[celestemarcheur]

Bonjour,
Suite à intervention au NRA de FT (GAMOT) car j'avais des déconnexions et reset routeur quand appels téléphoniques entrants.
Je n'ai plus de déconnexion mais Mon débit ADSL 22 Max a été divisé par 3.

Est-ce possible qu'ils aient branché ma connexion sur un plot ADSL avec un débit plus lent pour avoir moins de parasites ?
d'un plot ADSL2+ ou ADSL Max vers un plot ADSL (<= 2mbit/s) ?
Est-ce qu'il y a des plots différents pour des connexions de differentes vitesses au NRA ?

Cordialement,
Céleste

Avant
26/09/08 22:30 ping perdu 0,00% 1 demi-heure
26/09/08 22:30 ping 41 ms 10 demi-heure
26/09/08 22:30 upload 88,0 Ko/sec 1 demi-heure
26/09/08 22:30 download 657,9 Ko/sec 1 demi-heure

Après
05/11/09 21:00 ping perdu 0,00% 1 demi-heure
05/11/09 21:00 ping 18 ms 10 demi-heure
05/11/09 21:00 upload 27,7 Ko/sec 1 demi-heure
05/11/09 21:00 download 217,0 Ko/sec 1 demi-heure
type de mesure quantité minimum moyenne maximum
download 30 144,7 Ko/sec 240,6 Ko/sec 258,9 Ko/secx8 =2064 =2mbits
upload 37 27,7 Ko/sec 31,3 Ko/sec 33,3 Ko/sec
ping 740 18 ms 21 ms 80 ms
DsValley après
FAI Magic Online ADSL 22 max
Code NRA : VBO91
NRA (commutateur local) : VILLEBON
Distance vous séparant du central : 2726m (détails)
Taux d'atténuation : 31.02 dB
Débit ADSL2+ (estimation) : Entre 12 Mbps et 14 Mbps !!!
Nombre de lignes téléphoniques : 19 000

[celestemarcheur]

ADSL Max ou ADSL2+ ?
Bonjour,
DegroupTest:
<<NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui >>
Ariase
<<- READSL non (Cette technologie n'est pas proposée sur votre ligne.)
- ADSL oui
- ADSL Max oui
- ADSL2+ non Le central est équipé mais votre ligne est malheureusement imcompatible. >>
Mon fournisseur d'accès:
<<notre support à demander à l'opérateur de remettre le profil de synchronisation de la ligne à 8000k_800k (descendant_montant). En vous priant de nous excuser pour cet incident.
En 2008, lors de votre contrat avec Magic online, la carte ADSL 2+ n'existait pas au DSLAM.>>

Hier je me suis énervé, j'ai envoyé par mail à orange dans le forum et en réclamation mon message du 5/9/9 ci dessus, et par hasard, j'ai aussi envoyé une copie au services sav et commercial de mon fournisseur d'accès magic online et miracle, de
download 240,6 Ko/sec
upload 31,3 Ko/sec
je suis repassé à
Réception : 6571 Kbit/s 822 Ko/s
Émission : 725 Kbit/s 91 Ko/s

- Ce qui veut dire qu'il n'y a rien de physique là dedans, que je n'étais pas branché à un moment sur un plot ADSL2+ ou ADSL MAX et après à un plot ADSL.
- Que c'est le fournisseur d'accès qui synchronise le modem/routeur dans le mode ADSL2+, ADSL 2 MAX ou AdSL2 disponible.

Mais je ne sais toujours pas si je suis en ADSL2+ ou ADSL Max
Cordialement,

[sh54710]

Bonjour,

Il faudrait "reposter" les caractéristiques principales de votre ligne données par le test d'éligibilité de Ariase:
* longueurs et sections
* affaiblissement calculé ARCEP
* débits estimés (pour chacune des modulations adsl, adslmax et adsl2+)
* code du NRA

Pouvez-vous, en complément, faire le test d'éligibilité de Magic.Online et poster la réponse

Pouvez-vous enfin poster les informations de votre ligne adsl indiquées par le modem:
* débits, atténuations et marges de bruit (pour chacun des sens descendant et montant)
* mode de transmission (modulation du signal)

Avez-vous vraiment besoin d'une offre PRO ?

Avez-vous connaissance des solutions proposées par OVH ?

