[cigale34]

Bonjour,

Mon débit est bloqué vers 130 kbps depuis l'après midi du 23/01 sans raison apparente puisque mon FAP est loin du maxi en consommation avec un abonnement Gold.
Le service technique reste sourd à ma demande.
Est que quelqu'un est dans le même cas ???

[nolimit]

bonjour

le service technique n'est pas sourd à votre demande, mais apparemment le service se trouve dans le sud ouest et donc sans électricité puisque tornade d'après les infos.

pas cool votre message
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Ancien du Maroc - Actuellement à Nice
Solution Tooway (Sat2way) Gold.

[cigale34]

Je sais comme tout le monde qu'ils ont des problèmes...
Les miens datent d'avant la tempète, si je mets tout bout à bout ça fait un mois que la connexion est variable.
J'ai un profond respect pour le service technique sat2way qui est généralement très performant et réactif. Néanmoins une grosse partie des interventions techniques se font par le service après vente de skylogic, qui depuis l'origine de mon abonnement ne fait pas ce qu'il faut.

Je gère une société qui est bloqué par ce problème de connexion. essaye de faire de la maintenance serveur à distance en 56k ou du ftp...

Donc je suis cool avec qui je veux...