Posté le: Mar 13 Juin 2006 - 06:01 Sujet du message: Débit bridé jusqu'au 16/06 sur série limitée 1 Mégamax ?
A SAVOIR:
Après m'être aperçu que je plafonnais à 50mgb au lieu de 1mo en download j'ai tel a l'assistance tech de FT qui m'a confirmé aucun problème sur ma ligne mais de contacter la HL (39 39, 2 premiers appels gratuits).
Je sui tombé sur une personne compétente qui m'a spécifié que pour l'offre du 1er juin (triplay à 29,90) les50.000 nouveaux abonnés sont systématiquement bridés en 512kb puis passeront en 1mo uniquement ce vendredi 16 juin...
Bon, voici donc cette info que j'ai immédiatement communiqué au staf d'Ariase et nous trouvons cette procédure pour le moins "gonflée" ! ! !
A votre avis, peut-on dans ce cas demander un "geste commerciale" ???
Merci pour vos réponses et merci à Ariase (toujours bienà l'écoute)
Chaude journée... _________________ Noos en procédure de résiliation pour:
Orange1Mégamax (triple play) 1976 mètres Aff:29.64 dB
Type de DSLAM :ALCATEL - Zone Dense (> 55 000 lignes)
PowerBook G4-1.0GHz-266MHz OS10.2.8
Posté le: Mar 13 Juin 2006 - 13:56 Sujet du message: Bingo !
...Pardon assitance téléphonique 39 00 allo>
Compensation : Abonnement gratuit
A partir du : 01/07/2006
Jusqu'au : 31/07/2006
ce qui fait 2 mois gratuit, un geste commercial plutot correcte !
Ils confirment le bridage à 50kb vue le nombre de demandes (ils répartissent le lignes) puis affirment le passage à 1mo le ce vendredi 16 juin...
A suivre.
Bon surf à tous. _________________ Noos en procédure de résiliation pour:
Orange1Mégamax (triple play) 1976 mètres Aff:29.64 dB
Type de DSLAM :ALCATEL - Zone Dense (> 55 000 lignes)
PowerBook G4-1.0GHz-266MHz OS10.2.8
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum