vous indique pendant une à deux seconde des pics de 140 ko/s, cela n'est pas une réalité. En fait, cette indication donnée par le navigateur n'est absolument pas fiable. Seul un vrai test de débit peut vous donner le débit véritable dont vous disposez.

Pour ce qui est du vendredi soir, il vous faudrait relever les indications données par la livebox à ce moment là si vous avez un meilleur débit en permanence.

[happysad]

Bonjour.

Vu le débit faible pour l'atténuation il y a probablement un défaut sur la ligne ou dans l'installation.

Vérifie déjà qu'il n'y a pas de balise RC 3 pattes ou d'oxydation (dépôt bleu-vert) dans le boîtier d'arrivée et les prises téléphoniques.
_________________
6407m (6/10), 67.49db ARCEP, Orange 2 Mégamax avec un Netgear DG834GT
Test d'éligibilité ADSL

[kyma]

bonjour,

J'ai démonté la prise principale (où est connecté ma box) pour vérifier si il n'y avait pas un condensateur, mais je n'en ai pas trouvé. Je rebranche la box et..:

Caractéristiques techniques
1.14 Atténuation montante : 28.6 dB
1.15 Atténuation descendante : 54.8 dB
1.16 Marge au bruit sens montant : 24 dB
1.17 Marge au bruit descendante : 7 dB
1.18 Débit montant maximum : 326 kb/s
1.19 Débit descendant maximum : 1215 kb/s
1.20 Puissance dans le sens montant : 0
1.21 Puissance dans le sens descendant : 0
1.22 Nombre de paquets reçus : 265
1.23 Nombre de paquets envoyés : 520
1.24 Nombre de paquets perdus : 0


J'ai fais un test de bande passante et résultat : 122ko/s
et 5 min aprés :132ko/s

Je reste bien à ~1Mb mais aprés difficile de dire si le mardi je n'ai pas un peu plus que les autres jours comme le vendredi

[kyma]

J'ai une petite question :

Comment se fait il que mon debit montant reste toujours piles poil à 326kb/s alors que le descendant est à environ 616kb/s ou à environ 1215kb/s

[Barou47]

Si je me souviens bien, il me semble que pour l'offre 2M d'Orange, le débit montant est bridé à 256kb IP, ce qui correspondrait aux 326kb ATM que donne la livebox et expliquerait pourquoi il ne change pas.

[kyma]

ok merci

aujourd'hui (mardi, mon ancien post était hier mais je me suis planté de jour lol) je suis toujours à 1MB. J'espere que ça ne bougera plus.

Merci de votre aide

[geforce74]

si ca bouge c'est qu'il y a un bon défaut quelque part, faudrait peut etre procéder à un controle de l'installation ou de la ligne FT.
_________________

Chez Connexion Verte sur abonnement "illimité" 10M/2M.

[prououou]

Bonjour,

[kyma]

bonsoir,

ça fait maintenant 4 jours que je suis toujours en 1MB, donc plus de probleme. J'ai juste mon ping qui avant était entre 65-70 et maintenant 70-100. Mais bon on ne peut pas tout avoir.

[kyma]

Bonjour,

J'ai emmenagé fin janvier et utilisant internet surtout pour les jeux en ligne je me suis empressé de lancer un test de bande passante :

- abonnement 2mega max
- ~130ko/s
- attenuation 53,8 - 53,9
- ping 60-65ms

y'a mieux mais je faisais avec, car on peut rien faire à la longeur de ligne, je pensais avoir mieux car j'ai un NRA beaucoup plus prés de chez moi que celui auquel je suis connecté mais bon..

Bref depuis reboot une fois par semaine, et le probleme c'est que a chaque reboot je prend +0,1 d'attenuation descendante et maintenant je suis à 55,3dB et un ping de 70-75ms mais toujours à 1.1-1.2Mb/s

Caractéristiques techniques
1.14 Atténuation montante : 28.9 dB
1.15 Atténuation descendante : 55.3 dB
1.16 Marge au bruit sens montant : 23 dB
1.17 Marge au bruit descendante : 7 dB
1.18 Débit montant maximum : 326 kb/s
1.19 Débit descendant maximum : 1215 kb/s
1.20 Puissance dans le sens montant : 0
1.21 Puissance dans le sens descendant : 0
1.22 Nombre de paquets reçus : 193902
1.23 Nombre de paquets envoyés : 5354986
1.24 Nombre de paquets perdus : 0

si ça continue je serais en re-adsl avant la fin de l'année lol

Je voudrais aussi savoir si il y avait une possibilité d'augmenter mon debit montant (en demandant un abonnement 4Mega max peut etre??)

Merci

[sujets fusionnés par happysad]

[kyma]

enfaite mon attenuation etait de 52 et des brouettes au depart...

ps : serait il possible qu'un admin renomme ce topic vu que le probleme a changé?? Merci

[geforce74]

Mais non on peut pas augmenter le débit ! C'est ce qu'on avait dit plus haut avec Prououou.
55 d'atténuation, 7 de marge pour 1,2M ya un gros défaut sur la ligne ou dans l'installation.

Il faut demander un dépannage à France Telecom, aucune chance que la ligne s'améliore d'elle même.
_________________

Chez Connexion Verte sur abonnement "illimité" 10M/2M.