PS/

1. adsl= 2 MMAX / adslmax=8 MMax / adsl2+= 20 MMax
Vous êtes probablement en modulation adslmax

2. Le seuil d'éligibilité commerciale chez Orange (opérateur qui intervient pour Magic.Online apparemment) pour du 20 MMax est de 32dB (affaiblissement ARCEP)

[prououou]

Bonjour,

[celestemarcheur]

Bonjour,

Il faudrait "reposter" les caractéristiques principales de votre ligne données par le test d'éligibilité de Ariase:
* longueurs et sections
* affaiblissement calculé ARCEP
* débits estimés (pour chacune des modulations adsl, adslmax et adsl2+)
* code du NRA
Ligne
Infos techniques
Numéro 016931XXXX
Longueur 2726 mètres
Sections
04/10 : 626 mètres
06/10 : 2100 mètres
Affaiblissement 32.52 dB (ARCEP)

Débit maximum estimé
Offre xDSL
Débit maximum
READSL non 512 Kbits
ADSL oui 2 Mbits
ADSL Max oui environ 5.9 Mbits
ADSL2+ non environ 10.2 Mbits

Noeud de Raccordement Infos techniques
Code 91661VBO
Type Répartiteur Principal
Nom VILLEBON SUR YVETTE
Lieu VILLEBON SUR YVETTE
Lignes environ 19000
Densité Zone non dense
Plaque IDF-06

Matériel France Telecom
Offre xDSL DSLAM(s) utilisé(s)
READSL ECI / LUCENT
ADSL ECI / LUCENT
ADSL Max ECI / LUCENT
ADSL2+ ECI / LUCENT
TV + ADSL ECI
TV + ADSL2+ ECI

Réseau France Télécom (option 5)
Offre xDSL Central Ligne Votre éligibilité
RE-ADSL Equipé Compatible Non Proposé
ADSL Equipé Compatible Eligible
ADSL Max Equipé Compatible Eligible
ADSL2+ Equipé Incompatible Non Eligible
TV étendue Equipé Compatible Non Proposé
TV + ADSL Equipé Compatible Eligible
TV + ADSL2+ Equipé Incompatible Non Eligible

Réseaux alternatifs (option 1)
Réseau Central Ligne Votre éligibilité
Completel (DartyBox) Equipé Compatible Eligible en ADSL2+
Dolmen (Bouygues) Non Equipé Compatible Non Eligible
Iliad (Free) Equipé Compatible Eligible en ADSL2+
Neuf Cegetel Equipé Compatible Eligible en ADSL2+

Fibre optique non

WiFi-WiMax non

Pouvez-vous, en complément, faire le test d'éligibilité de Magic.Online et poster la réponse


MAGIC
Eligibilité ADSL
Voici les offres disponibles pour le numéro de ligne indiqué: 016931xxxx
Vous pouvez disposer d'un débit jusqu'à 20M débit descendant.
Désignation du service Mise en service Frais mensuel €.H.T
ADSL Max Jusqu'à 22 M/1M en dégroupage total[SRA-ADSLENTDGTA/ACC-SURT-299] 60 € HT 43 € /mois
ADSL Max Jusqu'à 22M/1M[SRA-ADSLENTDGA/ACC-SURF-299] 60 € HT 26 € /mois = mon offre
ADSL 512[SRA-ADSL512DGA/ACC-SURF-001] 60 € HT 20 € /mois
Eligibilité SDSL
Voici les offres disponibles pour le numéro de ligne indiqué
Désignation du service Mise en service Frais mensuel €.H.T
SDSL 512 Kbps [SRA-DSL512DGIA/ACC-SAIL-001] 550 € HT 79 € /mois
SDSL 1 M [SRA-DSL1MDGIA/ACC-SAIL-002] 550 € HT 99 € /mois
SDSL 2 M [SRA-DSL2MBPIB/2c75S] 600 € HT 149 € /mois
SDSL 4 M [SRA-DSL4MC54PIB/4,6c500s] 700 € HT 299 € /mois

