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Débit anormalement lent

 
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Auteur Message
moumoute86
Novice
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Inscrit le: 18 Mai 2007
Messages: 1

MessagePosté le: Ven 18 Mai 2007 - 18:14    Sujet du message: Débit anormalement lent Répondre en citant

Bonjour,
Je vous expose mon problème. Je suis connecté à internet via wifi, mais cela fait quelques mois que mon débit est anormalement bas. Pour vérifier, je suis aller faire des tests sur internet. Résultats: environ le 1Mo alors que je suis au 10Mo normalement.
Une autre chose troublante, j´ai connecté l´ordinateur portable de mon frère au réseau wifi, et j´ai refait les même tests de connexion qu´avec le mien. Là, surprise le débit est normal.
Une Solution? Une explication?
Merci
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happysad
Modérateur


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Messages: 3180
Localisation: Charente

MessagePosté le: Ven 18 Mai 2007 - 18:29    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour et bienvenue Smile

Installe ce patch d'Orange (même si ce n'est pas ton FAI):
http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//assistance.orange.fr/1125.php%3Fdub%3D1

Ca améliore souvent les choses.
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lhommedefer57
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Messages: 39
Localisation: Brignoles (Var)

MessagePosté le: Jeu 14 Juin 2007 - 17:09    Sujet du message: Répondre en citant

Même problème mais encore plus catastrophique que moummoute86 ! D’après NetAnlyse : Débit maxi en download : 567 ko/s…Et 19 Ko/s en upload !
Je rappelle que mon forfait et ma ligne devrait me permettre de bénéficier de 8 Go en Download et 10 Mo/s en upload…

Réponse de Club-Internet : C’est votre ligne, nous allons faire un rapport à France Télécom.

Réponse d’Ariase : CI n’ont pas de réseau propre et utilise le réseau de neuf….Nous allons nous renseigner. Merci ! Je viens de m’abonner à Orange en 8Mo + téléphonie + TV et si c’est pour avoir la même galère…
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happysad
Modérateur


Inscrit le: 06 Fév 2005
Messages: 3180
Localisation: Charente

MessagePosté le: Jeu 14 Juin 2007 - 17:34    Sujet du message: Répondre en citant

lhommedefer57 a écrit:
Débit maxi en download : 567 ko/s…Et 19 Ko/s en upload !
Je rappelle que mon forfait et ma ligne devrait me permettre de bénéficier de 8 Go en Download et 10 Mo/s en upload…


Bonsoir.

Je crois qu'il y a beaucoup de confusion au niveau des unités: 1ko/s = 8 kbps

8 go pour le download, ça doit plutôt être 8 mbps, et 10 mo/s en upload ça doit plutôt être 1mbps ATM soit 800kbps en débit IP.
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lhommedefer57
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Messages: 39
Localisation: Brignoles (Var)

MessagePosté le: Jeu 14 Juin 2007 - 17:52    Sujet du message: Répondre en citant

Embarassed Exact happysad! Il y a eu confusion de ma part! Ce qui n'enlève de toute façon rien au fond du problème.... Rolling Eyes
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laurent
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Messages: 6809
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MessagePosté le: Jeu 14 Juin 2007 - 22:44    Sujet du message: Répondre en citant

lhommedefer57 a écrit:
Réponse d’Ariase : CI n’ont pas de réseau propre et utilise le réseau de neuf….Nous allons nous renseigner.
CI a bien son propre réseau de dégroupage. Cependant il existe des zones dégroupées par Neuf mais pas par CI, dans ce cas CI peut être amené à te proposer une offre en dégroupage partiel via le réseau de Neuf.
Pour vérifier dans quel cas tu es, vois notre test d'éligibilité ADSL.
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lhommedefer57
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Messages: 39
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MessagePosté le: Ven 15 Juin 2007 - 12:21    Sujet du message: Répondre en citant

Merci Laurent, je suis bien en dégroupage partiel.
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