theseif
Je viens d'arriver
Inscrit le: 07 Sep 2007
Messages: 1
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 Posté le: Jeu 13 Sep 2007 - 16:32 Sujet du message: Date de résiliation Orange + résiliation option Securitoo |
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Bonjour à tous, je suis sur le point d'envoyer ma lettre de résiliation à wanadoo avec lequel je n'ai pas de problème de contrat. Si je poste ma lettre le 16 est-ce que je peut demander la résiliation pour le 30 du même mois?
Par wanadoo j'ai un abonnement securitoo, est-ce que je dois faire un courrier pour leur signifier la résiliation?
Merci pour votre aide. |
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laurent
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 15 Jan 2004
Messages: 6879
Localisation: Rennes
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| Posté le: Jeu 13 Sep 2007 - 16:42 Sujet du message: Re: Date de résiliation |
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| theseif a écrit: | | Bonjour à tous, je suis sur le point d'envoyer ma lettre de résiliation à wanadoo avec lequel je n'ai pas de problème de contrat. Si je poste ma lettre le 16 est-ce que je peut demander la résiliation pour le 30 du même mois? |
Oui, c'est bon.
| theseif a écrit: | | Par wanadoo j'ai un abonnement securitoo, est-ce que je dois faire un courrier pour leur signifier la résiliation? |
Je ne pense pas, c'est juste une option Orange. A moins que tu n'aies explicitement signé un contrat avec Securitoo. Mais a priori c'est plutôt Orange qui a un contrat avec eux, pour ta part l'interlocuteur unique est Orange.
 Si tu reprends un nouvel abonnement Internet, pense à passer par Ariase pour la souscription ! |
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prououou
J'use un clavier par semaine :-)
Inscrit le: 26 Oct 2005
Messages: 12053
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| Posté le: Jeu 13 Sep 2007 - 18:57 Sujet du message: Re: Date de résiliation Orange + résiliation option Securito |
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| theseif a écrit: | | Si je poste ma lettre le 16 est-ce que je peut demander la résiliation pour le 30 du même mois? |
| Code: | 9.3 Résiliation à l’initiative du Client
Le Client pourra obtenir toutes les informations utiles à la résiliation de son abonnement en contactant le Service Client de France Télécom selon les modalités décrites dans la rubrique « Assistance », disponibles en ligne à l’adresse suivante
http://assistance.orange.fr/contact.php
ou fournies en points de vente.
Toute résiliation à l’initiative du Client devra être demandée à France Télécom par courrier recommandé avec demande d’avis de réception adressé au Service Client.
La résiliation sera effective le dernier jour du mois pendant lequel France Télécom réceptionnera le courrier de résiliation. La date de réception du courrier de résiliation est la date de première présentation à France Télécom dudit courrier par les services postaux. |
Voir cga orange-wanadoo
_________________
»»» Si votre débit est faible car vous êtes trop loin du NRA,
un pont-WiFi peut vous rapprocher d'un accès ADSL et vous sortir du bas-débit ...  |
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