Eligibilité Fibre optiqueCode article Désignation du service A partir de
SRA-FO6CAMIB Fibre Optique 6 Mbit/s inclus sortie internet Eligible 888 € /mois
SRA-FO10CAMIB Fibre Optique 10 Mbit/s inclus sortie internet Eligible 910 € /mois
SRA-FO15CAMIB Fibre Optique 15 Mbit/s inclus sortie internet Eligible 935 € /mois
SRA-FO20CAMIB Fibre Optique 20 Mbit/s inclus sortie internet Eligible 975 € /mois
SRA-FO30CAMIB Fibre Optique 30 Mbit/s inc us sortie internet Eligible 1155 € /mois
SRA-FO40CAMIB Fibre Optique 40 Mbit/s inclus sortie internet Eligible 1203 € /mois
SRA-FO60CAMIB Fibre Optique 60 Mbit/s inclus sortie internet Eligible 1451 € /mois
SRA-FO80CAMIB Fibre Optique 80 Mbit/s inclus sortie internet Eligible 1539 € /mois
SRA-FO100CAMIB Fibre Optique 100 Mbit/s inclus sortie internet Eligible 1637 € /mois


Pouvez-vous enfin poster les informations de votre ligne adsl indiquées par le modem:


Je n'ai pas accès au modem/routeur géré par le fai
* débits, atténuations et marges de bruit (pour chacun des sens descendant et montant)
* mode de transmission (modulation du signal)
Avez-vous vraiment besoin d'une offre PRO ?
- je suis chez magic depuis le début d'internet, j'ai mes états de service chez ft.
- C'est bien agréable de ne pas avoir à parler arabe, vietnamien ou indien, déjà de l'écrire c'est dur...
c'est désagreable d'avoir a payer pour etre dépanner, alors que par mail il n'y a pas de frais et vous êtes maitres de votre communication, je déteste être aveugle et je ne supporte plus les méandres des serveurs vocaux et des centres d'appel tout ça parce que c'est moins cher d'employer du personnel qui sait lire, qui comprend seulement oui ou non, mais qui ne sait pas écrire.
- j'attends la fibre optique pour basculer sur une solution open
Avez-vous connaissance des solutions proposées par OVH ?
non
PS/
1. adsl= 2 MMAX / adslmax=8 MMax / adsl2+= 20 MMax
Vous êtes probablement en modulation adslmax
ADSL Max oui environ 5.9 Mbits ça correspond à mon débit
2. Le seuil d'éligibilité commerciale chez Orange (opérateur qui intervient pour Magic.Online apparemment) pour du 20 MMax est de 32dB (affaiblissement ARCEP)
je suis juste au dessus Affaiblissement 32.52 dB (ARCEP)
Cordialement,
Céleste

[sh54710]

Bonjour,

Merci pour la remontée d'infos.

Si Orange est bien l'opérateur qui finalement (via Magic.Online) vous délivre l'adsl, vous avez le débit qui correspond à votre éligibilité (affaiblissement ARCEP de 32,5dB => 8 MMax auto-adaptatif en fonction de l'atténuation réelle mesurée par la box, à laquelle vous n'avez malheureusement pas accès).

[prououou]

Bonjour Celeste,

Merci pour la composition de la ligne.

L'affaiblissement correspondant de 32.52dB exclut l'ADSL2+ chez FT: tu es donc en ADSL2 ou ADSLmax.

Vu ton débit de 6571Kb/s, ton modem synchronise aux environs de 8700Kbps: tu as donc pratiquement le maxi que FT peut délivrer sur ta ligne.

.... et cela pour 24€TTC par mois

Tu as effectivement avantage à rester sur cette offre.


Les FAI susceptibles de concurrencer Magic seraient NordNet et OVH (en tenant compte du SAV non exotique):
NordNet avec des débits identiques, donc pas d'avantage

OVH peut-être en ADSL2+, c'est à dire avec un débit doublé.
Mais il n'a pas encore commencé le dégroupage dans le 91; il passerait donc par un opérateur (FT, ou SFR ou Free ??)
Le tarif serait intéressant en ADSL2+, mais pas pour le débit actuel.


Une dernière remarque: tu peux avoir une idée des performances ADSL (synchro, SNR, atténuation) en branchant un autre modem sur ta ligne; même s'il ne te connecte pas au web, il commencera par se synchroniser, et te révèlera le résultat de ses mesures
_________________

»»» Si votre débit est faible car vous êtes trop loin du NRA,
un pont-WiFi peut vous rapprocher d'un accès ADSL et vous sortir du bas-débit ...