[prououou]

... et alors
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Si le SMS est votre langue maternelle :
merci de traduire votre texte avant de poster.

[vektrox]

Génial je viens de prendre SFR comme nouveau FAI et c'est Ariase qui me la recommandé d'après la qualité de ma ligne.

[papa73]

Dommage lol reste peut etre le delais de 7 jours de retractation

[geforce74]

C'est peut être propre à SFR ces derniers temps, mais y a 2 et 3 ans, c'etait chez Free qu'il y avait ce soucis. Il durait généralement de Septembre à Janvier.

Après si suite à ca on conseil plus Free ni Sfr, venez chez Orange ^_^
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[H3RV3]

Malheureusement, tout le monde n'a pas envie de payer plus cher pour moins de service et/ou ne travaille pas chez Orange.

[papa73]

[vektrox]

Je suis en non dégroupé, ce que je pige pas, c'est qu'avec orange les débits sont a peu près stable, avec les autre fournisseurs que j'ai essayé club internet, DartyBox les débits montent et descendent selon les heures.

Je me demande si FT ne fais pas en sorte de bridé les débits des lors que l'on ne souscrit pas chez eux si je ne me trompe en non dégroupé la ligne appartiens à FT et est loué aux autres FAI.

[papa73]

Ca serait le solution de facilité , mais si la verité était là les autres FAIs se seraient retournés contre FT et crois moi ils ne loupent aucune occasion !!!!
Je pense que le probleme vient juste d'un manque au niveau équipement de certains FAIs.
Au momment ou free avait eu ses gros problémes de saturation, à la fin ils avaient communiqué en disant que l'ajout de nouveau materiel allait réglé le probléme

[Henry-SFR]

Il arrive également que les conduit de collecte soit sous dimentionné pour le flux. Or c'est à se niveau là que se fait la jonction FT/FAI pour les abonnés d'une zone donnée. Soit la commande de collecte a été mal faite par le FAI soit FT n'a pas livré ce qu'avait commandé le FAI.

[patbol1]

Bonjour, je donne mon retour d'informations sur ce post puisqu'il correspond exactement à mes soucis.
A savoir une chute depuis maintenant 3 mois de mon débit et une augmentation vertigineuse de mon PING (donc dur de jouer) ainsi :

Lundi - Mardi - Jeudi - Vendredi : 17H30 à 23H
Mercredi - Samedi - Dimanche : 12H à 23H

Dans ces plages horaires je passe donc du 8 Mbits à moins de 512 Kbits et un PING passant de 60 à 400/500 de moyenne.
Cela dure depuis 3 mois, relevés fait notamment grâce au logiciel de la grenouille.

J'ai appelé la hotline et une intervention est en cours sur ma ligne mais comme beaucoup de monde je n'y crois pas spécialement surtout que je ne suis pas un cas isolé. En tous les cas ma lettre de résiliation est prête et même si je n'ai pas envie j'irais payer plus chez Orange.

Par avance merci à tout Corp-SFR qui se penchera sur mon cas !

[H3RV3]

[papa73]

Oui le coup de la collect sous dimenssionée me rappel free quand il y avait des problémes
Le coup de l'intervention en cour c'est juste pour gagner du temps....SFR est peut etre en train d'investir? ou ils attendent de cloturer les comptes de fin d'année avant de le faire?

[happysad]

Bonjour.

[patbol1]

Encore un week-end noir... 600 ms de PING depuis midi, le téléphone à la limite de l'audible et j'en passe.

Lundi ma lettre de résiliation part et bonjour Orange...

Autant je recommandais Neuf autant SFR...

EDIT :

Je tente le test de débit via Ariase et me voilà donc avec un 56K dans ma 9Box...


Réception : 50 kbit/s
6 ko/s

Émission : 142 kbit/s
18 ko/s

[papa73]

C'est juste innadmissible de voir ça!!!!
Ca fait plus d'un mois et demi que ça dure et ce n'est pas corrigé? faut pas pousser là!!

Idem lundi résiliation!!