ariase.com

[NOUNOURS3109]

BONJOUR,j'ai conserver mon abonnement chez FT en plus de mon abonnement chez free .je ne compte pas pour des raisons personnelles arreter FT.mais mon probleme est que quand je recois un appel sur FT cela me coupe internet.j'aimreais savoir ce que je peut faire.pouvez-vous m'indiquer tres simplement car je suis debutant et pas doue .je n'ai apart le filtre de free rien d'autre et j'ai 3 prise FT .merci A+
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zen la nature 31

[val1984]

Bonjour,
Le téléphone utilisé pour la ligne FT est bien branché sur un filtre?
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Membre de l'équipe du Journal du Freenaute

[prououou]

Bonsoir,

[NOUNOURS3109]

bonjour,j'ai brancher mon telephonne FT sur la prise free,sur la 2eme prise il n'y a rien et sur la 3eme il y a un telephonne mais sans filtre.salut
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zen la nature 31

[val1984]

Normal que tu ai des désynchros dans ce cas. Il faut mettre un filtre sur chaque prise ayant un téléphone connecté.
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Membre de l'équipe du Journal du Freenaute

[NOUNOURS3109]

bonjour,j'ai un mit un filtre sur la prise qui n'a que le telephonne,sur une autre prise j'ai mit la freebox et brancher dessus le tel FT,sur la 3 eme il n'y a rien dessus,et toujours des desynchros.il m'a ete conseiller de mettre un filtre "passe haut" est-ce la solution et ou puis-je en acheter un est-ce cher.merci A+
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zen la nature 31

[NOUNOURS3109]

bonsoir j'ai enleve le condensateur du boitier d'arrivee de FT mais maintenant quand je recoisw un appel FT il n'y a plus de desinchros mais quand je racroche FT il y a desinchro je n'ai donc fait que reporter mon probleme,j'en ai vraiment marre je vais devoir prendre un RDV avec FT pour qu'il recherche ou le hic se trouve .a moins que quelqu'un ai d'autres solutions.merci bonne soiree
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zen la nature 31

[Oskarr]

Bonsoir, je vois que je ne suis pas le seul à rencontrer le problème. Ralala nous les pauvres qui prions ne pas recevoir de coup de téléphone au mauvais moment.

Pour info, j'ai appelé FT qui m'a gentiment mais un poil agressivement prier d'aller me faire voir et d'appeler mon Fournisseur Internet car ce n'est pas de leur ressort, enfin disons surtout qu'il ne souhaite pas t'aider (et ils ont un minimum raison.) Bref si vous avez une autre solution, j'suis preneur.

Pour info : Oui j'ai mis des filtres sur toutes les prises téléphonique, j'en ai même racheté des tout beau tout neuf. Aucun résultat.

[Mistervito]

bonjour

j'interviens sans grande conviction mais le téléphone ne dois pas, normalement, être brancher sur la bobox ? si on est en dégroupage total ou même partiel.

De plus Oskarr, si FT te "demande d'aller te faire voir" c'est peut être que tu es en degroupage total sans abonnement FT.

[Oskarr]

Euh... non non j'ai toujours mon abonnement FT.

De plus, mon cas avance. J'ai viré un condensateur qui était sur ma prise général de FT. Content ça marchait pendant 1 semaine jusqu'au jour ou hop ! ça marche plus, même déconnexion lors d'un appel.

[val1984]

[Oskarr]

Pour ceux qui ont le même problème et qui sont sur d'eux au niveau de leur installation :
J'ai réussi à avoir un technicien de Free, il est passé chez moi, a fait quelques test et m'a dit que le problème se situait surement au niveau de FT (qui m'avait, je vous le rappelle, gentiment demander d'aller me faire voir)

Résultat : La requête passe par Paris, pour ensuite revenir avec un technicien de FT pour voir le problème. (délai 15 jours).

A bientôt pour un nouveau flash info.